老年人公共健身设施包容性设计研究

王艳敏 姜霄

关键词：包容性设计 老年人 公共健身设施

引言

随着社会的发展，人口老龄化成为许多国家共同面临的严峻问题，预计到2025年，我国六十岁以上人口将达到3亿，中国将进入深度老龄化阶段。同时，“新老年人群体”的出现，表现出强烈的社会参与意识，关注老年人身心健康，构建多途径的社交方式，满足老年人的情感需求，已经成为老龄化社会关注的焦点问题之一。公共健身设施作为老年人日常活动锻炼的重要辅助工具，对于研究老年人日常行为具有较好的代表性。由于老年人群体自身生理心理的独特性，决定了他们对公共健身实施的使用需求存在较大差异性，出现了很多现有公共健身实施不适合老年^使用，甚至给老年人带来危险的现象。人口老龄化大背景下，通过提高公共健身设施的设计水平，使之最大限度地满足“差异化”的需要，使老年人能和普通人一样平等地使用这些设施。包容性设计主张的“包容平等”理念，为老年人设计提供了一种新的思路体现设计的包容性是值得认真思考的问题。越来越受到关注。

一、包容性设计理论研究现状分析

包容性设计研究起源于欧洲国家，在英国包容性设计被认为是“一个过程，使设计师、制造商和服务供应商确保其产品和服务能够满足最广泛的受众的需要，不受他们的年龄或能力的限制”。在设计实践中，借助包容性设计理念与方法能够综合兼顾用户、设计师以及商家之间的需求与利益，设计解决方案的目的是面向更多的人群，而不仅仅是针对特定人群的独特设计。

在国内对包容性设计有较多研究的是以董华为代表的“中国包容性设计研究中心”等机构，其研究焦点主要集中在将包容性设计应用于老龄化设计实践中，以包容性设计建设和谐社会，以此拓展和激发更多的基于包容性设计的跨学科研究和实践。赵超等针对弱势群体的生理特点，从体现社会环境的公平性角度，对城市公共空间和社会文化进行了包容性设计研究。温声远等在对国外包容性设计相关研究的基础上，剖析了包容性设计的思想内涵，并在公共设施设计实践中进行了应用验证，体现了包容性设计在兼顾多群体需求设计中的优势。

可见，已有包容性设计相关研究，主要从兼顾更多人群的生理需求和功能需求等角度进行了研究实践，针对老年人的包容性设计也更多集中在生理缺陷的补偿性设计，较少从老年人情感需求、行为交互方式等过程进行包容性设计研究和实践。产品设计在不断迭代优化过程中，包容性高的设计能够让更多人乐于使用易于使用，而包容性低的设计则给人们带来不便和障碍。因此，提高产品设計的包容性程度具有较大的设计价值和实践意义。

二、现有公共健身设施设计分析

公共健身设施虽然不是专为老年人设计，却成为他们进行锻炼的主要方式，但是目前公共健身设施存在诸多问题：

（一）形态造型单一，外观粗糙，使用操作易用性较差，安全感较低。

公共健身设施受制于安装运输的便利性和成本控制，已有设施整体质量偏低，在使用过程中给人一种不安全感。作为一种重要的公共设施，在使用过程中的行为，以及周围环境给用户营造的一种认知体验和心理安全感显得尤为重要。用户在使用公共健身设施过程中，本质上是一种互动交互过程，安全性是用户最关心的心理感受之一，而且贯穿于整个行为过程。

（二）功能同质化严重，维修维护缺失，环境融合度较低。

整体来看，已有公共健身设施使用功能大同小异，没有明显的独特性。面对日益增长的老年人群体，多样化的需求，要求公共健身设施使用功能也要进行改良和提升。其中，增加使用过程的互动性等提高用户使用过程的趣味性，甚至营造一定的社交化环境。现有公共健身设施出现的日常损坏程度严重，而且不能得到及时维修，给使用者带了更大的安全隐患。作为公共公建设施，健身实施与周围环境的融合，能体现整个设计的环境协调性。结合不同空间地域的文化特色，有目的地进行环境融合性设计，彰显公共健身设施设计的地域文化特色。

三、基于包容性设计理论的老年人公共健身设施设计分析

（一）关注老年人生活方式多样化特点

已有针对老年人的设计研究，更多满足的是老年人生理机能的需求，表现为生理机能下降，心理敏感，甚至多病失能等典型特征，通过设计，实现生理机能下降的补偿，较少关注老年人心理需求。但是随着我国人口寿命的延长，出现了“新老年群体”，他们大多充满活力，乐于接受社会新鲜事物，无论从生理上还是心理上看都不能算作老年人。因此，从包容性设计理念来分析，有必要对老年人的生活方式进行细分，从老年人生理需求维度、社会需求维度、文化需求维度等方面展开研究，深入研究典型老年人和新老年人生活方式上的差异性，挖掘与老年人身心健康生活方式相关产品的需求特点，通过设计实现最大包容性功能。

深入了解老年人的生活方式，是准确获取该群体设计需求的重要前提。随着经济的高速发展，老年人的生活方式和日常行为习惯也发生了明显的变化，更多的老年人希望参与到社会生活的方方面面，包容性设计让更多的老年人有机会融入到各种社会生活当中，老年人的生活方式与认知行为也随着时代和科技的不断更新而进步。

