问问寻“智”记

文/冀松岩

身处信息技术无处不在、人工智能渗透生活的时代，印刷企业如何与“智能”结合，主人公问问开启了一系列探寻……

两年前，90后的问问从父辈手中接过了已经营10余年的印刷厂,该厂规模不大，主要以图书印制为主，辅以商业零活，活源稳定。某天外出吃饭，问问像往常一样通过手机扫码自助下单，而这往日最为平常的行为却让其陷入了沉思：小小的餐厅现都已通过点单系统和互联网技术提高运营效率，那么印刷企业呢？自此以后，问问便开始关注印刷企业的信息化管理与智能化建设。不久后他发现，如自家一般的中小型印刷企业，采用信息化手段管理的如凤毛麟角，更不要说智能化了，而这个发现让问问有些讶异，毕竟，现在已是信息技术无处不在、人工智能渗透生活的时代，人们拿着一个智能终端（如手机），几乎就可以掌控一切生活所需。

关键词1：“软硬结合”

问问对于印刷企业的了解十分客观，如今在我国印刷行业，智能化与很多印刷企业，尤其是中小印刷企业关系并不大。在“设备密集型”的印刷企业，提到“智能”一词，很多人想到的还是印刷及相关设备的智能化，并未提及“软性”的内容，如信息管理系统、物联网、互联网平台等。

现在已是信息技术无处不在、人工智能渗透生活的时代，人们拿着一个智能终端（如手机），几乎就可以掌控一切生活所需

去年9月，第一届中国印刷业创新大会召开，发布了《中国印刷业智能化发展报告（2018）》（以下简称《报告》）。《报告》指出：印刷智能制造是基于新一代信息通信技术与印刷先进制造技术深度融合，贯穿于设计、生产、管理、服务等印刷制造的各个环节，具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。我们可以认为，印刷智能化就是指由现代通信与信息技术、计算机网络技术、印刷技术、智能控制技术汇集而成的应用。可见，智能化设备固然不可少，但首要的仍是软性环境的建设，也就是各类信息系统的建设。

关键词2：“起步阶段”

实则，在应用新技术方面，我国印刷行业一直勇于尝试，从彩色桌面出版到数字打样、CTP直接制版，直至数字印刷，而这些新技术的应用确实也极大地改变了印刷行业及企业的面貌。不过从过往的发展轨迹看，印刷行业所追求的新技术更加倾向于与工艺相关的技术，对于管理与运营方面的提升，并未太在意。需要提及的是，现在的经营环境早已不同于以往，企业需要通过提升管理与运营实力来实现可持续发展。

智能化建设是当前印刷行业全新的课题和实践，没有成熟的经验可以遵循。《报告》指出，我国印刷行业智能化发展整体上处于破题、探索和起步阶段；在今后相当长的时期内，我国印刷业仍将处于数字化的普及期、网络化的推广期、智能化的探索示范期，阶梯性共生现象将会长期存在。目前，多数印刷企业信息化系统覆盖率较低，即使规模、效益、技术领先的国家印刷示范企业，实现系统集成或一体化的比例仍低于25%。好在，我们看到一些敢为人先的企业一直没有停下探索的脚步，他们较早地开展了数字化网络化建设，引入ERP、MES等系统，他们购进自动化设备，发展智能物流，具备了实现智能化的良好基础。

关键词3：“先行经验”

2019年，湖南新华的“大地云印”平台已着手二期建设，即通过互联网平台打通信息通路，实现集团内外各单位的协同工作以及印刷订单的生产进度反馈、印刷工价的线上审核对账，以及印刷物资的在线调拨对账等功能，并在此基础上形成云端大数据，实现对系统内印制资源、物资供应、仓储、物流环节的全面动态管理。实则，河南新华从十余年前就开始了信息化及智能化建设，包括引入ERP系统实现生产管理信息化，建设自动化立体库实现物料自动存储和调用，引进各类自动化设备等。

2018年，安徽新华以单张纸彩色印刷机为试点，给5台胶印机加装传感器，与MES直连采集设备信息，开始推进生产智能化建设。此时距离其初次应用ERP系统进行企业信息化管理已有13年的时间，期间安徽新华陆续完成了ERP与MES的一体化、作业智能排产、协同生产、自动质量检测及视觉检测、设备智能化与联动化等改造，对书刊印刷企业的智能化进行了持续探索。

鲁信天一在智能化发展方面确也一直走在行业前列，其在包装印刷行业率先应用ERP系统进行企业信息化管理，并在此基础上开发了智能化成品包装、入库物流解决方案，使得印制成品可通过智能化系统自动入库。

雅图仕有一套独特的智能化发展理念，从多年前的劳动密集的生产方式，到小型机台配合运输带连接生产线，再到以自动化装置配合标准化流水线作业及柔性生产线，如今，通过生产机台实时监控以及手工在线生产管控系统打造智能工厂，通过物料与半成品追踪、成品仓管理、定位系统等打造智能物流，搭建无人化车间，多种措施发展印刷智能化。

对于已有的实践经验，年轻的问问一直在考察，从这些成功经验中他意识到，企业的智能化改造并不是一蹴而就的，很多智能化解决方案都要求企业具备一定的信息化管理基础。于是其做了第一个决定，引进ERP系统，着手企业的信息化建设。

关键词4：“继续探索”

在问问的强力推行下，虽然过程多少有些波折，但ERP系统很快在企业上线。对智能化，或者更准确地说是信息化的初次尝试，让问问对此有了更深刻的认识：首先，业务流程以及相关工艺的标准化是企业智能化发展的前提条件；其次，智能化建设不能一蹴而就，需要根据企业的发展情况、管理需求的变化、市场发展情况，甚至技术的变化不断做出调整。问问清楚地知道，在智能化的路上，他刚刚迈出第一步，要想坚定地走下去，除了要有资金的支持外，还需要企业做出大量的规范和改善。

在了解了业内领先的智能化建设案例之后，问问对智能化建设也有了一些憧憬：规范化流程，通过信息流控制企业管理和运营；标准化生产，通过MES、PLM（生命周期管理）、APS（高级计划排产系统）、WMS（仓库管理系统）等，实现生产过程的可监控以及设备、人、物料与信息系统的连接……也许有一天，客户可通过手机下单将订单信息直接送达工厂的信息管理系统，随后自动完成企业内部的生产任务下达，系统自动排产分配设备和人员，机台接收信息进行生产并实时反馈进度，与此同时，客户可以直接从手机上看到活件的生产进度；物料可从智能仓库自动输送到机台，半成品自动流转到后工序，成品自动打包并进入物流环节……憧憬着，问问决定继续探寻下去。