地方性高校土特产网购平台建设的理论与实践问题研究

张冬梅 李金穗

摘要：随着信息时代的快速发展，网络购物成为现代人主要的购物消费方式之一，本文基于互联网背景下网络电商平台的不断涌现以及现代大学生网络购物的潮流，对乐山师范学院的大学生进行关于建构土特产校园平台的调查，就校园土特产校园电子商务平台建设的可行性进行研究分析，为校园土特产电子商务交易平台做出理论的探索。

关键词：土特产;校园平台;网络购物;调查研究

一、网购平台的基本特征

“网购平台是指以互联网为依托，以实现买卖双方交易目的而建立的一种平台。”（1）。在这个平台上陈列着各式各样的商品，买方先通过互联网浏览商品信息，选择想要购买的产品，然后以电子订单的形式向平台发出购物请求，并通过接下来的付款、发货、确认收货、评价等环节，足不出户地完成交易。相比于一般的网店，网购平台更像是一个集合，它将众多的网店整合在一起，通过一个后台进行统一的管理，它能有效地为卖家和买家提供一个开放的平台，网购平台最基本的特征在于简单快捷，省去大部分的物流运输费，节约了成本，有利于资源的合理利用。

二、土特产内涵的界定与网购的现实依据

“土特产是指某地区特有或者在该地特别著名的产品，包括土产和特产。”（2）它包括了各个地区的农副业产品和部分手工业产品，如陶瓷器、丝织品、水果等;特产是指某地区土产中具有独特品 质、风格或技艺的产品，如景德镇的陶瓷、乐山的甜皮鸭、新疆的和田大枣等。由于土特产的独特性，导致土特产存在一定的地区认可差异性，所以土特产只是在小范围内进行流动。随着互联网技术的发展，一大批互联网+电子商务公司的兴起，使得土特产走出地域的限制，在全国范围内进行销售，同时也带动了土特产生产地的风俗文化在全国乃至世界范围内的传播。

随着电子科技时代的到来，网络销售前景可期，本次的调查是关于在高校建构土特产校园平台的调查，具体的目的体现在：对所在校园的大学生消费群体做一个问卷调查，得知较为客观准确的消费者的信息，为后续的调查结果的分析奠定基础，也为了保证调查的客观性和后续调查结果分析的正确性;调查最终目的是为了能为在高校建设土特产校园平台做一个可行性的设想，为接下来的校园土特产网络电商平台建设作出探索。同时，本项目以“共享生活”的为项目实施的理念，将共享的生活方式融入到我们的创业实践中，和现代社会所提倡的“共享”的生活理念有效地结合在一起，顺应时代的发展潮流，进一步探寻共享生活的价值，并且通过在平台上各个地域不同的特产交流，进而促进异域经济文化交流。

三、地方性高校土特产网络平台建设的理论支撑

二十一世纪是信息技术的时代，信息时代下互联网产业的发展如火如荼，互联网在其自身领域不断将技术更新换代，同时衍生出“互联网+”等多种新型思维模式，其触角涉及到经济、政治、文化等各个方面，与社会的各个领域相互影响相互交融，更与人们日常生活生产紧紧相连。由互联网衍生出来各种电商平台便是，电商平台以其方便快捷等特点吸引着越来越多的人。网络服务产业正在以一种进前所未有的速度入人们的生活，一方面电商网络服务产业已然成为最具市场活力和发展潜力的重要产业，网络已成为人与外界交流的一条主要途径。在校大学生是一个庞大的群体，中国的消费水平，一个城市的繁荣与发展在很大程度上与大学生关联密切。只要抓住这么一个消费群体，每一个渴求发展的商家就有无限的发展空间。另一方面随着人们生活水平的提高，人们的购买能力越来越强，消费观念也日趋多元化，大学生群体作为网络消费的主体，他们对电商产品的需求是不言而喻的。

