基于ARCS模型的英语听力APP设计与应用

韩 丽，宋沛轩

(辽宁师范大学，辽宁 大连 114007)

近年来，移动学习受到教育领域越来越多的关注，以学习者为中心的教育APP渐渐在教育领域中发挥重要作用。然而，学习者对APP的学习体验并非一致好评，如学习孤独感较强、交互度不高等，导致学生的学习效率并不理想。学习效率所受的影响是多方面的，学习动机是决定学习者学习效率的重要因素之一。使学习者在学习过程中持续的激发并维持学习动机，顺利完成目标学习内容是设计APP的关键。ARCS动机模型正是从学习者角度出发进行设计，提出相关策略用以对学习者的动机进行激发和维持[1]。英语听力学习作为一种基本的语言技能越来越受到重视，然而学习者常为听力水平低下而烦恼[2]。听力学习一直是学生学习英语过程中的薄弱环节,听力费时多而收效少,有效提高学生听力学习的动机仍是当前一个重要课题[3]。

然而，目前旨在从学习动机角度设计APP的研究还较少，以ARCS模型为基础设计英语学习APP的研究更是罕见。因此，本文针对大学生用户需求，设计出以ARCS学习动机模型为基础的听力APP，并增加了传统听力APP未设计的“跟读”和“速记”功能，切实提高学习者听力水平。

1 相关研究

依据相关研究者研究显示，目前市场上英语学习APP数量众多，大学生对新型移动学习资源也表现出很高的接受度，且已经对此类APP产生一定程度的依赖性[4]。可见在英语学习中运用到英语学习APP已经成为一种新的趋势，但在英语听力APP上，学习者使用率不高。造成如此状况的原因包括:①听力模块较为困难，学习者学习动机不足;②英语考试中笔试占比较大，听力占比较少或者几乎没有。这些都是降低听力APP发展的主要因素，最终导致使用听力APP的用户群很少

ARCS模型是由美国佛罗里达州立大学的John.M.Keller教授提出的。自20世纪80年代以来受到了众多从事教学设计与实践设计的研究者与教育者的关注[5]。ARCS动机模型的研究要追溯到Keller于1979年在《动机与教学设计：理论视角》中基于期望价值理论提出的动机系统设计思想。经过研究实践的不断深入，他在1983年正式提出动机设计模型的四要素，即兴趣(Interest)、相关(Relevance)、期望(Expectancy)和满意(Satisfaction)，后经修改最终形成了相对完善的ARCS动机模型[6]。其中，“注意”是指学习者能够对学习内容进行有意识的选择性注意，对学习目标与内容具有探究的兴趣与积极愿望[7]；“相关”是指学习目标和学习内容符合学习者的客观需求，符合学习者当前认知结构和认知发展水平，能够与学习者已有经验相联系，对于学习者的未来发展存在一定的价值[8]；“自信”是指学习者对于自己所要达成的学习目标、所面对的学习情境有相应的知识经验准备，具备达成预期学习目标的信念[9]；“满意”是指学习结果符合学习者的期望并且产生积极的作用，是维持学习动机的重要因素[10]。与其他动机理论不同的是ARCS模型作为一个基于技术支持的学习环境设计中常用的动机模型，不限于学习者对学习内容的注意，而是希望外部刺激与内部刺激高度相关，并且学习者还有自信去完成，在学习后获得较高的满意度，从而具备了相关学习内容的主动性和积极性，让这种动机从外部向内部转化[11]。内部动机的生成对学习者主动学习和有效学习有重要作用，不但重视动机的激发，更重视动机的维持，对于移动APP的设计有重要的指导意义。

本文在已有研究基础上，针对听力学习APP的用户需求，结合现有的技术手段，设计出了基于ARCS模型的英语听力APP。该APP不仅能实时进行英语听力学习和检测，而且在市面上其他听力APP已有功能的基础上增加了“跟读”以及“速写”功能，能有效地进行听力学习，切实提高学生听力水平。

2 ARCS模型设计理论

将ARCS动机模型用于APP的设计中，能更好地激发并维持学习者的学习动机，对于APP的设计具有重要意义。

2.1 设计原则

(1)以对学习动机的激发和维持为前提。学习动机是影响学习者学习活动的重要因素，包括内部动机和外部动机。要尽量激发学生者的内部动机，也就是学习兴趣和求知欲望并认同听力学习的价值。

