海顿卖钢琴

乔凯凯

著名的奥地利音乐家海顿出生在一个贫穷的车匠家庭。父母都热爱音乐，这使海顿从小就有机会受到音乐的熏陶。少年时期，海顿离开家，来到维也纳，之后一直在追求音乐的道路上打拼。

有段时间，为了生计，海顿在一家琴行里卖钢琴。一次，海顿向一名顾客介绍完一架钢琴的价格后，顾客大叫起来：“天呐，这么贵！”海顿只好耐心地对顾客讲解这架钢琴的优点，顾客却打断了海顿的话，挑衅似的问：“我买回去之后，可以劈开当柴烧吗？”

很显然，顾客是在故意嘲讽，换了别人，要么尴尬得不知所措，要么干脆恼羞成怒，与对方争吵起来。但海顿只是笑着说：“当然可以，先生，只要您愿意。这架钢琴主要是由云杉木材构造而成，这种优质的木材燃烧起来的火焰颜色非常艳丽。如果在燃烧之前，您先弹奏一首美妙的音乐，然后看着熊熊烈焰，一定会带给您别样的体验，也许还能激发出您泉涌般的创作灵感呢！”

听了海顿的话，顾客先是愣了一下，随即大笑起来，爽快地买下了那架钢琴。临走的时候，顾客对海顿伸出大拇指，由衷地称赞道：“我喜欢你的大度和幽默。”

（选自《生命时报》2019年3月19日）

素材解读

海顿用大度和幽默巧妙地化解了顧客的挑衅与嘲讽，赢得了顾客的由衷称赞。其实在我们日常的生活中也是如此。面对他人的嘲讽和挑衅时，与其和对方正面地硬碰硬，不如用幽默智慧地化解，这样不仅能避免一场争执，还不会影响原本要做的事情，可谓皆大欢喜。

适用话题

大度 幽默 机智