美媒:硅谷正建立中国式信用体系
2019-08-28
美国商业杂志《快公司》网站8月26日文章,原题:硅谷在建中国式的社会信用体系听说过中国的社会信用体系吗?这是一个依靠高科技、基于监控的全国性项目,旨在鼓励公民举止得体。一些西方媒体的报道暗示,中国民众好像被关在了一个试验箱里,被迫进行行为矫正。但调查发现,中国80%的受访者部分或强烈支持社会信用体系。
实际上,此类体系并非中国独有。美国也在建设类似的体系,部分原因是硅谷和科技产业的用户政策,部分原因是私营企业对社交媒体活动的监控。
纽约金融服务局今年早些时候宣布,人寿保险公司可以根据客户的社交媒体发帖确定保费。比如,某用户的社交媒体照片显示其在黄石国家公园一手拿着一瓶酒,另一手提着一桶炸奶酪,嘴里叼着烟或在逗灰熊(指不健康和危险举动),那么其保费可能就会提高。如果某用户在社交媒体上分享练瑜伽的文章,就可能省下一些钱(保费)。
一家名为“顾客扫描”的公司在美国、加拿大、澳大利亚和英国销售自助服务亭、台式机和手持系统。这些产品帮助酒吧和餐厅识别假身份证和“麻烦制造者”。当顾客进到安装了上述产品的酒吧时,他们的身份会被扫描。“顾客扫描”公司备有“令人反感顾客”名单,以确保这些场所免受有“斗殴、性侵、吸毒、盗窃和其他不良行为”案底的人骚扰。
旅游住宿提供商爱彼迎也会基于某些原因永久注销某些账号,且保留不解释的权利;其竞争对手也有类似政策。打车App优步也经常禁用某些账号。许多乘客不知道,在乘车结束后,司机也可以给他们打分。根据5月开始实行的一项新政策:如果某乘车人获得的评分“大大低于平均水平”,就会被禁用优步。
没人喜欢反社会、暴力、粗鲁、不健康、鲁莽、自私或赖账行为。所以,使用新技术鼓励人人守规矩有何错呢?照目前的趋势发展下去,也许将来惩罚绝大多数不良行为,甚至一些重罪的会是硅谷而非华盛顿的政府。▲
(作者迈克·埃尔根,陈俊安译)