（二）原型理论增强老年人包容性设计认知共性的理论基础

认知行为表现为用户生活中所形成的对于生活的总结和思维方式，同一用户群体的认知行为模式具有共性。通过研究老年人群体用户认知的过程，每个老年人生活方式及认知行为有其独特性，但是同一社会群体中的个体之间，由于年龄、生理、心理等因素的相似性，构成了整个群体的生活方式及认知行为的共性，分析群体认知的规律，并作为设计的理论依据。对于老年人日常生活方式的研究，有助于探究其心理与行为之间的关联性，以用户为中心，环境一产品一行为等要素之间，如图1。通过设计进行连接，从认知共性的角度挖掘老年人心理需求。

在老年人产品设计中融入原型设计理论，为研究老年人“群体认知共性”提供理论依据。包容性设计融入老年人产品设计主要目的是实现老年人群体需求的细分，同时保证不同用户需求的满足，在多方利益相关者之间寻找平衡点。包容性设计理论表现为需求的差异化满足，但是，设计实践中这种需求的“差异化”是以群体认知的“相似性”为前提的，这种相似的行为认知和心理体验是保证实现“相同需求基础上的差异化满足”的关键。

原型理论具备获知人群认知相似性的作用，原型理论认为人们进行认知学习，主要依靠范畴成员中的典型特征进行表征，这种范畴中的高度概括性和典型性即是原型。原型模式识别是典型的人的知觉过程，主要表现为原型启发和原型匹配两个典型特征。可见，原型代表了同类事物或者范畴的典型特征，具有较强的稳定性，能够引起人们相类似的心理反应，消减设计师与用户之间的“认知鸿沟”，为实现包容性设计提供了认知基础。

（三）老年人公共健身设施差异性设计

老年人健身设施种类众多，但是整体看来同质化严重。反观这些健身设施的使用现状，可以发现，—成不变的健身设施并不能很好地满足老年人的健身需求。包容性设计体现需求的“差异性满足”，这需要对老年人健身设施的实际使用进行细分研究。由于地域上的差异，形成了老年人不同的行为心理习惯，主要分为“行为空间”和“地域环境”两个方面设计的差异性。

行为空间，主要关注老年^喜好在“什么地方健身”。現有研究表明，公园和社区是城市老年人主要集中锻炼的地方，公共健身设施多集中设置与此。这类空间为老年人健身和社交提供了必要的行为空间。通过差异化设计，提高公共健身设施设计的包容性和使用体验感。以往研究主要针对老年人的生理机能减退进行设计，目的是补偿人体功能的不足，大多从人机工程的视角进行设计研究，较少关注老年人心理和情感需求。基于包容性设计理论，关注老年人群体需求的差异化，以及老年人心理需求和情感化特征，避免对老年人群体进行简单化处理。

地域环境，主要关注健身设施本身与周边环境的适应性。公共健身设施作为公共空间的重要组成部分，要能体现公共空间的地域特色，如何设计出造型美观，功能多样，体现地域文化的健身设施设计尤为重要。针对公共健身设施单一化的缺陷，结合行为空间和地域差异，探究适合不同群体细分的老年人公共健身设施包容性设计原则，体现“以人为中心”的设计理念，构建多样性、差异性、可选择性、灵活性、易用性的老年人公共健身设施包容性设计原则。

四、老年人公共健身设施包容性设计实践

通过设计调查分析，老年^在使用公共健身设施的过程中，不仅仅是为了强身健体，健身空间更倾向于构建一种自发的“社交空间”。因此，公共健身设施的包容性设计在满足使用功能需求的基础上，营造老年人在健身过程中多样化的交流互动平台，提高老年人健身过程的体验感，构建行为过程的互动和交互性显然更为重要。

（一）形态造型设计简洁，模块化结构设计。

该公共健身设施设计方案如图2、3所示，采用基本几何体造型为形态基础，通过形态细节的变化，让框架的形态在形态延伸过程中呈现一定的“粗细转折变化”，增强形态的视觉流动性和丰富感。同时考虑到安装维护的便利性，同一系列健身设施采用通用可互换的结构部件，更加便于安装运输和维护，兼顾了多方需求，体现了包容性设计的理念。

（二）健身功能更加多样，构建互动交互空间。

考虑到老年人已经习惯了传统健身设施的功能方式，设计方案中没有对传统健身设施的健身方式做较大改变，重点从健身行为过程的互动交互性进行了设计创新。公共健身设施所在的空间环境具有显著的社交特征，老年人们在锻炼的同时会进行交流，拉近群体之间的距离。基于此，该设计方案增加了“光”的元素，如图3。可拉伸的健身设施顶部框架被分割成了几个部分，每个拉环对应一个光源。当用户拉动拉环进行健身时，对应的灯光会照亮，而且灯光的照度会随着用户拉伸的力度进行变化，整个光源的照度会随着拉动拉环人数和力度的增加而增强。整个使用过程中，该公共健身设施已经不再是孤立的个体，而成为了用户之间进行社交互动的载体和平台。该设计的可参与式交互方式，没有明显针对老年人群体进行“特殊设计”，整个设计的使用满足了不同群体的需求，体现了包容性设计的有效性，也体现了对老年人群体心理需求的关注。

结语

在老龄化程度严峻的社会现实中，以包容性设计为理论支撑的老年人产品设计研究，通过关注老年^群体的生活方式和行为需求差异化，及心理情感化特征，建立更完善的包容性设计方法，避免对老年人群体进行简单化处理，提高公共健身设施设计的包容性和使用体验感，体现整个社会包容度和人文关怀。