SECI模型视角下移动学习资源设计研究

刘 静，王焕景

(曲阜师范大学 传媒学院，山东 日照 276800)

0 引言

在信息技术飞速发展、无线4G网络覆盖领域的不断扩大和生活节奏不断加快的现代社会，移动学习是一种符合时代要求的新型学习方式，也对现代教育领域产生了巨大影响。丰富的学习资源，是移动学习的媒介。考虑到这种新型学习方式具有其独特的特点，对于移动学习资源的设计与开发也应有相对应的特点。此外，面对浩瀚的知识海洋，即丰富的可用资源，选择合适的知识管理模型是必然选择。而SECI模型动态呈现了显、隐知识之间的转化，并提出“知识场”的概念。本文在对SECI模型内涵及移动学习进行深入研究的基础上，探讨基于SECI模型进行移动学习资源设计开发时需要注意的问题。

1 移动学习

1.1 移动学习概念

通过查阅大量的文献，发现对移动学习没有统一的说法，不同领域的学者站在本领域的视角各抒己见，莫衷一是，国内外具有一定影响力的定义如下：

(1)Alexzander Dye等人在《Mobile Education a glance at the future》一文中提出：移动学习，是一种在移动计算设备帮助下，能在随意的时间和随意的地点进行学习，不受时间和环境的限制。移动学习所使用的移动计算设备，可以呈现高质量的学习资源，并建立师生之间的实时交互[1]。

(2)Harris对移动学习的定义是：移动学习是多种技术的融合，在数字化学习方式中融入计算技术，给学习者带来不同的学习体验，可以让学习者利用手机或PAD进行碎片化和泛在式的学习，并且在学习过程中需要多种无线设备的支持[2]。

综上分析，不难发现一个共同特点，即都强调了移动学习是基于一定的设备，在随意的时间、多样化地点，针对性地选择感兴趣的内容进行泛在化学习。

1.2 移动学习资源

学习资源是各种具有不同知识的载体，是移动学习的前提条件。移动学习资源有狭义和广义之分，狭义上指可用于移动学习的信息库[3]。信息有各种各样的表现形式，所以学习资源可分为不同的类别，主要有文本、音频、图片、视频等[4]。移动学习资源面向不同学习者，他们可以随意选择自己感兴趣的资源，因此资源具有满足不同学习者需求的特点。

2 研究方法及数据分析

对移动学习资源进行研究具有时代价值。为了对移动学习以及移动学习资源设计所面临的问题有详细的了解和把握，采用文献分析与问卷调查相结合的研究方法对相关问题进行调查研究。此次调查主要在日照市5所高校中进行，从大一至大四、各不同专业在校大学生中随机抽取部分样本，作为研究对象。问卷内容主要包含移动学习以及移动学习资源两大板块[5]，如表1所示。

表1 主要调查内容

本次调查随机抽取部分在校大学生进行线上和线下结合式发放问卷，共发放问卷200份，回收195份，回收率97.5%，其中有效问卷共169份，使用SPSS Statistics17软件进行分析、归纳、处理。

通过调查发现当代移动学习者使用的学习资源主要有文本、音频、图片、视频等。形色各异的资源具有不同的载体，有些资源通过网页呈现，有些则在APP上呈现，如表2所示。研究还发现，大多数学习者主要通过浏览网页获取学习资源，如表3所示。还有一部分学习者主要是通过观看电子书的方式进行学习，如图1所示。当问及学习者喜欢哪种学习资源时，58%的学习者选择视频进行学习，由此看出视频作为一种学习资源在学习者中很受欢迎。还有一些学习者主要是通过观看视频以及玩游戏的方式来进行学习。

表2 学习者选择的资源类型

表3 浏览网页

图1 观看电子书

通过以上研究发现，进行移动学习资源设计时，要兼顾不同类型资源的特点。若进行移动学习资源设计开发，如何才能更好地实现呢？通过查阅大量移动学习以和资源设计相关文献，发现SECI模型为资源设计提供了良好的理论支持。因此，本文主要探讨基于SECI模型设计学习资源时应注意哪些问题，才能更好地支持学习者进行高效率的学习。

3 SECI模型概述

20世纪70年代，野中郁次郎博士对日本企业的发展和知识创新的过程进行深入研究，并在其著作中提出螺旋型知识转换生成模型，即SECI模型[6]。此后，他又提出了“场”的概念。根据这一理论，SECI模型将知识创造的环境分为以下4种类型:创始场，也被称为原始场所；对话场，也被称为互动场所；系统化场，也称组合场；练习场，是知识内化场所。

