高端酒店建设运营投资分析

胡季兴

摘 要：高端酒店是我国一个重要的盈利机构，各种各样的高端酒店在我国层出不穷。可以说，高端酒店在我国的经济发展过程当中，起着极其重要的作用。因此，高端酒店的建设运营投资水平应当引起我们的重视。毕竟高端酒店的运营水平决定了它能够容纳消费者多少，也决定了它的盈利效率。然而，我国的各种高端酒店运营投资水平还是明显的不够，达不到我国的实际需求，造成了较大的经济损失。因此，我们应当从高端酒店建设的初期入手，将先进的运营投资手段应用到高端酒店建设的各个阶段。这样，我们就可以用有限的场地、人力物力资源获得更大的经济效益。

关键词：高端酒店；运营投资；分析；

前言； 高端酒店相信大家都不陌生，高端酒店已经成为了很多人日常生活的一部分。然而，随着歌了高新技术的不断发展，各种新型主题酒店层出不穷，对的高端酒店造成了巨大的冲击。从目前的状况来看，高端酒店要想重新获得人气，就必须要改进服务、降低价格、更新服务。要想实现这些，我们就需要一些新型的运营投资方式来进行辅助。我们需要在高端酒店建设过程当中，植入各种各样的先进技术，用有效的运营管理来改变高端酒店的面貌，获得更大的利益。本文中，我们将对高端酒店建设过程中的各种运营管理手段应用做出研究。

1.高端酒店行业发展的现状

1.1高端酒店行业的定义及分类

高端酒店事项对于中低端酒店而言的一种酒店模式，这种酒店往往更注重于客户的住宿体验，并可以为客户提供多种多样的增值服务。从目前来看，高端酒店的分了还不是十分的明确，随着各类技术的不断发展，高端酒店所能够提供的服务类型也在不断的增加，酒店之间类别的界限也在逐渐的消失。但是从基本面上来看，高端酒店分为舒适型和娱乐型。舒适型的酒店主要致力于提升住户的住宿体验，提供高级的床垫、沙发等家居用品。而娱乐型的酒店往往都具有温泉、高尔夫球场、保龄球、游泳池等一些其他的娱乐设施。

1.2高端酒店的特点

高端酒店有着投入高、回报高的特点。由于高端酒店需要使用各种各样的高端设备和高端服务，所以在高端酒店建设的初期，往往需要大量的投资。只要能够顺利的完成前期的投资建设，后期的回报会变得十分可观。毕竟，高端酒店面对的是具有较高消费水平的客户群体，所以价格一般会比较昂贵，酒店的收入也就相应的会很高。

1.3高端酒店的經营模式

高端酒店的经营，一个最根本的法则就是“客户至上”。为了能够留住客户，在激烈的竞争之中处于一个有利的地位，高端酒店需要想尽办法来获得客户的支持，因此需要为客户提供最好的服务。并且，高端酒店的经营模式也往往会比较完备，能够很好的处理一些客户的特殊需求。比如一些客户突然想吃一些外地的特产，酒店必须要有能力在短时间之内棒客户买到这种特产，这样才可以，满足客户的需求。

2.高端酒店的投资分析

2.1高端酒店的功能分析

高端酒店的功能，主要就是提供无微不至的服务。因此，人员调配对于一个高端酒店而言，意义是十分重大的。如果我们不能够做好人员的调配，那么我们就很难吸引消费者来到高端酒店住宿。当今社会，一个比较好的人员管理方案，就是建立一个完备的人员管理系统，通过信息化的技术来进行人员管理。这个系统可以收录各个员工的各种信息，并将其录入到计算机当中。这样，我们就可以避免掉纸质档案的繁琐，简洁的进行人员管理。有了这个新系统，我们还可以对员工的各种信息进行实时的更新，确保档案库中的各种信息都是准确可靠的。有了准确可靠的信息系统，我们在进行人员的调配时就会事半功倍，对员工的培训也会变得更加简洁。培养出高素质的员工，我们的高端酒店就会吸引更多的消费者前来消费，更好的体现出高端酒店的服务功能。毕竟，高端酒店与普通酒店的一个主要区别，就是高端酒店所能够提供的服务往往更加细致。

2.2高端酒店的投资范围和重点

高端酒店的投资范围十分广大，所以我们积极的探求高端酒店投资的重点。为了解决这个问题，我们需要对高端酒店的投资管理模式进行创新性的升级。具体来讲，我们应当将现代的智能电子信息技术融入到高端酒店的投资管理过程当中，以获得一个良好的投资管理结果。我们可以建立一个智能化的高端酒店投资管理系统，并将各个国有企业的资产信息都输入到这个系统当中，根据系统的智能化计算，我们就可以十分轻松的对高端酒店进行运营和投资管理。与此同时，这个系统还会记录所有高端酒店的投资重点，当有人员要对某一种高端酒店进行投资重点的调查的时候，智能化的系统就会作出指示，帮助工作人员获得自己需要的高端酒店信息。通过这种智能化的投资管理，我国的高端酒店投资管理效率将会得到巨大的提升，相关工作人员的的需求也就会得到更大程度上的满足，高端酒店的投资效率也将会变得更高。