(2)学习内容适合原则。要尽量建立学习内容和学习者之间的价值性联系。

(3)以学习者为中心，界面操作简单为原则。APP的界面设计要方便学习者的学习。保持界面操作简单以及导航设计清晰易于理解，以便学习者快速学会使用。

(4)APP的设计要易于学习者的学习，增强满足感。满足感是反馈式的。学习者在使用APP时获得满足的感受，会促进学习者保持学习动机，实现持续的良性循环。

2.2 相关设计

(1)增强学习者“注意(Attention)”的相关设计。在进行APP的设计时，界面和学习内容的呈现方式要能引起学习者注意。界面的呈现方式要新颖独特。学习内容的呈现方式可以是声音、文字、视频、图片相结合的方式。

(2)增强学习者“相关性(Relevance)”的相关设计。在进行APP设计时，将学习内容和学习者相关的知识产生关联，使内容和方式为学习者熟悉，易于接受。

(3)增强学习者“自信心(Confidence)”的相关设计。在学习过程中，通过对学习活动难度进行设计，给学习者创造成功的学习经历，帮助学习者建立对学习成功的积极信念，支持学习者产生正确的学习观。

(4)增强学习者“满意度(Satisfaction)”的相关设计。满意度更多的是获得知识时的喜悦感。可以通过外部奖励积极强化学习者的学习结果，并建立科学的评价体系，确保奖励的公平性，来激励学习者学习。

3 基于ARCS模型的英语听力APP的设计

基于ARCS模型的英语听力APP设计见图1。

图1 APP的设计

3.1 教学设计

(1)学习者特征分析。大学生普普遍具有计划性、自学倾向、总结性和坚持性，可以较好地利用移动学习的方式进行学习。

(2)学习内容分析。学习内容要合理、丰富和实用。要保障学习者能在零碎时间内使用APP。

(3)学习目标分析。听力APP应重学习者综合应用能力的提高。

3.2 界面设计

在进行学习APP界面设计时，移动APP内容的布局、呈现方式以及相关功能的设计要合理(见图2a,图2b)。

图2 界面设计

3.3 导航设计

App的导航设计要尽量按照一般APP的设计思路进行，符合学习者平时的操作习惯、菜单操作要简洁。

3.4 交互设计

APP的交互设计要尽量吸引学习者，在交互架构和交互细节上要有创新。

4 基于ARCS模型的听力APP功能支持设计

基于ARCS模型的听力APP的功能支持设计见图3。

图3 APP的功能支持设计

4.1 “真题”功能

4.2 “教材”功能

设置英语教材功能模块，是希望通过权威的英语教材解读，调动学习者听力学习积极性，增强学习者对APP的信任感。

4.3 “模拟”功能

学生在通过一段时间的学习之后能通过模拟测试检验学习水平。以便学习者能掌握自己当前的学习情况。

4.4 “跟读”功能

在外语学习过程中，听和说密不可分，准确的发音是提高听力能力的前提条件。跟读是指学习者一边听着标准的录音，一边看着文本朗读出材料中的内容。学生的跟读训练通过导入功能将音频导入APP，根据每一个音标标准的发音，配合录音反复模仿，慢慢矫正错误的发音，直到每一个发音都成为我们的习惯。跟读功能设置见图4b。

4.5 “速记”功能

随着四、六级考试改革，听力部分的材料篇幅更长，内容更复杂，单凭瞬时记忆去做题，往往容易出现遗忘的现象，学会使用速记笔记能帮助学生记下核心。在进行速记训练时，学生要有选择地从听力材料中提取出关键性的信息记录下来，记录的要点包括时间、地点、人物以及主要事件等。另外，为了提高速记的速度，人们通常会采用字母缩写，符号或图形来代表某个单词、词组或意群。比如用向上的箭头来代表“增加”、“进步”等。速记功能设置见图4c。

4.6 “个人中心”功能

(1)主题设置。学习者可以根据自己的喜好，自定风格进行学习。

(2)分享设置。学习者可以将学习进度和学习内容分享给好友。

(3)我的计划。在“我的计划”里，学习者可以自定义学习计划，设置短期的学习目标。

(3)花期降水日数呈显著下降的趋势，倾向率为3.1 d/10 a；相对湿度呈减小趋势，倾向率为0.6%/10 a；最长连续日照天数变化趋势不明显，倾向率为0.3 d/10 a；花期冰冻日数呈显著减少的趋势，倾向率为0.3 d/10 a。

