不同领域共享经济商业模式的共性与个性分析

文/田雪 阎汝 林生威

关键字：共享经济；商业模式；共性与个性

1.引言

美国麻省理工学院经济学教授马丁·威茨曼于1986年在《分享经济》一书中提出了共享经济的概念。二十一世纪以来，随着移动互联网与第三方支付平台技术的发展，共享经济不再单纯是指分享制度，而是基于陌生人之间的物品使用权，在整合线下处于闲散状态的物品或服务者的基础上，使物品使用权暂时转移的商业模式，它的主要目的是获得一定的报酬。随着移动互联技术的快速发展，共享经济终于迈出了实质性的一步，不再停留在概念阶段。2016年政府工作报告提出：“‘十三五’时期以体制机制创新促进分享经济发展，建设共享平台，做大高技术产业、现代服务业等新兴产业集群，打造动力强劲的新引擎”。这一经济战略的提出，预示了共享经济将会更加快速和向更大规模发展。

通过文献检索得知，学术界对于共享经济的研究还比较少，目前国内外的研究主要集中在共享经济的现实案例分析、内涵、发展现状及商业模式研究等方面。宋逸群，王玉海从互联网引起的人与人之间联系的变化角度出发，将共享经济与经济活动组织方式联系起来，提出共享经济实质上是人与人借助互联网进行联系而形成的一种新型组织[1]。郑志来认为移动互联网快速发展、第三方支付兴起、大量新技术出现、资源的过剩和闲置、供需双方在共享中获益与经济发展进入新常态是共享经济出现的原因[2]；刘国华、吴博在深刻剖析共享经济2.0定义的基础上，专业分析了共享经济给个人、商业和社会带来的全方位颠覆性变革，并深度解读了共享经济模式发展与未来[3]；Rachel Botsman等人在分析全球实践共享经济的新兴企业以及这一商业模式的基础上，勾画出了共享经济的未来发展蓝图[4]；Robin Chase回顾了Zipcar的创业经历，通过大量的全球共享经济案例和经验归纳了共享经济给个人、商业带来的巨大变化，提出了人人共享模型，主张用共享理念解决气候变暖、水源变少、食物不安全等问题[5]；Jeremiah Owyang撰写了大量的有关共享经济的理论、案例以及全球发展现状[6]；马强通过对我国共享经济的发展现状及渗透的行业进行深刻分析后，提出共享经济的发展瓶颈及相应对策[7]；周坤维以ofo共享单车为例分别从质量控制、差异化管理、技术创新和品牌战略四个方面对共享经济在价值创造各个环节中的实践要点进行分析[8]；张晓芹指出共享经济下的商业模式创新之处表现在六个方面，并提出共享商业模式终将对现有商业模式带来颠覆性的创新[9]。通过研究既有文献，可以看出目前学者对于共享经济的案例研究只停留在单个案例的分析上，没有对不同行业下的共享经济商业模式进行对比分析。本文以共享经济为切入点，对比分析了国内现有的较为成熟的行业共享经济商业模式，总结了不同行业之间共享经济商业模式的共性与个性，为传统行业进行共享经济模式转型提供参考。

表1 国内主要共享领域

2.不同领域的共享经济商业模式

表2 不同领域共享经济商业模式的个性

共享经济是指借助于移动互联网、第三方支付平台等技术，分享闲置资源和服务并从中获取一定利润的商业模式[10]。滴滴打车和快的打车在2010 年先后成立，这标志着我国共享经济正式开始出现，随后交通出行领域多家平台相继成立。作为我国共享经济的领军行业，在共享交通的引领下，其他行业的共享平台也在不断涌现。在国内市场，住宿共享平台如小猪短租、自由家；众筹共享平台如追梦网、众筹网等也在蓬勃发展[11]。我国各领域的主要共享平台如表1所示[12]。

表3 不同领域共享经济商业模式共性

以上的代表企业都是各自领域中共享经济模式发展较好的企业，因此本文选取不同领域中最具代表性的共享企业进行案例分析。

首先以交通出行领域为例，此领域下的代表企业众多，而滴滴则属于其中最具有代表性的企业。滴滴基于移动互联网特点，利用互联网思维，培养出大移动互联网时代下的新型用户现代化出行方式，通过乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环，最大限度优化乘客打车体验，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。

P2P网络借贷领域中拍拍贷是发展较好的企业。拍拍贷最大的特点在于其采用了纯线上运作的模式，也就是说，平台实施信息匹配、工具支持和服务等功能，但平台本身不参与借款，只是提供一个平台。借款人的借款利率只要是在最高利率限制下，可以依据自己的情况进行设定。而这也是网络信用借贷平台最原始的运作模式。

网络众筹即大众筹资或群众筹资，是通过专业的网络面向社会募资的众筹平台，由发起人、支持者、平台构成。众筹网是网信集团旗下的众筹模式网站，主要提供集互联网非公开股权融资、奖励众筹、公益众筹、房产众筹于一体的一站式众筹服务。目前提供包括智能硬件、娱乐演艺、影视图书、公益服务等10大频道，4000多个项目。

