如何让采访对象打开话匣子

李静

【摘 要】新闻采访是一种人与人之间的交流和沟通，想要从沟通中获取有效的信息，就必须架起和当事人交流的桥梁。然而，很多记者在采访的过程中因缺乏专业的采访技巧而给当事人带来不便，甚至让当事人无法开口表达自己的看法。在这种情况下，采取怎样的措施才能让受访对象愿意表达，是我们必须研究的重要课题之一。

【关键词】采访技巧   采访对象   新闻记者

一、做好采访前的准备工作

作为采访者，记者必须贴近受访者的思维，明确受访者的思想和表达方式。也就是说，在正式采访之前，记者必须做好一系列的准备，对被采访者的一些相关情况以及生活、社会背景进行了解，认真分析受访者的各项情况同时考虑到受访者的心理及感情态度，从而在采访的过程中始终掌握主动权，引导着受访者的思维进行沟通。否则很可能因为话题不对、沟通失效等原因造成采访的中断。所以说，记者必须从思想层面上了解被采访者，在进行采访之前，记者还需明确本次采访需要得到的结果，即事件发生的起因经过结果、受访者的感受及看法等，把握事件的关键内容写出采访大纲，保证采访过程的连续性以及逻辑性。而人物性访谈之前，记者主要需要对受访者的性格加以研究，受访者的心态如何、待人接物的态度如何等，都是必须研究的重点内容，只有在采访之前做好全面的准备，以各种各样的手段明确采访中可能需要涉及的问题及背景，才能在采访过程中更加得心应手。

二、保证采访氛围轻松愉悦

采访实质上就是人与人之间的一种沟通，良好的沟通氛围显然会让采访进行得更加顺利。在实际的采访工作中不难发现，很多受访者在接受采访的时候都会因为观众和镜头的存在而略显拘谨，如果交流的氛围不能轻松愉悦一些，那么整段采访都将会在紧张的条件下进行，受访者在表达自我看法的时候肯定会有更多的拘谨和担忧，采访就失去了应有的意义，成了一种提问和回答的单向互动，这不是最佳效果。

一個好的记者，应该学会在采访的过程中通过幽默的语言营造好采访的气氛，让受访者的心理压力得以缩减，保证采访工作能够以双向沟通的形式进行，从而避免受访者出现言不由衷的问题。这样一来，采访工作将会更加真实也会更加深入，采访效果会更好，收集到的信息量也会更加充足。所以说，无论在怎样的采访中，记者都需要在做好前期准备的基础上保证采访气氛的活跃度，在采访过程中目的性不能过于明显，要通过由简单到复杂的提问方法，让受访对象能够进入到沟通中来，从而避免他们出现紧张局促的心态，进一步提升采访活动的效果。

三、换位思考，让采访对象卸下心理防范

一般情况下记者和受访者之间都是陌生的，二者之间想要进行大量的沟通非常困难，再加上摄像机和其他工作人员的存在，整场沟通就会变得更加困难，信任二字在这种情况下十分重要。记者必须从受访者的角度来考虑事情，从而赢得受访者的信任，通过自己最真诚的心态让受访者感觉到记者的可信度，这样一来受访者才可能打开话匣子和记者沟通。两个人初次见面就想建立某种信任非常困难，因此记者必须把握住采访的关键点，也就是说在采访之前，记者要初步地了解受访者的心态和资料。在采访的时候记者可以和受访对象进行交流，谈一些受访者可能会感兴趣的话题，这样一来受访者的心理防御感会逐渐降低，二者之间的隔阂和界限感也会淡化，在此时再进行采访往往能取得事半功倍的效果。

四、新闻记者自身能力需要过关

新闻采访是一项看起来简单实则非常困难的工作，因此采访工作对记者的要求非常高，记者本身必须拥有一定的能力才能在采访中得心应手。首先，新闻记者具有敏锐洞察力是采访工作顺利进行的重要保障。新闻工作实际上具有一定的政治性，因此记者的洞察力必须首先应用在政治洞察方面，这显然是记者个人素质的一种体现，也是记者能力所在。除此之外，新闻记者还应当培养接受知识的能力。新闻记者的工作具有一定的特殊性，其不仅仅要对某些事件有着最为敏感的洞察能力，还要对突发事件有合理的科学的处置能力，也就是说在遇到突发事件的情况下，记者必须第一时间做出反应和判断，明确新闻报道是否有实际意义。而这种敏锐直觉的养成离不开记者对工作经验和专业知识的积累。

五、把握重点及新信息，进行有效采访

采访之前做好准备工作，确实能让采访过程变得更加顺利，然而在实际的工作中我们不能被事先准备的内容禁锢了思维，否则就成了照本宣科的提问。新闻采访最根本的目的还是在于让受访者开口进行表达，记者在这个过程中扮演的基本上就是引导者的角色。在受访者开口以后，记者就需要做好聆听者的角色，认真地分析受访者语言中的信息，并且快速抓住价值较高的新闻信息。在采访的过程中，记者如果发现受访者说出的信息中，有事先没有提到的新内容或者是新思维，应该尽可能地捕捉到稍纵即逝的提问时机，把握住问题的根源向更深处挖掘有用信息。另外，在受访者的话题偏离了采访主题的时候，记者也应该仔细聆听并且利用一些问题将采访带回正轨。

六、结语

总而言之，在采访过程中让采访对象打开话匣子是非常重要的一项技能，记者必须在采访之前做好准备工作，在采访过程中随机应变、采用恰当的提问方式，最后抓住问题的根本进行提问。

（作者单位：安阳内黄电视台）

【参考文献】

[1] 张丽. 如何让采访对象打开话匣子——浅谈电视新闻记者的采访技巧[J]. 新闻与写作，2015，（1）：86-88;[2] 郝莉华. 如何让采访对象打开话匣子——浅谈电视新闻记者的采访技巧[J]. 才智，2016，（7）：249-249;[3] 张铸. 如何让采访对象打开话匣子——浅谈新闻记者的采访技巧[J]. 西部广播电视，2015，（3）：131-132;[4] 严保林. 浅谈让采访对象打开话匣子的三级技巧[J]. 新闻研究导刊，2017，8（2）：204.