核心员工激励问题相关思考

摘 要 核心员工是企业关键知识以及技术的拥有者，能够为企业发展提供充足的动力，他们是企业参与市场竞争的重要力量。特别是对于国有企业而言，核心员工具有不可替代的地位。然而，部分国有企业在核心员工激励方面存在一定问题，存在核心员工流失的情况，这对国有企业发展而言显然是不利的。基于此，本文对核心员工激励问题进行了综合性分析，并提出了相关策略，以供参考。

关键词 核心员工 激励 国有企业

一、核心员工内涵

核心员工主要是指在企业关键职位上工作绩效无法被他人替代的某些员工。他们能够协助企业完成战略目标，能协助企业领导者提升业务管理能力、经营能力以及风险抵抗能力，提升企业综合竞争力。核心员工是企业极为重要的构成部分。通常情况下，企业核心员工主要分为三类。[1]第一类，具有核心专业技能或技术的人才。此类核心员工具备了企业在某一领域的专业技能，其工作效能会对企业正常运转产生直接影响。第二类，具备广泛外部关系的核心人才。此类核心员工具备企业所需的广泛外部关系资源，主要负责企业与外部组织进行沟通交流。企业通过此类人才能够获得所需资源以及产品输出。第三类，具备管理技能的核心人才。此类核心员工能够实现企业内部规范化管理，降低企业运营成本以及管理成本，协助企业抵御经营管理风险，其工作绩效与企业发展息息相关。

二、核心员工激励过程中存在的主要问题

在企业管理核心员工的过程中，激励工作是重要环节之一，但在具体实施过程中还是存在着一定问题。第一，职业发展限制较大。在部分企业当中，即便是核心员工，职业发展空间也比较小，晋升途径较为单一。同时企业并未结合核心员工主观意愿或需求协助其进行合理的职业规划，也缺乏长效性的培训机制，不利于核心员工成长，也无法充分发挥激励效果。第二，薪酬福利缺乏竞争力。部分企业，特别是中小企业在核心员工薪酬福利方面缺乏竞争力。核心员工奖金与企业生产任务或经营任务相关联，在同一部门当中，奖金分配相对固定，同质化现象比较严重。另外，平均主义的存在也会打击核心员工的积极性。还有一些企业给核心员工开出的薪酬待遇与其对组织产生的实际贡献不成正比，一旦外部其他企业为员工开出更满意的薪酬待遇时，企业就有可能面临核心员工流失。[2]第三，组织内部环境有待完善。部分企业并未形成一种积极向上的企业文化氛围，一味追求经济效益，在核心员工人性化管理方面有所忽视，未能重视核心员工的作用，组织内部缺乏凝聚力与向心力，未能让核心员工获得归属感。

三、优化核心员工激励的相关途径

（一）构建核心员工成长渠道

企业在核心员工培养过程中，要重视核心員工成长渠道建设。针对核心员工能力、主观意愿以及组织核心战略目标，协助其合理进行职业规划，满足核心员工的自我发展需求，提升核心员工归属感。一方面，企业要协助核心员工制定短期发展目标。企业领导要重视与核心员工之间的沟通交流，了解其实际需求，并引导其设定短期发展目标，把目标作为驱动力，激励其奋发向上。另一方面，企业要引导核心员工制定长期发展目标。长期发展目标要与企业战略发展目标相契合，通过引导，让核心员工将个人目标与组织目标充分关联起来，达成一致。除此之外，企业内部要建立长效培训机制，不断提升核心员工技能及素养，增强其岗位胜任能力，为其提供充足的晋升空间，激励其不断成长。

（二）完善薪酬福利体系建设

合理的薪酬是企业留住核心员工的关键性因素之一。在薪酬体系构建过程中，应该适当引入激励制度，让薪酬体系既能满足核心员工获得合理回报的需求，又对其产生激励作用。激励制度能够提升核心员工工作绩效，调动其积极性，也能够平衡企业成本，扩大盈利。对激励制度的设置需要充分考量核心员工的个体差异性以及岗位差异性，实现差异化激励。同时，企业要重视绩效考核体系建设。在绩效考核体系设计过程中，要遵循战略导向原则、系统性原则、可操作性原则以及成本效益原则。将能力、业绩以及职业道德等要素充分关联起来，将其作为核心共性指标;同时将个人在重大项目、重要任务上做出的贡献以及关联方评价作为补充以及个性指标，形成一个健全的绩效考核体系。对绩效考核优异的核心员工要给予表彰，树立典范，发挥核心员工对组织的影响力，也让核心员工获得应有的尊重。

（三）优化组织内部环境

一方面，企业要重视企业文化建设。通过制度保障、加强宣传、组织活动等方式为企业文化建设奠定良好基础，让企业文化建设有抓手，真正意义上实现企业文化落地生根。企业可以将文化理念体系架构从执行、战略、内部管理、外部经营四个维度展开相关工作，引导核心员工增强自身使命感以及集体责任感，不断提升组织凝聚力。另一方面，要加强内部沟通交流。企业内部需要建立横向及纵向沟通渠道，鼓励核心员工与领导层之间的交流以及核心员工相互之间的交流。定期开展座谈会，倾听核心员工对组织发展的建议及意见，以便对组织工作进行优化完善，体现核心员工对于组织的重要性。

四、结语

核心员工是企业健康发展、稳定运营的重要基础。在激励核心员工的过程中，要构建核心员工成长渠道，完善薪酬福利体系建设，并对组织内部环境进行优化，让核心员工获得归属感，将其价值充分发挥出来。

（作者单位为海南通用康力制药有限公司）

[作者简介：方正（1987—），男，河南人，本科，中级经济师，研究方向：工商管理。]

参考文献

[1] 仝晓静.浅析企业核心员工激励问题——以A公司为例[J].知识经济，2015（11）：129.

[2] 潘锋.国有企业核心员工激励问题浅析[J].现代国企研究，2015（10）：9.