线上市场: 粗放式经营没有未来
2019-08-15
随着电子商务的兴起,网上购物呈几何级数增长。在即将达到饱和状态的市场内,各个企业都在展开激烈的竞争。Stylenanda、nanning 9、Imvely等皆是代表性的成功案例,这些写下网购神话的企业,随着公司的逐渐壮大,已经达到了撼动现有市场版图的水平。
但是,最近他们却让人产生了忧虑。近日爆发的Imvely发霉南瓜汁事件就是一个例子。虽然事业规模急剧增长,但企业体系和文化建设却没有跟上,是导致此次事件的主要原因。
Stylenanda前代表金昭熙因为不是专业经营出身,在扩大经营规模方面有一定局限性,在事业高速发展的过程中,由于疏忽了专业会计管理,导致在中国的部分商品出现了偷税漏税的可能性,随后一系列的改革使其成为最具代表性的事例之一。
拥有150万名会员的网上购物中心nanning 9的nline公司也于去年7月聘请首席运营官孙道国完善专业经营体系。nline公司代表李正民表示:“随着公司销售规模的扩大,我们认为有必要聘请专业人士来改善公司内部体系。”
2006年起家的nline去年的销售额为1201亿韩元,营业利润为146亿韓元,当期纯利润为116亿韩元,与上一年相比,销售额和营业利润分别增长了14.7%和62.7%。
另外,该公司计划于今年上半年正式进行首次公开募股(IPO)工作,在上半年申请交易所预备审查,并于年内完成KOSDAQ上市。孙道国表示“:利用每天18万人次访问的平台,公司将把资金用于化妆品、保健食品等新业务的拓展上。”
直到最近出现南瓜汁问题,Imvely所属的公司bugunfnc才放弃家族式经营,宣布建立职业经理人体制。
从南瓜汁争议开始,陷入各种争议的该公司在5月20日召开了记者招待会,宣布了公司常务任志贤的辞职和专业经营者体制的转换。bugunfnc代表朴俊成承认,由于在事业快速拓展中未能完善构建内部系统,导致了此次事件的发生,因此,该公司计划以外部咨询机构的经营诊断结果为基础,制定企业体系改善方案和中长期事业规划。
朴俊成表示:“作为短期内快速发展的创业企业,我们承认在满足顾客需求方面力度不足,特别要通过改善顾客管理系统,强化时装部门设计创意,补全公司漏洞。”但是到目前为止,公司还没有对职业经理人体制作出具体决定。