“互联网+”背景下工会工作的创新探讨

李敏 中国民用航空华北地区空中交通管理局

随着我国信息技术的不断发展，在互联网的推动下，社会各行各业通过互联网络已经形成了一张细密的网，每一个组织或单位都不再是孤立的个体，而是需要在资源信息的高效传播和共享的背景下加深了彼此之间的联系，工会组织也不例外。作为市场经济中劳动关系的重要组成部分，工会在协调劳动关系的过程中发挥着重要作用，因此工会组织必须结合当前劳动者的特点，充分的利用互联网平台的交互性和高效性，加快建立“互联网＋”工会服务平台，更好地整合市场经济中的信息资源，从而不断的提升自身的工作能力和服务质量。本文就针对“互联网＋”被脚下工会工作创新的必要性以及工会工作创新的有效途径进行探讨研究。

一、“互联网＋”背景下工会工作创新的必要性

（一）适应信息时代的必然要求。信息时代下，工会组织重视工作模式和方法的创新，是顺应时代发展潮流的必然要求。随着信息技术的发展和互联网络的普及，互联网已经深入到我们生活中的各个领域，对我们的生产和生活方式产生了极大的影响，并且掌握了新一代信息技术就等于掌握了新的经济增长点，因此国家大力支持“互联网＋”发展模式的研究与创新，从而实现我国社会生产发展与互联网的深度融合。在这样的背景下，工会组织也更加重视信息化建设，将信息化改革作为工会改革的重点深入推进，因此工会的工作方法必须要做出相应的调整和创新，为工会信息化建设贡献一份力量。

（二）提升工会工作水平和效率的必然要求。工会工作进行创新还是提升工会工作水平和效率的必然要求。以往的工会工作模式和手段由于缺乏信息化平台的支持，无法全面、及时和准确的获取相关的管理信息，无论是在组织工会政工工作，还是帮助劳动者解决劳动矛盾时都存在着效率低下的问题，而通过研究“互联网＋”的工会工作模式，就可以更好的利用互联网络进行思想政治宣传，收集劳动者反馈的信息，高效率的帮助劳动者协调好劳动关系，从而不断提升工会工作的服务水平和工作质量。

二、“互联网＋”背景下工会工作创新方法研究

（一）拓宽工会工作的沟通渠道。“互联网＋”背景下工会工作要实现创新发展，首先就必须拓宽工会工作的沟通与联系渠道。在互联网技术的推动下，信息沟通与交流不再局限于传统的信息媒介，以微信、微博等为代表的新媒体平台给人们提供了更为宽泛的交互方式。工会工作应当从这一点入手，通过创建微信公众号、注册官方微博等的形式来搭建与劳动者之间的交流和反馈平台。同时借助于这里新媒体平台信息高速传播的特点，还可以将工会服务理念、工会管理基本信息、先进政治思想等进行及时的在线发布，从而让相关劳动者或职工能够获取更加全面的有关自身利益和发展的信息，你就打破了传统的工会工作的组织形式，突破了时间和空间的局限，从而极大地提升了工会工作的有效性。

（二）创建“互联网＋”工会服务平台。工会组织代表了劳动者的利益，其最基本的职能就是为劳动者提供相应的服务。在互联网背景下工会组织可以通过创建“互联网＋”公会服务平台的途径来进一步优化工会组织的服务职能。这一服务平台囊括了劳动者基本信息平台、交流沟通平台、权益保障和劳动者发展平台等三个部分，通过对劳动者各类劳动信息的收集和整理，能够更好地协调劳动关系；通过交流沟通平台可以及时的了解劳动者的实际需求和思想动态，从而为劳动者提供有针对性的帮助；通过权益保障和劳动者发展平台可以为劳动者提供科、教、文、卫等各方面的扶持和帮助，其实对于一些丧失劳动能力或家庭困难的企业职工，可以更好的凝聚社会力量让其享受到国家和社会的关怀，这也是工会工作人文精神的重要体现。

（三）实现工会工作的信息化建设。在“互联网＋”背景下工会工作方法的创新还有赖于工会工作的信息化建设，通过构建完整的信息化管理体系，建立数据库平台可以实现对各类劳动资源的整合，同时还能够通过对市场劳动信息、劳动生产力等的优化分析，让劳动者能够掌握更多的社会资源，从而实现劳动者的长远发展。工会工作信息化建设的中心就在于数据资源的统筹和利用，工会组织必须要认识到大数据的作用，将劳动者、劳动关系、生产关系等都看作是重要的数据资源，由工会建立统一的数据库，制定全面和系统的工会工作方案，从而为劳动职工提供方方面面的帮助和服务。

（四）利用互联网络引领职工正确思想意识。工会组织在利用互联网络创新工作模式和方法的同时，必须要更加重视对劳动职工正确思想意识的引领。工会政治工作是组织工作的核心，在“互联网＋”模式的推动下，工会组织必须要发挥带头作用，传播积极的、正能量的、先进的思想，充分的激发广大劳动者的创造力和劳动积极性，从而更好的促进社会生产率的提高，为我国现代化建设添砖加瓦。

结语：“互联网＋”背景下给工会组织提出了更高的要求，工会组织必须要重视工作方法的创新，通过利用新媒体平台来拓宽工作渠道，创建基于互联网络的服务平台、重视劳动资源数据的收集和整理，从而发挥思想引领、矛盾协调、便宜保障的重要作用。