因此，校园网营土特产平台在信息技术的大环境下存在较大的技术可行性：在现代网络技术的普及传播下，学习相关网站建设以及软件的制作等都变得简易快捷，使网络平台的建构等降低了门槛;与此同时，伴随云技术和云计算的出现、发展，与网站相关联的一系列的维护问题也出现了更有效便利途径与方式，间接节约了平台建设、维护、运营的技术成本;此外，在互联网快速发展背景下早期校园电商平台的发展也为其他多种类型校园平台建构提供了借鉴模式，校园电商平台利用校园内拥有的基础信息设备、计算机硬件和软件的配备以及高校拥有基本覆盖全校的电子信息网络构建，满足校园内的学生及教职员工在生活各方面的需求的一种电子计算系统，其具有伸缩性、便利性、可用性的特点。我国高校教育正着手建设信息化和校校通工程，能在高校构建电子商务系统，不仅是开展电子商务的一种方式，有利于校园内部资源的互补性调整，为培养电子商务人才提供实习基地，同时也是教育信息化的必然要求。（3）

四、地方性高校土特产网络平台建设实践操作面临的问题分析

本次调查对象主要是以乐山师范学院大一到大四的在校大学生为主（以下所用的对大学生群体的相关因素的数据分析均以乐山师范学院的学生为样本的调查对象），本次调查充分考虑学校学生的地域分布、专业设置以及性别等因素，调查主要是以电子调查问卷和纸质问卷的形式进行，共计发布了360份问卷，有效问卷为352份。在有效的调查问卷中，男生比例为47.4%，女生比例为52.6%，大一的学生为78人、大二的学生为61人、大三的学生为103人、大四的学生为110人。

1.高校大学生是网络电商平台最具潜力的消费群体

（1）大学生网络购买的热情度高。调查表明，大部分大学生愿意在网络平台上购买商品，并且對于网络购物的热情度比较高。调查中，仅有5.97%的大学生选择不喜欢在网上购物的，选择喜欢和很喜欢在网上购物的学生47.45%，余下选择的是一般喜欢;此外，在有效调查问卷中，超过一般的学生的每月生活费是在1000元到1500元，其中，一个月花费在网购的费用大多数的学生会在300元到400元的区间。而且大学生的购物频率较高，他们在网上购买的东西种类多种多样，但主要是以日常生活用品为主，用于购买土特产的费用相对较少，究其原因是因为网络上的土特产品质量参差不齐，质量无从保证，加之较为高昂的运输费用，导致土特产销量有限。（见图1）

（2）高校大学生对网络购买的满意度较高。超过70%的学生都在淘宝、天猫等平台上购买过商品，且满意度较高;从调查结果看出，大学生群体中，大多数人对待网络购物的接受度高、态度明朗、热情度也比较高;且现代大学生对新生的事物的适应度与接纳度也比较高，这为土特产校园平台的构想的可行性提供了良好的市场度的分析，高校大学生对于现代的网营平台来看是中国消费市场最具发展潜力性的群体之一，商家只需看准一个有潜力的消费群体，其发展的空间就会慢慢扩大。

（3）网购平台优势大。调查中，笔者专门针对线下实体店与线上网络购买的受现代大学生消费群体受欢迎度进行了问题设置，结果表明线上网络购买相对于线下实体店更加受大学生消费群体的青睐。建构土特产网营平台的优势也是借助了网购平台的优势：快捷、方便、选择多样以及在大多数情况下其价格相较于线下实体店会更加便宜，其质量也有一定的保证，可信度较高。且有51.14%的大学生认为土特产通过线上网络销售的获利在节约实体店租金、人工等的情况下是高于线下实体店销售的。

2.土特产在高校销售中面临的困境

（1）高校大学生对土特产的了解较少。

调查中，大学生对自己家乡的土特产的了解情况中，有55.97%的大学生都选择了有一点了解，还有9.38%的人对自己家乡的土特产没有一点了解;且大学生对于土特产的相关种类大多数大学生仅仅局限于饮食类的产品，对于土特产是所包括的一些工艺品、纺织品以及矿物产品等知之甚少。对于土特产的了解来源，大部分的学生是通过外出旅游和同学的传播知晓，了解来源较为单一;且大部分四川省内的学生对于省内的土特产，也仅仅只指导一些在电视媒体上有进行过相关广告宣传推广的土特产，如宜宾五粮液以及泸州老窖知晓的人是最多的，对于其他更具四川特色的土特产大部分因为地域的原因，很多学生都不太清楚具体的哪个区域产哪些土产与特产。这与土特产的品牌意识具有很大的关系，一些地方土特产只注重眼前的短期利益，没有长远的目光，这导致土特产只能在小范围之内流传。

