互联网时代基层图书馆信息化建设探讨

2019-07-23张丹丹

祖国 2019年13期

张丹丹

摘要：基层公共图书馆是我国公共图书馆数量最多、覆盖最广的类型，是基层群众获取信息资源的重要保障。在互联网时代，通过科学的信息化建设，可以提高图书信息的管理和调阅效率，更加方便基层群众的借阅和学习，为群众提高综合素质，培养新技能，开创事业提供更加高效的帮助。本文分析了互联网时代下的基层图书馆信息化发展背景和存在的瓶颈，对其信息化建设进行探讨。

关键词：互联网时代基层图书馆信息化

一、互联网时代基层图书馆信息化建设现状分析

（一）基层图书馆的定位

国际图书馆协会与机构联合会在《国际图书馆协会联合会图书馆发展声明》中开宗明义地强调：“获取信息作为一项基本人权，可以有效的解决贫穷以及恶性循环的问题，并使发展变得可持续。在许多地方，图书馆是唯一人们能够获取信息的场所。图书馆独特的作用使其能够提供各种信息、方案和服务，满足多元化社会对信息的需求。”[1]从这个角度出发，保障基层群众的阅读权利，作为城镇的文化供给中心，是基层图书馆最为基础的职责和定位。基础图书馆面向的对象主要是本地的城镇、社区居民和农村农民，应将满足城基层群众的精神文化需求作为重点。要围绕中国特色社会主义思想，采取有效措施将主流价值引导为城乡居民的流行文化，培育符合社会主义核心价值要求的主流文化。

（二）互联网时代带来的图书资源丰富化

互联网时代来临之前的图书以纸质为主，其所依赖的信息摄取模式十分固化，大多数需要通过人工翻阅，查找来解决。但随着互联网的普及，通过搭建数据库我们可以对进图书的分类、基本信息、关键词等进行有效记录，这也使得其资源数量成倍增长，在使用、查询等方面更加快捷简单，信息搜索方式也丰富多样。更为重要的是在分享与传播方面，电子图书资源摆脱了传统纸质图书只能由一人阅读的局限性，这在一定程度上解决了基层图书馆面临的图书存量较少的问题。因此，在新的时代背景下，基层图书馆更应主动求变，适应数字化和网络化的新发展要求，充分利用网络和通信技术，开发和完善适应基层图书馆的服务模式，为基层群众提供更好、更优质的服务。

（三）基层图书馆在信息化建设方面的薄弱环节

目前，在信息化建设方面，基层图书馆往往存在以下几点薄弱环节：一是工作人员缺乏信息化意识和专业知识储备，图书馆信息化建设与运行需要人才支撑，图书馆工作人员的素质直接影响到图书馆信息资源服务的质量，但由于受到传统的工作模式和思维方式的影响，工作人员在接收互联网思维和图书馆的信息化建设方面存在障碍，即便其意识到了信息化建设的重要性和必要性，也缺乏大数据技术及计算机技术等知识的系统学习，无法有效的开展工作;二是图书管理数据库建设不到位，大量图书数据的采集和存储是图书馆信息化建设的基础[2]，但由于基层经常面临的经费紧张等客观因素，使得基层图书馆软件和硬件资源不足，缺少完整的数据库和图书资源，也使得后续工作无法有效的开展;三是未能很好的达到资源共享，虽然有些图书馆对资料实施了有效的信息化管理，并且取得了较好的管理成绩，但借阅人仍旧需到指定的场地先登记再借阅，没有充分发挥图书资料的资源共享作用，导致图书馆的信息化建没有为基层群众带来足够的便利。

二、互联网时代推进基层图书馆信息化建设的有效措施

（一）强化创新意识和专业知识的教育培训

马克思主义哲学告诉我们，理念和意识是影响一个人行动的最核心因素，因此要更做好基层图书馆信息化建设工作，首先要强化工作人员的创新意识，革新其信息化理念，要同基层开展的各种学习活动相结合，坚定工作人员的理想信念，让其充分认识到基层图书馆信息化建设的重要性。同时信息化建设还需要专业人才的支撑，在互联时代的大背景下，要针对基层图书馆工作人员较少的现状，对全体在岗人员组织统一的集合培训，帮助工作人员掌握信息技术，提高他们的计算机操作水平，丰富他们的工作技巧，让更多的工作人员成为行家里手，为信息化建设工作的有效开展提供保障。

