档案管理模式改革在医院档案管理中的应用

梅方杰

【摘要】目前我国医疗卫生事业发展迅速，各种医疗设备、医疗技术得到快速发展，临床诊疗不断突破创新，为人们提供了良好的医疗服务。卫生医疗体制改革发展下，由传统单一的运营管理工作模式逐渐转变为综合模式，在这一环境下，档案管理工作面临很大的冲击，作为医院经营管理的核心工作，现有档案管理还存在很多问题，文章主要对档案管理模式改革在医院档案管理中的应用进行分析和探讨。

【关键词】档案管理;管理模式;医院档案;模式改革

我国是一个人口大国，随着老龄化的不断增长，医疗卫生事业逐渐得到关注和重视。近年来，就医数量呈上升趋势，医疗信息数据也有所增加，其主要涉人事管理、科研管理、行政管理等多项内容，档案信息化发展下传统医院档案管理模式已经不能满足实际需求，全国范围改革创新迫在眉睫，这在很大程度上完善医院档案管理，提高了管理的工作效率和工作质量。作为医院发展的珍贵资料，在医院规模不断扩大的背景下，部分医院档案管理面临很多问题，由于得不到相关部门或领导人员的重视，不仅影响档案的真实性，还阻碍企业长远发展，医院档案管理模式改革势在必行。

一、医院档案管理存在的问题

（一）工作人员管理意识不强。虽然当前我国医疗事业不断发展，但仍旧有一部分医院领导和工作人员思想保守，过于重视业务经验，忽视档案管理工作，他们将档案管理放在一个无关紧要的位置上，这在很大程度上削弱了医院档案管理工作的順利实施。由于医院档案管理人员意识薄弱、创新意识差，在遇到问题时不能结合实际情况做出合理的选择，不能全面搜集材料，导致档案信息不完整、不科学，甚至一些工作人员在整理档案时，采用不规范的记录方法，这不仅影响档案的真实性、有效性，还给后期查找和使用带来一定的困扰。

（二）工作制度有待完善。当前部分医院档案管理工作缺少完善的管理制度，由于没有统一管理标准，工作范围含糊不清，引发一系列的管理问题。另外，由于不具备完善的管理制度，档案管理工作一度处于十分混乱的局面，工作方式落后、老旧，不利于工作效率的提高。除此之外，部分医院为了节约开支，档案管理人员经常由其他岗位人员兼职，这些人员不具备专业的知识与管理理念，降低了档案管理效率。

二、医院档案管理模式改革的策略

（一）创新档案管理服务模式。档案管理工作贯穿医院经营管理的整个过程，在具体工作上应该从多方面入手，具备完善的管理服务模式是必然可行的，这就对档案管理工作提出新的要求。当前医院档案信息化日益显著，档案服务工作范围也不断扩大，只有保证档案管理服务水平的提高，才能充分发挥出信息资源的优势，为医院管理者经营决策提供依据，推动医院的健康发展。除此之外，不断扩展医院服务模式，加强档案管理宣传，提高档案信息的共享水平，充分发挥档案信息的作用，为各层次的医院职能科室提供服务。

（二）提高档案管理人员专业素质水平。档案管理人员是医院档案工作的主要参与者，管理人员素质水平决定了档案管理的最终质量，这就需要医院部门加强重视，做好档案管理人员的专业素质培养，能够结合时代发展需求，定期举行信息化的业务培训，加强档案管理人员信息技术水平，根据业务需要引入专业化的技术型人才，其不仅要熟悉档案管理业务，还要严格遵守档案管理规章制度，建立一支高素质、高水平的档案管理队伍。

（三）创新医院档案管理技术。随着新时期科学技术的快速发展，档案管理工作也有了新的突破和创新，档案管理工作不仅要改变传统档案管理技术，还要结合行业特点不断完善，根据档案管理实际情况，制定与之相关的技术创新手段。首先，医院档案管理部门要创新原有的管理理念，充分重视现代化管理技术的优势，采用阶段性方法对员工进行信息技能培训，提高档案管理工作效率、质量。其次，建立医院档案管理网络系统，为档案管理工作人员提供良好的工作环境，确保网络系统运行安全，合理采用防火墙、防病毒软件、加密技术等安全措施，避免网络问题造成的数据丢失。

（四）完善档案管理机制。档案管理模式的改革需要从管理机制方面入手，为了保证档案工作的有序进行，制定科学合理的制度规范是必然可行的。传统医院档案管理工作长期存在重业务、轻文档的情况，这使得档案管理工作一度不被重视。在新环境影响下，医院管理人员应该重视档案管理机制的重要性，明确档案管理规章制度，不断约束、督促档案管理人员的工作行为，提高档案管理水平。另外，对于不同规模、不同等级的医院，在档案管理制度也应该有所不同，但不管怎样，档案管理都应该遵循档案法规制度及本医院的实际要求，保证工作人员能够严格按照制度去工作。采用统一的管理方式，安排专门的部门和人员进行档案管理工作，将医院各职能部门归档等工作与日常考核相结合，切实提高档案信息的完整性、科学性。

三、结语

综上所述，医院档案管理工作是医院日常管理的一项重要内容，在档案管理模式改革方面，要坚持以理论研究为基础，提高医院档案管理水平，只有做好这些基础层面的管理工作，才能推动档案管理的有序发展，医院应该从信息化建设、工作人员素质培养、完善管理制度等多方面，保证档案管理的科学性、规范性，进而提高医院竞争实力，切实提高我国医疗卫生整体水平。

【参考文献】

[1]萧建英.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].企业改革与管理，2016（8）.

[2]范晓棠.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用观察[J].办公室业务，2017（03）：83+85.

[3]张煜婷.档案管理模式改革在医院档案管理中的应用[J].办公室业务，2015（23）：61-62.

[4]黄鸿辉.试论档案管理模式改革在医院档案管理中的应用.科技创新导报，2017（05）.