2.3高端酒店的投资效益

高端酒店如果可以很好的运营起来，投资效益将会十分的客观，但是，如果投资不当，将可能不会取得很好的回报。在现阶段这种现象出现的原因，究其根本，就是相关部门和人员对于这项工作不够重视。由于高端酒店的运营投资管理需要耗费大量的人力和精力，因此如果高端酒店的运营投资管理得不到足够的重视，我们就很难有能力对高端酒店的相关信息进行更新。因此，我们应当采取一些措施，来提高对于这项事业的投入。具体来讲，我们应当呼吁有意向的人员积极的投身入相关的工作当中，帮助投资者做好高端酒店运营投资管理工作。与此同时，企业家也应当加大对于这方面的资金和人员投入力度，做出最准确的投资收益预测结果，并提高运营投资管理的效率。做到了这几点，我国的高端酒店才可以创造出更大的效益。精品酒店起步晚，仍处于培育期。从国际酒店集团来看，安缦集团继续开拓中国市场，新一家安缦选址于上海闵行。目前已经开始施工建设，计划于2016年建成，建成后将成为全球规模最大的安缦酒店。此外，2015年2月丽江安缦开业。悦榕集团也进一步加快其在中国的发展步伐，其投资管理的阳朔悦榕庄于2014年10月开业，这也是第十家悦榕庄品牌酒店。而峨眉悦榕庄酒店也已动工，并计划于2016年试运营。此外，洛阳悦榕酒店项目目前也正在推进中。此外，新西兰卓越酒店集团正式进入中国市场，并计划在中国打造精品商务和度假型酒店。这就是客观的投资收益所带来的正面影响。

2.4高端酒店的投资所出现的问题

高端酒店的运营投资管理是我国目前的一项重要工作，如果做不好这一点，我们就无法最大化的发挥高端酒店的优越性。目前来看，我们的高端酒店投资管理体系存在着几点不足，需要我们采取及时有效的措施来进行完善。高端酒店的运营投资管理是一项及其繁杂的工作，仅仅凭借人力使用纸笔，是很难将这些工作做好的。这种时候，我们就应该广泛的使用信息化的技术对高端酒店进行投资管理。在当今社会，融合的信息化建设方法是高端酒店应当采取的基本方法之一。然而，我国很多高端酒店的投资管理模式依然十分落后，很多的高端酒店的投资者都没能够对高端酒店的运营状况进行深入的分析，更不用说进行智能化的投资管理了。当有投资方想要对高端酒店进行考察时，就会遇到许多的困难。这种现象的普遍存在，为我国高端酒店运营和投资管理时间的发展带来了巨大的阻碍。如果我们不能够对高端酒店的运营投资管理模式进行更新，并构建出于新型的高端酒店运营投资管理体系，这种现象的不利影响还将继续的持续下去。

相关人员的工作水平问题也是我国目前高端酒店投资管理当中存在的一个重大问题。很多人可能不太了解，高端酒店的运营投资管理其实是一门十分深奥的学科，这些学科包括对于高端酒店的运营、分类、调查‘、访问等各个方面的工作，值得进行深度的研究。然而，我国具有较高专业水平的投资管理人才实在是凤毛麟角，很多在职的工作人员都没有接受过专业知识的培训，也就很难将自己的工作有效率有質量的顺利进行下去。这种现象的存在，导致了我国目前的高端酒店投资管理还是比较混乱的，不仅难以形成一个完备的投资管理体制，很多的投资方甚至都完不成对于现有高端酒店的良好运营。这个问题如果得不到有效的解决，我国的高端酒店运营投资管理事业将会很难得到持续健康的发展。

高端酒店的财务信息对于投资方的选择有着极其重要的指导意义，如果我们做不好高端酒店相关财务信息的更新工作，我们在进行高端酒店的投资运营过程当中就很难得到最新的高端酒店相关财务数据，很多的投资运营工作就会走弯路。在高端酒店当中，包含大量的财务信息，其中有许多信息都是日新月异的。我们为了确保高端酒店的财务信息有效性，我们应当对这些信息进行及时的更新，以便于为相关机构和人员的查阅做好准备。然而，我国很多高端酒店的财务信息更新往往不够及时，这种现象的出现，不仅不利于相关部门工作的顺利进行，更不利于国家经济的整体发展。毕竟没有新的高端酒店财务信息，高端酒店就可能得不到有效的投资，高端酒店经营规模就不会扩大，它也就很难满足更多我国经济发展的需求。因此，我们应当针对于这个现象的存在，创新性的帮助相关机构和人员进行高端酒店财务信息的更新。