在房屋短租领域中发展较快的是小猪短租，其模式是为不同目的的出行人群提供更具性价比、更有家庭氛围、且更有人情味的住宿。通过对房源进行实地验真、实拍，确保房源的真实可靠。在充分整合线上和线下的资源情况下为房东及租客提供专业的服务，

众包物流是指把原本应该由企业员工承担的配送工作，转交给企业外的大众群体来完成。人人快递能整合有充足业余时间的优质人力资源，将需求精准、快速的推送给自由快递人，然后自由快递人能够选择就近订单，为用户提供直送或帮买等及时服务，同时每个人既可以是收件人也可以是自由快递人。

在知识技能领域，猪八戒网是其中的代表企业，其服务交易品类涵盖多种行业。在猪八戒网，有千万服务商将创意、智慧、技能转化为商业价值和社会价值，为个人、企业和公共机构提供定制化的解决方案。

在生产能力领域，阿里巴巴淘工厂是阿里巴巴搭建的电商卖家与优质工厂的桥梁，阿里巴巴淘工厂旨在打造贯通整个线上服装供应链的生态体系，帮助工厂实现工厂电商化转型。其通过连接电商卖家和工厂，通过满足电商柔性供应链开始，逐步覆盖整个供应链条。

在美食服务领域，爱大厨是国内首家提供专业厨师上门服务的APP，是一个基于地理位置预约厨师上门服务的平台，厨师经过资质审核、专业培训、试菜品尝、实名认证后选拔上线，可以根据客户的口味私人定制菜单。

在个人服务领域，创建于2013年的e袋洗是其中的佼佼者，其通过移动终端（微信、APP）下单，全天候上门服务，为用户提供了全新概念的洗衣模式，极大程度地节省下了用户的时间和金钱，目前业务已覆盖洗衣、洗鞋、奢侈品养护等范围。

3.不同领域共享经济商业模式的个性

通过上述对不同的领域具有代表性的商业共享模式进行介绍，可以得知在不同领域内，由于其所属行业的特点、经营环境、政策法规等的不同，其下属的商业模式的发展历程及业务模式具有各自的特点，针对以上不同领域下具有共享性质的商业模式进行分析，拟从运营模式、运作特点、盈利模式和风险控制四个角度去分析不同领域共享经济商业模式的个性，经总结如下表。

4.不同领域共享经济商业模式的共性

虽然不同领域的共享经济商业模式在运营模式、商业模式等方面做出了创新，形成了各自领域的特色，但其商业模式也有一些共性，主要体现在以下几个方面：

（1）包括三大主体：商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。

（2）支付方式采用移动支付：其作为移动互联网的产物，通过动态算法与定价、移动LBS应用、双方互评体系等一系列机制的建立，使得供给与需求方通过平台进行交易。

（3）商品或服务的所有权不变：上述商业模式中需求方不直接拥有物品的所有权，而是主要通过供给方在特定时间内让渡物品的使用权或提供服务来实现，需求方通过租、借等共享的方式使用物品。

（4）盈利方式：这些模式与传统的领域下的业务展开模式不同，其并不直接拥有固定资产，而是通过撮合交易来获得佣金，但这种撮合交易的方式与传统的中介并不一样。也有部分企业将线上和线下结合起来，形成良性互动，增强消费者体验，增加用户粘性，以此来达到盈利目的。

（5）服务模式：这些不同领域的商业模式本质是整合线下处于闲散状态的物品或服务者资源，让顾客以较低的价格来使用产品或服务。因为那些产品是社会上的闲置资源，而不是通过供给方来生产产品。共享经济可以运用互联网技术，利用APP的模式，将线下闲置资源聚合到平台上，通过定位技术、优化算法、及大数据预测技术将平台上资源和消费者的需求紧密的联系到一起，并通过消费者的反馈来不断的对自身服务模式进行补充发展。

（6）提供个性化产品：在共享经济的模式下，供给方更倾向于提供非标准化的产品和服务，以达到形成个人产品独特的品牌及满足用户个性需求的目的，为此不同商业模式通过提供个性化的需求来提高对消费者的吸引力。

5.结论

在本文的研究中，通过对不同领域下的共享经济性质的企业进行介绍，从运营模式、运作特点、盈利模式和风险控制四个角度去分析了他们之间的不同个性，并以表格的形式对汇总，清晰地展示了他们不同发展模式的侧重点。而在对不同模式的共性进行研究时，从主体、支付方式、所有权、盈利方式、服务模式、产品形式六个方面对其共性进行凝炼，比较详尽地陈述不同领域下共享商业模式发展的共同特点，这为传统行业发展共享模式提供了借鉴。

通过对以上商业模式的研究，提炼出了不同领域下共享商业模式发展的个性和共性，这为企业在对其他传统领域开展共享业务模式时提供了参考，相关企业必须在总结前人经验的基础上，结合行业特点、综合分析企业自身优势并抓住发展机遇才能顺利实现转型，以此促进企业发展。