关于新医改背景下医院绩效分配方式探究

郑春梅 顾林 窦蔻

摘  要：在新医改的背景下，医院的绩效分配方式也成为研究的热点性问题，不仅在解决医患关系及提高医院发展能力方面起着重要的作用，而且对于根本性的实现社会和谐的目标有着至关重要的作用。本文从相关概念的解析入手，指出当今医院绩效分配方式的缺陷并进行解析，提出最后以能实现医院绩效方式更好更全面的发展的完善建议。

关键词：新医改;绩效分配;分配;医院

如果你经常关注社会热点，那你一定会发现，时不时的关于医闹的纠纷就能够出现在你的眼前，这足以说明，患者和医生之间的关系，不断矛盾化、对立化，这需要我们深思。救死扶伤的医生、渴望被救助的患者之间的关系怎么能变得如此极端，这是让人心寒。本文也以此为出发点，探究现行的医院绩效分配方案方式的优缺点及提出相应的完善建议。

一、概念解析

从标题我们也能够发现想要来理解文章内容并研究好此内容的话应该也有必要了解关于新医改、绩效和绩效分配以及相关的组织机构等词语的概念。

首先“新医改”指的是国务院颁布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》，它要求各医院实行新机制和管理体制、建立医疗人事薪酬制度、加强医疗监控作用。新医改是以政府为主、“医药、医疗、医保”三主体为主轴，以让人民群体享受更多便利实惠的服务、让医务人员散发出更多热情的积极性，虽然政府财政资金可以在一定方面承担起来，但医疗保险基金还是运行的基础，强调要坚持我国公立医院的性质，解决掉人民群众看病难的问题。其次是绩效和绩效分配;管理学上绩效指是个人、部门及组织三层次希望实行的结果，以实现组织目标的有效产出，而在经济学上是指组织和职工的对等关系，主要是通过绩效薪酬实现的。总的来说，绩效就是在提供医疗服务过程中的效果、效益和效率的体现。

二、新医改背景下医院绩效分配方式的缺点

（一）绩效分配方式侧重于经济效益

一个普遍的现象就是关于公立医院的公益性质变得不再那么明显和深入人心，随着经济的快速发展，医疗服务行业中也更加重视经济效益，从而忽视了本身的公益性质及提供社会基础性服务的角色功能。在一定程度上医院忘记了其公益性的特征，并把追求经济效益作为发展的目标，对社会及患者的重视度减弱，这也是激发医患矛盾及相应人员和资源矛盾冲突不断扩大的原因。医院绩效分配方式就是要从根本方面的制度角度出发，改变医院制度并促使医院不断提高行业服务的水平，把服务于社会公众的公益性质放在发展的首要地位，将医院的经济效益放于次要位置。

（二）员工认识不到绩效分配方式重要性

众多的医院对于绩效分配方式的概念及意义等多方面基础内容没有全面的了解和认识，再加上医院是特殊的事业单位的观念和传统化管理概念的影響，医院的人员结构复杂，员工认识不到绩效分配方式重要性。因为行政管理领导大多是由医生、护士等业务骨干晋升担任的，真正具有行政管理或公共管理专业知识背景的只占少数，所以并非专业人士但却做着专业化的事情，不仅力不从心的做得不好，而且负面影响的范围大和深，已经超越了医院本身的社会角色，根本没有学习管理知识的机会，无法形成一支专业化的绩效分配人才队伍。

三、新医改背景下医院绩效分配方式的完善建议

（一）医院定位明确

现当今基本的医改形势是全面的推进公立医院改革，要求医院相应的经营管理必须准确科学的把握自身医院的社会角色定位，将政策当中的要求变为实际的医院发展的方针及原则。不仅将基本定位明确为公立医院的公益性，保证社会群众享受到基本的且公平的医疗行业服务，而且更要明白医院本身为人民服务的初心和宗旨，要做到以优质服务为主，不断提高医疗服务行业人员的服务能力，推进医院现代化的管理机制，明确将其绩效分配方式作为医院定位的一个主要方面，努力提高医疗质量。

（二）确定绩效分配方式的目标

开展绩效分配工作必须以医院社会公益性质的定位为基本点，并将医院的发展目标充分体现出来，制定科学的绩效考核指标，改善考核工作的流程，建立严格的考核制度。在新医改形势下，根据不同科室的性质，建立完善的绩效分配制度，做到科学、合理、公平、公正。做到每一个医护人员都能共同遵守，这样才有利于在把蛋糕做大的同时，保证蛋糕的合理分配。

结束语：

在新医改的背景下，医院的绩效分配方式是很重要的一个环节，我们更应该要重视绩效的分配问题。根据国家政策方针和医院实际情况，通过成本核算和科室综合绩效指标考核，提高医院的绩效考核水平，完善绩效分配方式，规范医疗行为，提高医疗质量，从而促进医院全方位发展。

参考文献：

[1]周敏超.关于新医改背景下医院绩效分配方式的研究[J].会计师， 2017（10）：69-70.

[2]牛永明.新医改背景下医院绩效管理模式的研究[J].经济研究导刊， 2017（15）：129-130.