变电运维误操作事故的预控措施

文/张威剑

1 变电运维的重要作用

随着电网规模的不断扩大，一个运维站维护8 座左右的变电站已属于常态，变电运行维护及操作量越来越大，间接导致了变电运维误操作事故发生的高频性。在防止变电运行误操作事故的诸多措施中，检查与维护倒闸操作居于首要地位。虽然听上去十分简单，但是实际上这项工作对于技术性的要求十分之高，直接决定着变电站的运行状态。其实，所谓变电运维，就是贯穿于变电站运行过程中的对设备的巡视、检查、维护，倒闸操作，以及对于突发事故的处理。因此，为了确保电力系统的高效运行，必须对一切潜在的可能发生的安全问题予以高度重视。变电运维是整个电力系统维护的最核心部分，如果这一环节出现问题，人们的日常生活受到严重影响只是一个方面，倘若电气设备受损，整个电力系统都有极大可能因此而瘫痪，从而造成更严重的后果，所以我们必须重视变电运维的重要作用。

2 变电运维的潜在风险及故障原因

变电运维存在诸多风险，但最首要、占比重最大的是倒闸作业操作不当所引发的隐患。众所周知，倒闸操作在变电运维工作中占据着核心地位，每一项操作都将直接改变电力系统的运行状态，一旦这个环节出现操作失误，无论是工人的人身安全，还是整个电力系统的正常运行都无法得到保障。因此，基于变电运维的必要性与其存在的不安全因素，我们必须在开展工作之前就先全力排查问题所在，避免造成不可挽回的后果。首先，我们全方位地分析一下可能引发故障的原因。

2.1 设备原因

变电运维的相关设备的故障发生原因通常情况下无外乎是设备质量或结构存在问题。质量问题主要是由某些黑心厂家所导致的，他们为了追求高额利润，往往会降低设备的生产成本，选用劣质的原料，生产不符合使用标准的零部件，导致运维过程中时刻有发生故障的可能。当然，除了商家过度贪图盈利所引起的设备质量参差不齐，设备结构也同样是一个令人头疼的问题。科技进步导致电网的复杂性逐渐提高，对设备的精密性和安全性也有了更高的要求，然而现实状况却是设备的设计仍旧不完善，仍旧存在很多漏洞，比如安全措施就很不到位，常见的缺乏开关闭锁装置以及故障自动断电便是相当有代表性的隐患，这些隐患极大程度上对工人的人身安全造成了威胁，是我们应该极力去避免的。

表1：已知导致变电运维误操作因素的分析

表2：导致操作人员误操作因素占比

2.2 管理原因

传统观念上，人们普遍认为变电运维是一项简单易行的工作，这就导致了管理阶层对这个工作的相对不重视。但是实际上，很多事故的发生与管理措施的不完善有着或多或少的关系。在管理过程中，由于管理制度与管理理念的双重影响，许多管理人员对工人的技术性要求不严格，对工人的不规范操作睁一只眼闭一只眼，他们的这种态度间接向员工传递了一种“你们在这里负责这项工作就可以了，至于工作得怎么样无所谓”的这样一种思想，致使原本可以将工作做到更好的员工没有了提升自我的动力，产生了得过且过的倦怠心理，而长此以往，直接导致的结果就是员工工作的积极性受到抑制，工作效率下降，本来技术水平就存在不足，却满足于现状，不努力去改进和提升。更有甚者，某些管理者对于变电运维的工作不甚了解，对员工工作岗位的分配缺乏合理性，让高级技工去从事低级操作，使他们的能力被埋没，而却让缺乏经验的工作人员去从事高难度操作，这种管理模式下，恐怕不出现变电运维误操作才是反常的。

2.3 员工原因

见表1，运维人员在变电运维工作中的操作不规范行也是导致误操作的本质原因，这个问题的形成主要源于员工技术水平的缺乏以及思想认识的缺失。一方面，某些员工的操作经验并不丰富，也许应付常规工作不在话下，但是一旦面临突发状况，这类员工极有可能会临阵乱了阵脚，不能及时冷静地分析情况，更不能对状况作出及时的补救，导致问题进一步深化，向更严重的局面发展。另一方面，员工的思想认识层面具有狭隘性，这部分员工不能及时认识到自身存在的不足，或是对工作过程不甚重视，存在粗心大意的情况，他们意识不到误操作将会带来怎样的后果，马马虎虎地完成工作，这是一种极度不负责的表现。当然还有一种情况，我们不能保证每位员工每天都以积极向上的精神面貌投入到工作中，任何人都会有懈怠的时候，我们无法避免他们把平时的情绪带到工作中，尽管这种情绪也有可能造成不良后果。总之，操作人员的误操作出现频率之高，必须加以重视。