（二）加大图书馆信息化建设的资金投入

工欲善其事，必先利其器，在充分发挥主观能动性的基础上，想要做好基层图书馆的信息化建设工作，必须通过有效的资金投入，进一步完善基层图书馆软件、硬件建设。硬件投入信息化建设的基础条件，一是要建设专用服务器，建立后台数据库，为图书数据的调取提供来源;二是在媒体设备方面，要配备前台搜索专用电脑和投影仪等多媒体设备，为基层群众便捷搜索和互相交流搭建平台，让读者互相交流感想营造良好的读书氛围;三是在安全防护方面，要配有可靠的网络安全设备，保证读者的个人信息安全。[3]

良好的硬件基础，更需要完善的软件系统予以支持。一是要建立专业的图书信息化管理系统，同步更新数据，做到同馆存图书实时匹配;二是要做好外部登入端口，为不方便来馆的基层群众提供外部阅读延伸服务。三是推行智能化外借系统，构建智能化的借出和归还系统，在减轻工作人员工作压力的同时，还可以使读者的借阅更为便捷，提升其阅读享受。四是建立完善数据分析系统，进行及时有效的数据分析，了解掌握图书的借阅时长、借阅热度等重点信息，依托大数据进行书籍推荐，为读者的借阅选择提供帮助。

（三）搭建合适的移动服务平台

面对互联网时代手机等移动通信设备使用率极高的现状，为更好的服务群众，基层图书馆也应逐步搭建自身的移动服务平台。传统的手机APP开发周期长、费用高，对于经费紧张的基层图书馆无疑会带来巨大压力，而微信公众号等公共平台审核服务费及年审费较低，还具有用户辐射面广的特点，较为符合基层图书馆的使用要求。

在搭建平台时，基层图书馆可根据自身需求选择合适的模式。以微信公众号为例，微信公众号分为订阅号和服务号两种类型，其中订阅号可以每天不限次数地推送消息资讯，可以及时为基层群众推送文字、语音、图片、图文等消息资讯，但也有功能擴展上受限的缺点。而服务号除了在消息推送上受次数的限制外，具有订阅号的所有功能，同时可提供API接口，可以根据各地实际情况的不同开发和接入应用，进而提供更全面、更方便的服务。不论选择哪种公众号类型，基层图书馆在搭建平台时都应注意要实现电子资源、阅读推广、个人图书馆、读者留言、读者咨询等模块功能，让移动平台真正实现移动服务的功能。

（四）树立正确管理理念

在互联网时代背景下，基层图书馆应结合位于基层的实际情况，准确把握图书馆信息化建设的发展方向，树立正确的信息化管理理念。强化知识信息推送的针对性，通过信息化、全方位的管理手段，在基层资源有限的情况下，实现图书资源利用率的提升，保障基层群众的阅读权利。一方面，应在硬件软件平台建设的基础上，进行现代化管理，利用移动平台推送相关信息，推动图书馆信息化建设[4]。另一方面，图书馆应针对基层群众信息检索能力普遍不足的问题，转变管理理念，通过社区培训、集中宣讲等方式，变被动服务为主动出击，加强宣传教育工作，增强基层群众对信息化图书的认识，让资源能够充分共享，发挥图书馆信息化建设的价值。

三、基层图书馆信息化建设的一些展望

基层图书馆信息化建设可以有效的解决其在发展过程中所面临的基础设施不足的问题，能够在空间和时间维度上扩大覆盖面积延伸服务时长，为基层群众提供全天候服務。以信息化建设为基础，建立图书馆大数据服务中心[5]，可以使一定区域内的图书馆实现数据共享互联互通，进一步反馈基层群众，可以更好地满足其工作学习和精神文化需求，让基层群众也能够享受到信息社会的便利。

此外，推进基层图书馆信息化建设对于落后地区、贫困地区的基层图书馆建设具有更为重要的意义，图书信息资源的共享能够有效弥补这些地区图书馆基础设施建设的不足和因此而导致的信息资源的匮乏，让这些地区的群众也能够享受公共文化服务资源，从一定程度打破贫困对社会环境的束缚，从这个角度来看，推行基层图书馆信息化建设是解决落后地区、贫困地区广大群众公共文化服务均等化的有效路径，也是在我国各地区发展不均衡的现实情况下，缩小城与乡之间、人与人之间所面临的“精神文化资源差异”的有效手段[6]，进而让公共文化服务真正具有均等、自由、高效与便捷的属性。