浅谈电力企业社会责任评价体系建设

王晓莹

南瑞集团有限公司 江苏 南京 211100

基于社会经济发展速度的加快,电力企业要积极形成全球责任观念,在日常经营管理中合理融入社会责任,对企业的经营管理模式加以优化与改善,促进企业社会与经济效益的融合发展。其中,企业社会责任涵括了法律、经济、伦理与公益慈善责任等多个方面,为更好地彰显电力企业自身价值,一定要高度重视构建社会责任评价体系的作用,以保证全体工作人员主动参与其中。由此可见,深入研究并分析电力企业社会责任评价体系建设路径十分有必要。

一、电力企业社会责任基本特征阐释

电力企业为了解社会责任评估指标的具体内容,优化建设社会责任评价体系的效果,最关键的就是要对经营管理期间所需履行社会责任予以全面掌握,能够正确认知企业社会责任的基本特征。

较之于其他类型企业,电力企业所需履行社会责任的基本特征体现在以下几个方面：

第一,基础性。在社会经济建设过程中,电力企业占据核心地位,为市场安全且持续地输送质量达标的电力能源,与人民群众生活质量存在直接联系,同样也会对经济市场后期发展带来影响[1]。特别是在时间推移的情况下,不同产业领域随之升级,直接增加了对电能的需求量。在这种情况下,电力企业必须不断创新,实现电力设备与生产技术水平的全面提升,与时俱进,尽可能与市场电力需求相适应,确保电力电网系统运行的安全性与持续性。

第二,公益性。电力企业是国计民生重要基础,因而在自身发展的过程中,也一定要积极承担基础建设责任,而这也正是其职业的公益性。与此同时,在市场经济环境中,电力企业的垄断性特点也十分明显,因而人民群众对于企业也提出了较高的社会责任。在这种情况下,电力企业就必须要积极履行社会责任,并自觉地履行公益性责任。

第三,自然垄断性。在我国,电力行业的自然垄断性特征也十分突出。究其原因,受市场自然条件影响而形成垄断性。若电力行业内出现恶性竞争,很容易浪费既有资源[2]。所以,此行业内的企业数量并不多。而最为突出的特征就是自然垄断,因投资整体规模大且边际成本小,会在电力产量增加的同时,使其经营管理平均成本减少。

第四,环境性。电力行业发展会直接影响生态环境的质量,特别是在生产电力期间,自然资源与能源的消耗量会增加,且受到电力生产技术约束以及人为因素影响,形成了大量的污染物。所以说,电力企业社会责任中的环境特征十分突出。在新时期背景下,电力企业也一定要践行环境保护号召,充分利用既有能源创造可观电能,进而在电力生产期间控制污染物的排放量,以免超过国标要求。

二、电力企业社会责任评价的基本内容

第一,社会责任。安全生产、职能与员工责任均为社会责任的主要组成部分。其中,安全生产要求在生产经营期间针对容易发生的安全事故实施预判,积极创建风险应对机制。而员工职责就是对企业内部全体员工权益保护、信息资料的管理和职业生涯规划发展等相关内容进行考察与评价。对于职能责任来讲,则是对企业贡献国家税收、提供市场就业等多项内容进行评价[3]。

第二,市场责任。在电力企业评价社会责任中,最重要的指标就是市场责任,主要包括客户责任、经营责任、合作伙伴责任三部分。电力企业要在彰显自身发展作用的基础上,积极履行市场责任,使各方利益得到维护和保障,也使得客户获得更加完善且准确的信息。

第三,环境责任。在电力企业社会责任构成中,环境责任的作用也不容小觑。集中体现在节能减排评价指标与环境管理指标两个方面。

三、电力企业社会责任评价体系建设路径

(一)社会责任评估理论模型的构建。根据电力企业社会责任基本特征的分析了解到,社会责任评估理论体系的构建需要将利益相关方理论与三重底线观理论作为重要基础。电力企业的社会责任评估体系,即理论模式为闭环三角结构,责任管理占据核心地位,市场责任则发挥基础性作用,于闭环三角结构的顶端两侧分布着环境与社会责任。根据三种底线理论分析,电力企业不应将经济效益的获取当做经营发展的主要目标。究其原因,电力企业与民生大计存在直接关联,在对社会股东负责的同时,也必须对社会、生态与生活环境等负责[4]。所以说,在日常经营管理期间,电力企业所有的行为与决策都要与社会、市场与环境责任管理需求相适应,使各方利益得到保障。

(二)社会责任评估体系结构的设置。在对社会责任评估体系结构进行设置的过程中,现代电力企业的内容可细化成三个不同层次。其中,第一个层次包含了责任管理、市场、环境与社会责任等相关内容。在责任管理中,还包含了二级指标,具体表现为责任监督、治理、推进与守法合规四方面。在社会责任中,员工、安全生产和职能三方面是重要组成。在环境责任中,则涵括了环境管理与节能减排两部分。市场责任主要包括了经营责任、客户责任与伙伴责任三个二级指标[5]。

(三)责任评价体系建设评分落实流程。在建设电力企业社会责任评价体系的过程中,需要有效划分社会责任评估流程,集中体现在以下几个方面：

首先,合理安排专业工作人员分析并评估社会责任评估体系内所有一级责任指标,对电力企业的责任管理、市场和社会责任对整体社会责任的影响与作用展开系统总结与判断。通过对层次分析方法的使用,即可确定不同一级指标权重。

其次,工作人员要系统研究并分析电力企业社会责任评估体系当中的二级指标,进而为各级责任的指标赋权予以确定[6]。

再次,对社会责任调查分析小组进行创建,并合理配置组内成员调查并分析企业履行社会责任的状况,结合社会责任评价体系进行评价与打分。在一级指标下,指标的分数和所对应的就是一级指标的总分数。

最后,与中间两流程相互结合,确定电力企业一级责任板块评分以及权重,并对数学计算方法加以利用,以保证电力企业责任评估结果计算的精确性。

结束语

综上所述,较之于其他行业,电力企业道德标准更高,为更好地满足不同客户需求,获得可观的社会与经济效益,就一定要全面建设社会责任评价体系,并在经营发展中,履行义务与责任,对不同责任履行的状况做出针对性评估,结合存在的问题采取必要的解决策略,进而获得消费者认可,加快电力行业的发展速度。