3 变电运维误操作的预防措施

在上述分析中，我们分析了变电运维事故发生的基本原因，既然对发生原因有了初步了解，那么我们就要从这些易导致故障发生的因素着手进行多方面的防护措施，防患于未然。这就要求我们从全方位、多角度地去看待变电运维误操作。

3.1 操作前的预防

有效的事先预防措施相当于为变电运维工作扫清了前路。首先，我们要从基础设施着手，对于那些廉价劣质的设施零部件，我们应该仔细甄别，严格把关，绝对不能让这些黑心产品流入到变电站的正常设备采购当中。设备安全是变电运维工作的基本保障，如果从采购基础设施这一环节就出现了问题，选择了性能差、质量差、结构差的设施，那么以后的一切努力于运维工作而言都是零。所以，这是我们必须重视的首要问题。其次，做好对变电运维工作技术人员的培训工作也是从根本上避免误操作的有效措施。对从事变电运维工作的技术人员必须在培训时就严格把关，严格要求他们的专业能力，严格注意他们的思想观念。在正式步入工作岗位之前，可以对他们设置一个“实习期”，让他们向经验丰富的正式员工学习经验技巧，汲取经验教训，避免以后在工作中发生低级错误。最后，完善管理制度。任何一项工作成功运行的背后都有一系列完善的管理制度作为依托，变电运维工作也不例外。管理人员应该严格按照规章制度行事，对工作人员严格要求，这才是对于工作人员以及变电站负责的态度。我相信如果以上的各方面都能做得到位，变电运维误操作发生的频率将会大幅度降低。

3.2 操作中的干预

即便对基础设备、操作人员技术以及管理制度都严格把关，操作过程中仍然有可能发生一些问题，所以在操作过程中，我们也绝不能懈怠，在减少误操作的同时尽力去提高工作效率。具体操作有以下几方面：

（1）密切关注工作人员的状态，避免他们在身心俱疲的状态下工作，同时要求操作人员严格按照操作流程操作，如果遇到反常的情况，要及时记录并上报，避免产生不必要的麻烦，保证工作正常运行。

（2）鼓励操作人员分组协作，做好分工，然后各司其职，增加协作的默契性，从而更好地一起解决潜在的问题。

（3）重视倒闸操作前的模拟演示操作，一旦出现问题一定要引起高度重视，将情况汇报给上级，共同寻求解决方案，切不可一意孤行，凭借自己的单方面认知去继续操作。

（4）养成良好的填写操作票的习惯，操作票可以反映出很多问题，根据操作票的记录，有很多问题能够被扼杀在摇篮里，所以必须重视。

3.3 事故后的损失最小化

百密可能终究还会有一疏，变电运维中可能还会存在一些未被发现的不定性因素，这些因素会导致误操作。但是，即便误操作发生，也不代表就一定没有挽回的余地了，所以说这个时候，我们一定不能惊慌失措，此时真正需要的是我们及时解决问题，将损失最小化。首先，操作人员要保持冷静，这就需要他们有过硬的心理素质，沉着冷静地对事故原因进行分析，然后经过多方研讨探讨解决问题的方案，最后，将本次问题的发生原因以及解决方法记录在案，完善对于变电运维误操作案例的分析，降低以后重复发生的可能性。

4 小结

总而言之，在现代电力系统逐渐完善的过程中，会有很多的问题亟待解决。为了尽可能地解决可能导致变电运维中的误操作，我们需要做好充足的防范措施，小心谨慎地制定工作制度，一丝不苟地改进基础设施，认真负责地培训操作人员，培养其心理素质和技术水平，规范工作流程，尽最大努力保证变电运维工作的顺利开展，为电力系统的建设贡献力量。