野中郁次郎博士提出的知识管理理论称为SECI模型,主要是取了知识转换的4个过程的英文单词的第一个字母，这4个词分别是：社会化(Socialization)，外显化(Externalization)，组合化(Combination)和内在化(Internalization)。在隐、显性知识转化过程中，蕴含着4种转化模式如图2所示。

图2 SECI模型

(1)社会化。即是不知不觉中被影响，隐性知识与隐性知识之间的关系主要体现在此模式下，学习者所进行的学习是在自主情况下完成，学习的知识以隐性知识为主。

(2)外显化。即知识可以显现出来。隐性知识转化为显性知识发生在这种模式下。主要指个体将所掌握的隐性知识通过一定形式使其显性化，从而实现知识之间的转化。

(3)内在化。这是知识发生质的变化的时刻。在此模式下，显性知识和学习者原有认知结构中的知识发生重组，在个体原有认知基础上再次加工，使这部分新的知识内化到学习者原有认知网络中[7]。在这一模式下，显性知识转化为隐性知识，从而发挥了显性知识的价值。

(4)组合化。即是融合。在此模式下，主要是显性知识和隐性知识发生融合，从而更大限度地发挥知识的内在价值。

4 SECI模型视角下移动学习资源设计维度

对移动学习资源的设计，主要就是做好对学习内容的设计，对于资源内容设计主要体现在对内容的知识性、情境性、人性化以及交互性的设计，如图3所示。知识性设计的设计重点就是要达到某种知识水平，知识点的设计要融合教学目标；情境性设计在资源设计过程中具有重要作用，主要体现在情景化和微型化等方面；人性化设计旨在为学习者提供更加人性化的学习支持服务；交互性设计主要是提高学习者利用资源的效率，增加资源的交互性，方便学习者学习。

图3 移动学习资源设计维度

4.1 移动学习资源的知识性设计

4.1.1 面向知识目标的设计

具体的学习目标是学习后所要达到的效果，即学习者应要具有的能力和水平，这是移动学习的出发点和归宿。对移动学习资源进行设计时，首先应明确学习目标，随后进行学习内容分析。学习后要达到的目标，必须符合学习者的认知水平和接受能力，这样才能最大限度的发挥资源的内在价值[8]。对于移动学习资源的知识性设计，一定考虑到学习目标，做到有的放矢，达到事半功倍的效果。

4.1.2 兼顾显、隐性知识之间的动态转化

以SECI模型理论为指导，整体把握显、隐性知识之间的动态转化。显性知识主要是指规范化程度高，系统性较强的知识，这种类型的知识很好掌握，而隐性知识是那些独立的、零散的知识，学习者不好整体把握[9]。因此，资源设计者在进行学习资源的设计时，在突出显性知识的基础上，应注意隐性知识的学习和内化，从而达到显、隐性知识之间动态转化的目标。

4.2 移动学习资源的情境性设计

移动学习可以随时随地进行学习，因此学习环境不尽相同，为了适应多元学习者的需求，移动学习资源应注意情境性。

汉语言是一种独特的资源，含有丰富的语言和文字，为避免此类资源的枯燥，可以增加舒缓的背景音乐，呈现舒适的学习环境。优美的文字可以陶冶学习者的情操，诸如诗歌、散文等，再配有舒怡的音乐，让学习者在轻松愉快的氛围下高效的学习。对于单一文字语言，可以增加趣味元素，比如动画、艺术字等，以此激发学习兴趣。

SECI模型理论中“场”的概念，突出知识转化具有情境的依赖性，因此对于资源的设计考虑情境性，具有一定的理论依据。

4.3 移动学习资源的人性化设计

SECI模型是重要的知识管理模型，主要针对的是多类型资源的管理，而对知识的主动管理者是人，因此对资源设计要考虑其人性化。该模型还强调显、隐性知识之间的转化，研究发现知识转化发生在人与人的沟通交流之间，为此学习资源也应具有一定的人性化。

4.3.1 移动学习资源“呈现方式”的人性化设计

移动学习正在被越来越多的人所接受，而移动学习资源成为推动移动学习发展的重要因素。在移动学习发生时，学习资源主要是在移动设备上呈现，因此在呈现过程中应该注意以下几点：