3.高端酒店建设运营投资未来的发展

3.1扩大高端酒店的投资范围

高端酒店的投资工作，需要规有效的手段来扩大范围。我们应当从高端酒店的设计层面入手，规范流程，解决好高端你就点投资范围不够广的问题。具体来讲，我们在进行高端酒店的融资时，应当针对于整个工程的工程量来进行预算的估计和工程的融资，并适当的扩大投资的范围，吸引更多领域的人员来进行投资。我们可以对酒店所能用到的物品和种类进行统计，并尽可能的保证酒店物品的盈余，避免发生酒店物品购置不够的现象，同时寻找能够提供酒店用品的投资方。除此之外，我们还应当计划好工作时间长短和服务人员的多少，从而计算出所有服务人员的工资，有助于我们进行高端酒店预算的计算，以便于确定酒店投资的范围。最后，我们还应对酒店设备运营过程中所能够产生的费用进行研究，保证这部分费用不会成为我们进行高端酒店运营的阻碍。综合上述几点，我们需要从人员、物品、设备等方面，综合的得出一个科学的高端酒店预算估计，以帮助我们扩大酒店的投资范围，更好的进行招标投标的投资管理工作。

3.2改善高端酒店的经营投资管理方式

高端酒店当中的经营投资管理失误对投资工作的影响很大。如果出现了较多的经营投资管理失误，招标资金就有可能会耗费在一些不该耗费的地方之上，对于我们的投资管理工作来讲是十分不利的。因此，我们应当针对这个情况，尽可能的改进高端酒店的经营投资管理方式，减少高端酒店当中的一些失误。具体来讲，我们应当建立一个经营投资管理的督查小组，严格的督查经营投资管理人员的经营投资管理操作，防止因为个人的工作失误而导致的投资管理失当，从而避免了所投资金的大幅度升高。与此同时，我们应当对进行投资管理操作的工作人员进行合理的培训，提高他们的责任意识以及专业经营投资管理能力，以达到减少经营投资管理失误的目的。这样一来，资金才可以流向最有用的地方，投资工作也可以更加顺利。也就是说，高端酒店的投资管理运营工作在未来要想得到更好的发展，必须先规范高端酒店的经营投资管理。毕竟，高端酒店良好运营的关键，就是投资管理。如果经营投资管理过程出现问题，那么无论是酒店的运营是多么的顺利，都可能会造成整个酒店的亏损。因此，我们有必要进我们所能，减少高端酒店的经营投资管理失误，为投资管理工作的规范化进行提供一个好的基础。

3.3避免高端酒店过度投资恶化的现象

高端酒店的投资运营效果另一个影响因素就是投资的金额大小了。由于整个高端酒店投资金额的浩大，我们很难保证投资的每一个地方都天衣无缝。一旦出现了比较严重的过度投资问题，就有可能会出现资金的浪费。这样又来，在以后进行投标招标的管理工作进行时，投资者就会存在一定的疑惑。这种情况的存在，不利于我国高端酒店产业的可持续发展，也不利于高端酒店投资运营工作的顺利进行。因此，我们应当对投资进行全面的检查，来保证我们能够及时的发现高端酒店投资运营管理当中的不足，并及时的进行维护，避免过度投资恶化的现象。具体来讲，当一个高端酒店投资完成之后，开发商应当雇佣专业人员来对整个酒店的投资情况来进行评估，并尽可能的发展高端酒店的投资问题。发现问题之后，应当及时采取相应的措施来进行补救，防止因为过度投资问题造成的不利影响进一步扩大，从而达到降低资金成本，节约招标资金的目的。

结语：高端酒店的投资管理工作在现阶段是十分关键的。没有有效的投资管理，高端酒店就可能没有办法产生实际的效益，投资者就可能得不到相应的回报。为了能够对高端酒店的投资管理进行分析，本文首先对高端酒店的类型和特点进行了分析，然后对高端酒店投资方面的一些问题进行了阐述，然后对高端酒店投资管理工作在未来一段时间之内的发展情况进行了预测。希望本文的研究，能够为相关的投资管理人员起到一定的启发作用，从而帮助我国的高端酒店产业更好的发展下去。

参考文献：

[1]汪海若.中国高端酒店业投资风险预警分析[J].旅游纵览（下半月），2017（01）：84-85.

[2]刘会杰.中国酒店企业跨国经营模式研究[D].河南大学，2016.