基层创城人：让文明花开社区

王庆梅

創城让社区更美丽，让群众得实惠。看着一个个社区在创城中蜕变，卫生环境干净整洁，车辆摆放有序，邻里温馨和谐，辖区居民脸上洋溢着幸福的笑容。这一切，社区的基层创城人付出了太多的努力和汗水。

在创城中，他们工作在最前沿，用“绣花”精神做实城市治理的最小单元，在距离群众最近的地方解决群众最关心的身边事，写下城市提升的新注脚。

他们是创城的“拼命三郎”，每天早来晚走，勇挑重担，攻坚克难，躬身践行地带领社区居民拆违除乱，完成脏到净、污到绿、乱到治的改善，谱写着社区的“蝶变曲”。

他们每个人都有自己的创城故事。本文带您走近济南“创城”路上可歌可泣的基层社区书记，感受他们身上积极、向上、向善的蓬勃力量。

甸柳一居一生为民的“当家人”——陈叶翠

2017年II月12日是甸柳一居居民刻骨铭记的日子。这一天，他们在悲痛与崇敬中送别了“社区当家人”陈叶翠。

陈叶翠是全省第一位直选出的“小巷总理”，扎根社区30年里，她对党忠诚、为党尽职、心系群众、一心为民，呕心沥血地把一个开放式的老小区变成了“人和乐居”，自己却操劳成疾，撒于人寰。她是“齐鲁时代楷模”，她的精神会不断传承。

特别是创城期间，她带领党员、社区居民积极参与其中，在甸柳一居形成这样一种理念：这是一个家，创城也就是创家。

为了“创家”，她发挥党员作用，改以往的居干包片为党支部包片、党小组包楼、党员包户的网格模式，与居民处成一家人，带动居民自觉加入到社区义工队伍中，建立了一批以群众为主体的志愿者队伍，邻里服务队、义务巡逻队、新闻宣传队……从环境卫牛到矛盾调处，从安全隐患到信访维稳，大家“共建共治共享”。

为了“创家”，她以一副弱肩为民代言，解决了拆迁安置、供暖供热、物业管理、办理房产证等一系列事关居民切身利益的难事实事，成为社区居民的“贴心人”“靠山”。居民不管大事小事都愿意来找她，她也视居民为亲人，时刻把他们的冷暖挂心上。30年里，她写下了72本民生日记，记录下居民所思所想、所期所盼并为之艰辛付出。

为了“创家”，她舍小家、顾大家。创城清理杂物，她按价贴钱;为让空巢老人吃上热乎饭，她办起社区食堂;病重弥留之际，她仍牵挂着一位孤寡老人。她把一牛都奉献在了社区。如今，走进甸柳一居，居民推窗见景，老有所养，居有所乐，到处是一片生枧与活力。我想，如果她看到这番景象，必是欣慰的。

裕园社区的闲不住书记——刘云香

在槐荫裕同社区，刘云香的名字无人不晓。不仅因为她是社区党委书记，还因为她闲不住的脾气、不服输的性格，更因为她17年扎根社区为民办事的作风。在她的带领下，这个曾经的脏乱差老旧小区跨入了“全国社区服务先进社区”行列，变成了别人羡慕的明星社区。

自创城工作开展以来，刘云香一直奋战在岗位上，不辞辛苦，对社区进行整治管理。她说：“创城是当前社区的头等大事，也是为老百姓办的大好事，经过整治提升，社区环境能上一个新的台阶。”

拆违拆临有她的功劳。裕同社区是个老社区，违建多，拆除任务重。刘云香通过会议、活动层层发动，并挨家挨户做工作，帮着居民联系工作、找出路，用真诚和实干感动群众，拆违117处、2500多平方米，未发牛一起纠纷。

环境提升有她的身影。老旧小区改造更是困难重重，但刘云香勇敢担当。墙面粉刷她亲自安排;道路修整她协调施工;为给居民供上暖，她奔波8个月之久;为规范小区车辆管理，她摸底登记，清理僵尸车、外来车，协调交警部门安装电子监控设备，制定收费标准，运用技术于段，进行精细化管理。最终居民回到家把车停下，道路畅通，生活安详。刘云香也被授予2018年度济南全国文明城市创建“十佳人物”称号。

如今的裕园社区，环境好，人情味浓。社区居民争相参加百人创城先锋队，无缝隙覆盖了社区楼院和小街小巷，捡拾垃圾，管护绿植，不做美化家园的旁观者。

南村西区冲锋在前的“先锋官”——田象霞

田象霞是工人新村南村西区的社区书记，但在居民心中，她是冲在社区一线的“女汉子”，也是干起工作来就忘了家的“傻丫头”。她白1992年从事社区工作以来，总是想在前面、冲在前面、干在前面，为居民解决了不计其数的杂事、琐事、烦心事。

在济南进入创城关键时期，为将工作做在前面，出象霞带着社区班子成员逐家逐户、苦口婆心做工作，动员居民自行拆除乱搭乱建、整理堆放杂物。甚至不顾腰疾，干着最苦最累的活儿。每当居民劝她不必事必躬亲，她总是说自己带头干心里踏实。

就这样，田象霞用责任与担当赢得了群众的心。一支由300名志愿者组成的队伍，戴着小红帽和红袖章，每天活跃在社区，义务清除乱贴的小广告，打扫楼道小巷，用自己点滴言行为创城出力。

除了这支队伍，田象霞还组织了一支维稳队，在小区巡逻，负责整理乱摆乱放的自行车、给陌生人指路、及时制止破坏小区环境的行为等;一个“邻里守望协会”，对社区孤寡老人等弱势群体进行帮扶，定期上门理发、看护陪伴、拆洗被褥、改善生活等，让尊老爱幼、扶助弱小成为一种社区文化。

在田象霞的带领下，南村西区的环境面貌焕然一新：垃圾死角没有了，路灯亮起来了，墙体粉刷一新，污水管道重新铺设，居民家里还通上了天然气、暖气。相信生活在这样的社区，邻里和谐，家园美丽，身心也容易愉悦起来。田象霞也被授予2018年度济南全国文明城市创建“十佳人物提名”称号。