(4)收听历史。在“收听历史”里，学习者可以找到过去没听懂的段落，进行反复重放，提高学习效果。

(5)生词本。听不懂或不会的词汇可添加到“生词本”。个人中心功能设置见图4d。

图4 APP功能设置

5 基于ARCS模型的听力APP教学实验与效果

为了探究基于ARCS模型的听力APP设计的实用性和有效性，本研究以辽宁师范大学大三理科(非英语专业)60名学生为实验对象进行实验，学生年龄在20-23岁，男女比例为14∶1，实验时间为2018年3月19日、2018年6月16日。研究中所有数据均由SPSS19.0分析得出。

5.1 实验设计

5.1.1 实验目的

(1)验证基于ARCS模型的听力APP能够提高学习者听力学习效率。

(2)探究如何更好的对听力APP进行设计以带给学习者良好的学习体验。

5.1.2 实验变量

(1)自变量：X1=基于ARCS模型听力APP的使用。

(2)因变量：Y1=APP学习者的听力水平；Y2=学习者对听力APP的学习兴趣和态度。

5.1.3 实验准备

为保证后期使用效果调查的科学性，我们采用访谈法了解了所有实验对象对听力app的熟悉情况。实验对象中，14名学生表示接触过听力学习类APP，但没使用过，10名学生表示曾经运用听力APP进行学习，6名学生表示在此之前完全不知道听力学习APP。鉴于以上访谈结果，我们在实验前对所有学生进行了听力APP的简单介绍，以促使学生对听力APP有基本认识，为本次实验的科学性、有效性奠定基础。

5.1.4 实验分组

实验前对所有实验对象进行个人听力水平前摄影响因素进行测试并分组。测试结束后对所有实验对象测试结果进行均衡化处理，将30名学生分为实验组和对照组，运用T检验方法对两组学生最终各项测试结果进行了统计分析，测试结果见表1。

从表1中可以看出，两组学生听力水平测试结果P=0.358大于0.05，说明两组学生在听力水平方面不存在显著性差异。因此排除听力水平差异前摄因素影响，实验对象符合本次实验要求。

5.1.5 实验步骤

以本研究开发的基于ARCS模型的听力学习APP为实验材料进行教学实验，实验组利用听力APP进行听力学习，对照组采取传统学习方式。

5.2 效果分析

5.2.1 学习效果分析

实验结束后，采用相同测试方法再次对两组学生进行听力水平测试。运用配对样本T检验的方法比较两组学生实验前后听力水平结果见表2、表3、表4。

从表2、表3、表4中可以看出，实验组学生实验前测试成绩均值为119.757，对照组学生实验前测试成绩均值为114.710，两组学生实验前测试成绩比较，差异不显著，P=0.358>0.05；实验组实验后测试成绩均值为181.373，与实验组实验前测试成绩(119.757)比较，差异显著，P=0.000<0.001，且实验组实验后测试成绩比实验组实验前测试成绩提升了约62分；对照组实验后测试成绩均值为148.193，与对照组实验前测试成绩(114.710)比较，差异显著，P=0.000<0.001，且对照组实验后测试成绩比对照组实验前测试成绩提升了约34分说明两组学生的英语听力水平在实验后存在了显著性差异，这一结果表明本次设计的基于ARCS模型的听力学习APP能够提高学生听力学习效率。

表1 听力测试结果

表2 成对样本统计量

表3 成对样本相关系数

表4 成对样本检验

对两组学生实验后的听力成绩所有得分结果进行详细对比统计(见图5)，其中实验组及格率为73.3%，对照组及格率33.3%。

图5 听力成绩结果对比

从以上数据分析来看，无论平均分值还是总体及格率等层面，均能够证明运用基于ARCS模型的听力学习APP的学习效率和学习效果优于传统教学效果。

6 结语

本论文结合目前大学英语听力学习中存在的问题，旨在开发出切实提高学习者学习水平的听力学习APP。本论文在APP的设计中做了大量工作:①深入分析学习者在听力学习过程中存在的问题，基于这些问题，设计了基于ARCS模型的听力学习APP，其功能包含真题、模拟、速记、跟读等;②新增了市面上其他听力APP没有的跟读以及速写功能;③通过实验系统验证了本设计能提高大学生英语听力水平;④通过反馈，APP的内容还需要进一步完善、在以后的设计中要加入新技术。移动学习非常适合语言类学习，尤其是在语言听说能力训练方面具有明显的优势。运用移动平台自主学习是提高学习者听力水平、提高大学英语教学水平的有效手段。