探究建筑施工企业劳务队伍的穿透式培训管理

鲁军

摘 要 为进一步加强对建筑施工过程中现场人员的管控，落实良好的建筑施工现场管理原则，进行科学的人员分类管理，制定有序的人员管理办法，必须将劳务人员纳入建筑工程项目管理范畴，所以在建筑施工中应当全面加强项目管理中人员的穿透式管理，适应建筑工人实名制管理的新形势，进一步强化分包队伍和作业班组长管理的相关要求，落实项目劳务用工穿透式管理目标，本文就对建筑施工企业劳务队伍的穿透式培训管理进行了探讨和说明。

关键词 建筑企业 劳务队伍 穿透式培训 管理方式

一、建筑企业劳务队伍实施穿透式管理的意义

对于建筑劳务企业来说，要想实现可持续的健康发展，未来必须走出一条品牌化、集团化的发展道路，实施穿透式的劳务队伍管理，可以给建筑劳务企业带来很多益处。具体表现在如下几个方面：

第一，对于当前整个社会资源是一种有效的整合。如今，我国绝大多数劳务企业规模相对偏小，并且存在非常明显的地域特征，有些区域的劳务人员技能强项在结构方面，企业的实力普遍较弱，往往造成一个大型工程需要很多劳务企业参与，给现场施工管理和协调带来非常大的困难，而穿透式的培训管理对于促进劳务企业走集团化和品牌化道路有极大的帮助，可以最大化地整合当前的社会资源，尤其是对劳动力资源的整合，对于班组作业的调整应当结合技能特点的不同展开，从而有效减小施工现场的管理难度。

第二，可以不断提升企业的竞争力。对于建筑施工劳务企业的发展来说，要想形成品牌化、集团化的企业形象，需要建筑企业不断采取措施对竞争力进行增强，增大在建筑业的比重。此外，加强企业实力，能够提升建筑劳务企业在行业中的议价能力，企业的经济效益也能得到进一步提升，最终实现劳务人员和企业的共赢。

第三，能够帮助劳务从业人员增强归属感。借助品牌化和集团化的发展道路，建筑劳务企业的业务来源也得到了一定程度的拓展，业务的连续性也能得到有效的延伸。当劳务企业有稳定的项目之后，就能将劳工从临时转变成长期，这样许多劳工的就业意识就能得到转变，继而提升就业人员的自豪感和归属感。

第四，有利于对施工现场作业风险点加以良好的控制。建筑施工企业要想可持续发展，就必须重视风险管理，所以在建筑施工企业风险控制与风险评估中实施穿透式的风险培训管理，对于风险的控制也有着极大的促进意义。

二、建筑施工企业劳务队伍管理现状分析

在当前的建筑工程项目施工过程中，“人机料法环”等生产要素，在“法”上，各级管理已基本落实了“方案精准”“无方案不施工”，在“料”上，一线管理者即专业人士进行管理和核算核销等工作，也基本做到了管理程序到位、管理技能基本具备。目前现场管理落脚点的“人机料法环”上，痛点主要是“人”和“机”的管理。下面就具体分析在建筑施工中劳务队伍管理中存在的问题：

第一，“人”的管理缺失。在建筑施工企业中，人员管理不全面、不系统，正式员工管理流程相对比较到位，外部用工管理流程缺失，分包队伍的劳务用工管理不规范，各个项目不统一、深度不够。需要通过手册固化流程、动作，真正打造操作工人、产业工人。能不能上岗要有固化流程，交底要有固化流程，一系列工作都要固化流程。“人”是亟须解决的瓶颈问题。

第二，“机”的管理缺失。目前各分子公司在“机”方面，自有设备的管理相对规范，但外租设备的设备状态没有掌控，主要体现在信息缺失，如不能掌控设备新旧程度、维修信息，更多地停留在检查有无证件上，能否上岗作业没有判定标准。同样，操作人员的真实水平、熟练程度仅凭证件判定。