（2）专业的土特产校园网营平台体系尚未建设完善

调查中，我们可以发现，现在许多地方已经有品牌影响力的土特产是线上与线下结合销售的，但现在线上网络平台对土特产的销售近60%的人认为只是一般专业，且大部分的学生在购买土特产的过程中都遇到了一些困难：难以确认所买的的产品是否地道、难以找到可信赖的购买渠道，大学生消费群体对现今一些网营平台上的土特产销售信赖度不高的关键原因就是：专业的土特产校园网营平台未普及;且现今线上入驻天猫等信誉度较高的平台需要入驻费，其价格大多有所居高不下，另一方面老说对于一些小地方比较地道的土特产仍然采用的是传统的线下实体店或者是个体的农户以低廉价格卖给承包商的方式，在网营平台是入驻费上就退却了，所以专业的土特产校园网营平台可以降低这些小地方传统地道土特产的线上网营平台的入驻费，薄利多销。在现今中国经济从“中国制造”向“中国创造”，更向“精品制造”的时代潮流的发展推动下，专业的土特产校园网络平台需要针对大学生所关注的质量、价格、土特产的来源、交易支付的安全性以及网站土特产的丰富性、多样性、专业性等，从校园土特产电商平台的建设管理运营到物流服务都需要完善。（见图2）

3.高校大学生对建构专业土特产校园网营平台的展望

（1）高校大学生期望建立完善专业的土特产网营平台。

调查中，有34.09%的大学生认为在高校建构开发专业的校园土特产网营平台是有发展前景的，有46.88%的大学生认为是有一定发展前景的;其次，在有效的调查数据中对于大学生是否期待所在高校提供一个专业的土特产校园网营平台，仅有8.52%的大学生明确选择不期待，且现代大学生对土特产校园网营平台的平台搭建和平台维护的关注度较高。调查结果表明，大学生对于新生事物的期待感高并且愿意尝试，认为专业的土特产校园网营平台具发展前景。而且许多大学生都希望能够在高校建立一个土特产网络电商平台，通过规范管理，从商品输入到输出建立一个完善的校园土特产网络营销体系。（见图3）

（2）高校大学生对建构土特产校园网营平台的认识与建议

在调查中对于土特产的校园网络销售承载着哪些东西的多选问题时，大多数的大学生都认可度最高的是关于一个地方文化的传播，其次才是帮助一个地方经济的发展，同时促进各地方不同文化的交流传播以及现代“共享生活”的体现。其次，对于土特产校园网营平台的建议中，大部分学生比较关注平台的专业性，其中包括平台的创新、提供的产品的质量、产品选择的多样性。

五、調查结论

根据上述调查结果的分析，关于土特产校园网络平台的建构具有一定的可行性。具体表现在：一是关于平台建设阶段网站建设技术以及相关APP开发技术的普及性、简便性以及低成本性;二是高线具有最具发展潜力和发展活力的大学生消费群体，大学生对于网络购买的热情度、认可度高;三是网络购买自身存在着快捷、便利、可信度较高的特点;四是专业的土特产校园网购平台尚未在高校普及;五是多数大学生对土特产网营平台有一定的期待度，认为其有一定的发展前景。

注释：

（1） 刘好杰，李勇.网购平台现状、存在问题及对策研究[J].经济论坛，2016，（第7期）.

（2） 邓梦星.浅析土特产品校园销售营销模式——以西北民族大学为例[J].现代经济信息，2017，（第4期）.

（3） 李绍伟，李红育，徐刚.关于校园电子商务平台的设计与构建[J].办公自动化，2010，（第16期）.

参考文献：

[1]郭培奇，张健.“互联网+”背景下建设与运营高校校园兴趣平台刍议[J].科技展望.2015.21.

[2]林会鸿，龚淼淼.杭州市高校学生网络新媒体平台使用情况及校园网络新媒体平台运营现状的调查研究[J].传播力研究.2018（08）.

[3]侯佳蕙.王坤“齐医微淘”校园微商公众平台的运营与研究[J].现代营销.

[4]林杰.赵浩新.关于校园竞赛项目发布平台建设的构想[J].理论研究.

[5]窦豆.张岩峰.崔京梅.程昶.大学生网购情况分析[J].科教导刊.2016（28）9.