(1)整体把握移动学习资源，多角度呈现。不仅考虑到学习地点和时间的不确定性，还要考虑资源本身的碎片化和微小型，保证学习的有效性。

(2)资源呈现的顺序性。顺序性主要是指先学较容易的知识，再学较难度知识点，或者先学结构较简单的内容再学较难内容，这样更符合学习者的认知规律。

(3)资源呈现的时间长短。呈现的时间不宜过长，人的注意力对时间是有要求的，但也不能太短，出现闪现的情况，毕竟人的反应能力是有限的。

4.3.2 移动学习资源“表达方式”的人性化设计

表达方式的人性化设计就是根据学习资源的特点，来选择合适的移动设备，来呈现相应的学习内容。移动学习过程中，可以利用智能手机进行学习，考虑到手机的特点，资源呈现时不能只用文字或者图片，应配有视频或者语音讲解。同样的学习内容，可以选择文字、音乐或者利用游戏的方式展现，激发学习者的学习兴趣，大大提高学习效率。色彩方面也是影响学习者学习的因素，移动设备界面合理的色彩搭配，会使学习者心情舒畅，进而提高学习效率。

4.3.3 移动学习资源“利用方式”的人性化设计

由于移动学习的时间和地点都具有不确定性，而且注意力不能高度集中，所以在对移动学习资源设计时应注意学习活动要精简并易于操作。

移动学习发生的过程中，可以分解为以下3个步骤：问题导入。舒缓的音乐或一段画外音都会使学习者更快的进入学习状态；学习内容。需要对学习的内容进行合理的呈现，把文字、图片、视频和音频等多种学习资源进行融合，提高内容的趣味性；测验。可以过程性检测，即在学习过程中随机检测，也可以总结性检验，给出配套题目并完成。

4.4 移动学习资源的交互性设计

4.4.1 移动学习资源呈现界面的交互性设计

移动学习过程中，学习者通过移动设备进行学习，因此如何设计交互界面才能促进知识的转化和高效的学习是需要考虑的重点问题。针对这个问题，在实际设计交互界面时，应该注意以下几点：

(1)色彩设计。由于色彩的明暗会不自觉的影响人的情绪，因此应注意色彩搭配合理，避免出现过于强烈或过于黯淡的色彩，影响学习者的情绪，最大限度的使学习者处于一种舒心的状态。

(2)导航条设计。导航就像是知识海洋中的路标，引导着学习者有条不紊的进行学习。因此在设计导航条时，要具有层级性，使知识点由浅入深。内容的安排具有相应的内在逻辑性，从而一步步引导学习者达到最终的学习目标。

(3)布局设计。移动设备的学习界面除了色彩搭配合理外，还需要有区块的划分，让学习者一目了然的明白哪个是功能区，快速找到菜单区，准确定位学习区[10]。菜单的设计便于使用，功能简介设计合理，方便使用和查找。

4.4.2 移动学习内容的交互性设计

移动学习内容在移动学习过程中扮演着重要角色，是移动学习发生的主要承载体。移动学习内容的交互性设计要根据学习目标、学习对象及移动学习的特性来进行设计，主要应该考虑以下方面：

(1)内容的整体性。移动学习时，学习的内容具有独立性，不同模块的内容衔接不是特别紧密，但是移动学习内容应该具有整体的联系，各知识点之间也有相应的关系。

(2)内容的逻辑性。为了符合学习者的认知水平，移动学习资源的呈现应该具有一定的内在逻辑性，可以由浅入深，也可以由易到难。

(3)内容的趣味性。兴趣是最好的老师，只有成功可以引起学习者的学习兴趣，可以快速抓住学习者的注意力，使其更好的学习内容。

5 结语

随着教育信息化2.0时代的发展，移动学习这种学习方式满足了时代的要求，也支持着碎片化学习的开展，因此具有鲜活的生命力。基于SECI模型，如何整体把握移动学习的特点，设计开发出能够满足不同学习者学习需求的移动学习资源，并提高学习效率，是本文研究的目标。本文从SECI模型的角度，重点研究了移动学习资源的知识性设计、情境性设计、人性化设计以及交互性设计。但是这部分内容只是基于SECI模型的理论视角进行分析研究，只能为今后的移动学习资源开发提供一定的理论支持。