三、分析导致建筑企业劳务队伍管理不科学的原因

（一）对劳务企业管控缺失

当下对于劳务分包欠缺系统化的管理、考评制度，导致劳务分包企业的运行中没有明确而系统的跟踪策略，导致主管部门在操作过程中存在较大的难度，因此也就无法对劳务队伍、企业资质等加以明确的审查和监督，最终企业为了办到资质就出现凑业绩和到处招揽人员，有些甚至在接到业务之后拼凑式地履约，然而一出现矛盾就立即溜之大吉。

（二）大量的劳务人员无序流动

一直以来，国家对建筑行业始终维持着比较大规模的投入，最终造成的局面是建筑业对劳务量的需求一直处于较大的程度。当前，整个建筑市场中业务人员大量涌入，务工人员和劳务分包企业之间形成了一種关系，劳务分包企业为了顺利完成工程项目，进行人员选择时，希望可以选择那些技能操作熟练且素质过硬的人员。除此之外，建筑业工作环境比较恶劣，客观地说，存在危险性和流动性，并且建筑企业的用工策略及福利待遇也比较差，对于很多从业人员慢慢失去了吸引力，这就造成劳务人员出现大量流动的情况，因此也就影响了劳务队伍的稳定性。随着大量无序、自由流动的农民工的涌入，建筑劳务市场被打乱，人工费增加，最终给企业带来较大的压力和较高的支付成本。

（三）欠缺对劳务人员的培训

由于建筑业一般都是人随着项目走的，因此存在人员流动性比较大的情况，再加上存在培训对象不确定、责任主体也不够明确的情况，因而也就对劳务人员上岗素质无法加以科学的把握。再加上企业很多务工人员的纪律性比较差，多数比较散漫，其基本素质和建筑企业的要求存在一定的差距，很多农民工的素质无法适应生产要求，导致作业效率下降，另外，建筑行业欠缺对特质劳动力的储备和培训。

（四）对于农民工没有很完善的社会保障

因为整个建筑行业存在巨大的人员流动性，很多劳务公司与劳务人员并没有签订合同，也就没有给劳务人员办理工伤、医疗等保险，所以在心理上造成农民工没有归属感，这对于社会的稳定性非常不利，最终对建筑产业队伍产生极大的不利影响。

四、建筑施工企业劳务队伍穿透式培训管理的措施

（一）明确劳务人员的管理的方式

人员管理可从通过人员进退场及培训管理、人员作业监督管理、评估和激励管理三方面展开。人员进退场及培训管理包括进场及实名制管理、教育培训管理、安全技术交底、班前教育、作业人员薪酬管理、退场管理。人员作业监督管理包括施工现场出入管理、作业过程监督、作业检查与考核、技能持续提升。评估和激励管理包括评估方法、评估标准、评估结果应用和激励管理。

（二）实施倒逼分包的流程管理方式

结合建筑施工企业人员管理的需求，梳理现有的分包管理程序、是否与现场需求匹配，进一步完善管理流程与机制，并达到信息化、数字化应用。目前，生产管理部对于人员管理规定的文件制度已作了比较充分的要求，进一步倒逼分包商选择淘汰机制，打造合格分包商，促进供应链打造。倒逼分包合同范本的相关要求易有效执行、合同要求符合现场需求。

（三）对分包队伍采取分层级培训管理

分别对分包队伍负责人（包括现场负责人）、班组长和作业人员三个层级进行针对性培训，力争做好对分包队伍的培训穿透式管理。培训方式以集中面授为主，同时借助数学化平台，应用视频化工具进行培训，还有班前技术交底喊话等方式，不拘泥于格式，重在有效。

（四）在建筑施工中实施文明施工的方式

在现场施工过程中，做好文明施工，要将各种废料、杂物、机具等整齐摆放，对于现场的整洁也要格外关注，场地中的垃圾要定期清理。在每日下班之前清场，避免出现浪费的情况，要将各种材料堆放整齐。严禁污染、损坏成品或半成品。

五、结语

劳务分包是当前建筑施工企业普遍采用的一种用工模式，劳务队伍作为管理层级中的操作层，是建筑企业整个价值链中重要的节点，所以必须重视对劳务队伍的管理，丰富管理经验，促进建筑企业的科学发展。

（作者单位为九江中交二航教育咨询有限公司）

参考文献

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