创业团队异质性对企业绩效的影响分析

王岩 大连科技学院

前言：创业一直是推动社会经济发展的重要手段，团队创业过程中，团队结构对于团队创业的结果又很重要的影响作用。学术界普遍认为，拥有团队的异质性的创业团体可以达到优势互补的效果，然而，任何事情都是有利有弊的，在它产生积极影响的时刻，一定会有某些方面会产生消极的影响。创业团队的异质性使团队人之间的优势互补，弥补了各自的缺陷与短板；而创业团队异质性，团队人有着不同的价值观和社会地位等等，因此容易造成高层之间的内部矛盾，而且矛盾一旦产生，如果不能及时解决，那么后果是十分不理想的。创业是为了成功的，因此，讨论出到底哪些异质性对企业绩效有积极的影响，哪些异质性对企业绩效有消极的影响，对创业团队发展具有重要的现实意义。

一、创业团队异质性与创业绩效的综述与假设

（一）团队创业异质性

在异质性高的创业团队中，拥有多种主意和见解的人员在互动中能够激发、创造力与创新性也均被扩大，从而促进企业创新，推动企业的发展，继而提高绩效。其次，团队的成长性也是影响企业发现的重要要素。因此，提出假设1：创业团队异质性对于企业的绩效具有正向的相关关系。

（二）年龄异质性

在团队创业组成的过程中，这些团队人的年龄往往类似，年龄的差异并不很大，因为这些人通常拥有类似的工作经验以及价值观，在遇到突发情况的时候，他们能够更好的制定有效的处理方法；而那些拥有较大差异的管理者们，由于价值观等等不同，会产生较大的矛盾，造成僵持的局面，并不利于公司的决策。

因此，综合以上的信息，提出假设2：年龄的异质性对企业的绩效拥有消极的影响。

（三）职能背景异质性

工作经验对企业的绩效往往有着重要的影响。卡姆等人认为在新项目较为复杂的情况下，相比技能同质化的团队，技能异质性的团队能更好的对问题进行处理。Madique 和 Roure（1986）认为，多元性的创业团队与企业的绩效有直接关系，技能构成和职能背景的异质性越强，团队的战略决策对创业绩效的作用就越大。

因此，提出假设3：职能背景的异质性对企业的绩效起着积极地影响。

（四）学历的异质性

学历即教育水平高低的异质性一直是创业团队的变量之一。一类人认为，由于学历的高低，教育的异质性对于团队提供了相对多元的信息，从而会提高企业的绩效，还有一类人认为，学历的高低体现出的现实情况是大家的受教育程度高低，高学历者往往会瞧不起低学历者，从而引发团队之间的矛盾，不利于企业绩效的提升。

由此，提出假设4：学历的异质性对企业的绩效产生正相关关系。

（五）价值观异质性

价值观对动机具有向导的作用，并反映出人们的认知状况和需求状况。Jehn（1997）的研究也发现，价值观异质性会降低员工间的相互信任感，降低企业员工对团队的忠诚度和继续留在团队的意愿。

根据上述描述，提出假设5：价值观的异质性会对企业的绩效产生消极的影响。

二、数据的处理与分析

（一）问卷的回收

本次调查问卷的发放与回收用时一个月的时间，主要是通过网上填写和实地发放两种方式进行。本次问卷共发放200份，收回问卷183份，其中，排除了一些无效的问卷，共收回150份有效问卷。

（二）信度分析

1.创业绩效的信度分析

创业绩效的信度分析内容为表3-1。在这次分析中，创业绩效这个量表的信度水平很高，所设立的题目也十分符合量表的大体要求，因此无需进行题目的删减，可以直接进行分析。

表3-1 创业绩效的信度分析

2.创业团队异质性的信度分析

第二次信度分析为创业团队异质性的信度分析，具体见表3-2。

表3-2 创业团队异质性的信度分析

（三）效度分析

1.创业绩效的效度分析

根据表3-3和表3-4的SPSS数据显示，创业团队的绩效两个维度，两者显著性很高，这个量表较为适合进行因子分析。在对创业绩效的量表两个维度进行主成份分析的过程中，发现这个量表具备了较为理想的效度水平。

表3-3 创业绩效量表KMO和Bartlett检验结果

表3-4 创业绩效量表的旋转因子载荷

images/BZ_241_1258_355_2278_743.png

2.创业团队异质性的效度分析

根据表3-5和表3-6的SPSS数据显示，团队创业异质性的四个维度中artlett 球形检验结果符合显著性水平小于0.01的特点，KMO的值为0.823大于0.8，说明这个量表非常适合因子分析，这个量表具备了较为理想的效度水平。

表3-5 创业团队异质性量表KMO和Bartlett检验结果

表3-6 创业团队异质性量表的旋转因子载荷

（四）相关分析与回归分析

1.相关分析

根据对创业团队异质性以及企业绩效的相关分析，可以通过SPSS软件准确反映他们之间的关系程度，具体整理为下表3-7。本文采用的是Pearson相关系数分析法，分析结果如下表，可以明显的看出两者显著的相关关系。

表3-7 创业团队异质性与企业绩效的相关关系

＊＊.在.01 水平（双侧）上显著相关

2.回归分析

（1）创业团队异质性与创业绩效的回归关系

一元线性回归分析并整理为下表3-8。结果显示，创业团队异质性与创业绩效影响关系显著（β=0.279，P＜0.01），因此假设“创业团队异质性一般来说对创业绩效有积极影响”成立。

表3-8 创业团队异质性与创业绩效的回归关系

（2）创业团队异质性四个维度与创业绩效的回归分析

根据表3-9可以看出，创业团队异质性的这四个维度可以解释创业绩效整体8.2%的变化。

回归的分析显示创业团队年龄异质性对创业绩效的影响明显（β=0.346，P＜0.05），因此假设“创业团队年龄异质性对企业绩效有消极影响”不成立。

创业团队学历异质性对创业绩效的影响明显（β=0.153，P＜0.05），因此假设“创业团队学历异质性对企业绩效有积极影响”成立。

创业团队职能背景异质性对创业绩效的影响明显（β=0.526，P＜0.05），因此假设“创业团队职能背景异质性对企业绩效有正向影响”成立。

创业团队价值观异质性对创业绩效的影响不明显（β=-0.178，P＞0.05），因此假设“创业团队价值观异质性对企业绩效有消极影响”成立。

表3-10 创业团队异质性四个维度与创业绩效的回归分析

三、结论与展望

（一）假设结论总结

通过SPSS软件对问卷量表进行了信度与效度检验，在删除某些失效问题后，再次进行相关与回归分析对假设以此进行了验证，其中四个假设成立，一个假设不成立，具体的验证结果如下表4-1。

表4-1 假设与验证结果

（二）展望

本文研究发现，职能背景异质性、学历异质性以及年龄的异质性对企业的绩效有着积极地影响，在这些异质性的情况下，团队的异质性越高，带给企业的发展机会越大，而价值观则会对企业产生消极的影响，创业者往往会选择同自己有共同语言和思维的人进行合作，而避免那些性别差异大的人。

基于创业团队异质性对创业绩效的积极影响，创业者在团队组件的过程中要注意团队结构的合理性，团队的构成也应该根据企业发展状况动态调整。另一方面，由于创业团队的异质性对创业绩效的影响受到了多种要素的影响，团队的领导者要根据企业当前所在环境条件、行业特征、发展不同阶段以及面对的任务等等不同状况及时的调整领导风格，对团队异质性进行有效管理，引导团队人员对异质性的积极认识，以实现最大化异质性的有利影响，规避其不利影响，使得企业更久远的发展。