加强计量工作服务经济惠民生
2019-08-27莫恋悠
莫恋悠
摘要:长久以来民生计量工作都属于民生政治观与计量服务观的一种体现,这种服务是通过对国家计量资源的充分利用,来实现对广大消费者的服务。计量工作的有效实施直接关系着人民大众的切身利益,为了能够充分发挥计量工作的作用,实现切实为消费者服务的目的,文章针对加强计量工作服务经济惠民生展开了论述。
关键词:计量工作 服务经济 惠民生
引言:随着“计量工作、服务经济惠民生”的理念不断获得深化,民生计量工作不断获得了加深,为社会民众提供了民生计量服务,与此同时,也推行了大量的活动,比如惠民利企、免费检定等活动,促使民生领域在使用计量器具的测量值更加准确。但是,仍然需要加强计量工作的质量,使其能够更加以优质、常态化的计量服务,来促进当前社会经济的快速发展。
一、强化服务方式的创新,推进服务水平的提升
(一)强化服务意识、态度的改善
要想使计量工作的质量获得提升,就需要加强自身在服务意识、态度等方面的改善,在实际实施的时候能够为客户所提供的服务,更加具有便捷性、优质性、高效性等特征,并始终将计量检定中心,服务经济大局作为新形势下围绕的核心内容,并将自身的视野放宽,将服务思维进行创新,加强服务意识的改进,进而树立良好的服务形象,通过良好的服务来实现对计量工作的加强。
(二)强化工作效率的提升,推进检测周期的缩短
尽管当前国内的医疗领域发展已经非常先进,但是偏远地区的医疗卫生院所使用的医用计量器具,普遍存在的问题就是受检率存在不足,针对这一问题应该采取即送即检、上門服务等行之有效的措施来解决,进而为乡镇卫生院在工作方面提供便利性,从而使乡镇卫生院能够更加积极的将计量器具进行送检。与此同时,针对一些急需要应用的计量器具来进行检定绿色通道的开设,同样采取即送即检即取证书的方法,来实现整个检定流程的缩短,以保证企业所使用的计量器具更加具有准确性、可靠性。
(三)强化对计量工作的市场调查工作
要想有效加强计量工作的质量,促进服务经济惠民水平的提升,在实施惠民服务的进程中,实施有效的市场调查工作是重要途径之一。相关单位组织需要深入到企业、医疗机构以及集贸市场当中,并将技术服务依照计量检定周期与企业生产的实际情况相结合,进而使得企业的生产高峰与检定工作之间避免冲突出现,并开展相应的计量检定,并针对企业当中部分没有办法搬运的计量器具实施上门检定服务策略。受检单位应积极建立科学性的计量管理制度,进而使得计量器具的管理与维护获得强化,并能够对于计量检定结果进行正确使用。
二、强化计量知识的宣传与普及
(一)加强经济惠民服务开展的积极性
要想使计量工作的服务质量获得提升,就应该加强对计量知识的宣传与普及,因而可以通过加强经济惠民服务的积极性在实现,具体实施的时候可以将一些特殊的日子作为宣传的契机,比如“消费者权益日”、“世界计量日”、“质量月”等,相关企业机构应该借此契机来组织工作人员走进社区,实施质量安全知识的宣传,进而为百姓解答在日常生活中所遇到的各种疑难问题,进而为百姓能够提供贴身的计量服务。促使全社会都能够加强对计量工作的全面认识,进而推进计量工作在社会上的影响力获得提高。
(二)在集贸市场中积极开展计量知识的宣传工作
在实际宣传的时候将集贸市场作为相应的契机,实施计量器具的免费检定,接着免检的机会将计量知识宣传给广大的消费者人群,为消费者如何对计量器具作弊的预防方法进行详细讲解,进而实现对集贸市场的计量行为实施相应的规范,以保证市场上正在使用计量器具具有准确性,促使消费者的合法权益能够获得有效的保障,最终使集贸市场的计量环境更加具有诚信性、公平性。
(三)在校园中积极开展计量知识宣传与活动
计量知识要想获得充分的普及,那么就需要从娃娃抓起,相关组织机构应该针对校园,定期开展与计量知识相关的讲座、有奖竞答比赛或者进行计量基础知识展板的制作等等,通过这些活动的宣传能够帮助学生对计量科学技术以及对该技术的应用进行相应的了解,还需要激发学生对计量知识学习的热情,进而为他们打下坚实的计量知识基础。
三、加强计量技术基础的夯实,促进服务能力的有效提高
(一)加强计量所硬件设施的更新
近些年来为了能够有效的提高计量服务能力,计量单位持续增加了相关硬件设施的投入,致力于对检测单位的检测环境的改善以及硬件设施的投入,促使计量实验室在实际使用中更加具有科学性、规范性以及统一性,这对于计量体系而言要更加符合运行的要求,进一步保障了检定结果的准确性。
(二)强化检定人员在专业素养方面的提升
检定人员的专业素养对于坚定结果产生的影响是很大的,因而应该加强坚定人员专业素养的提升。相关机构应定期组织检定人员进行各类培训活动的开展,并积极参加省局组织的全省计量比对活动,结合自身在能力方面存在的不足来实施查漏补缺。
结束语:总而言之,在当前的时代背景下,人们的生活水平获得了快速提升,因而计量工作的质量显得更加重要。因此,需要能够加强计量工作质量的有效提升,以促进能够更好的实现服务经济惠民生,更好的保障消费者自身的合法权益。