关于如何提高事业单位办公室工作的质量和效率

卓泽霖 广东省医疗器械质量监

引言：事业单位办公室工作质量高低能够直接展现出一个单位状态以及外在形象，也就是事业单位办公室和普通办公室之间存在一定差异性，不同事业单位之间工作内容不同，不过在本质以及特性上依旧存在相同性。办公室人员自身要具备非常强的工作修养，在实际工作期间，要时刻遵守定岗定人原则进行，从根源上提升事业单位办公室工作的整体质量和效果。

一、事业单位办公室工作介绍

办公室工作涉及的内容主要是统筹、协调以及监管等，对主要的工作内容就是对文件、会议以及事件等进行及时处理和解决，办公室是事业范围高层领导工作的辅助部门，在事业单位工作中具有承上启下的价值，在事业单位工作中，办公室不仅仅是统筹协调部门，并且可以确保范围内各项基本工作顺利进行，将工作内容落实到实际工作中，能够确保工作的顺利进行。不管是从本质上分析，还是配型上分析，办公室在其中都发挥不可缺少的价值，要对其他业务工作内容进行综合分析，一般日常事务都是办公室处理和解决。很多单位人员认为办公室自身工作存在复杂性和繁琐性特征，并且日常工作任务量比较大。只是因为人员对于办公室工作营造结果认知不足，认为其只是辅助领导工作，对基层职工工作形式进行管理，其实很多工作背后都是办公室人员付出的努力，将繁琐的工作做的有条有序，对于办公室人员的职责以及业务能力水平上都有很高的需求，所以在实际工作中对办公室特性进行了解是工作质量提升的根本。

二、提高事业单位办公室工作质量和效率的最佳途径

（一）定岗分人、明确分工

在进行办公室工作时，要善于从总体角度出发，最细微工作进行有效处理，对其进行统筹兼顾，进而可以实现对工作质量和效率的提升，在进行事物处理工作过程中，一定要对各个细节进行严格要求和把握，结合工作机制和准则进行，对事件进行灵活处理。第一，办公室工作人员一定要做好参谋工作，明确自身基本职责，善于站在高度创新机制层次上分析，适当给领导人员一定意见，保证各项工作决策能够顺利进行，将工作全面落实下去，实现对整个事业单位工作的监督和管理。办公室工作一定要充分发挥自身的工作职能，强化自身执行力，以此形式可以实现对办公室工作质量的提升，使得办公室内各项基本工作可以顺利开展。第二，事业单位各个部门之间要形成良好合作关系，要做到内部工作无阻碍，和各个部门之间合作和沟通无影响，只有这样才能够确保事业单位办公室工作效率不断提升，并且还可以不断提升事业单位办公室工作整体质量。第三，作为办公室工作人员，一定要强化对自身工作岗位的理解，深度掌握工作职责。使得各项工作开展都能够更加高效，是现在需要解决的首要任务，将监管工作作为推动事业单位有效进展的基础，对整体工作进行全方位研究和分析，避免工作形式流于表面进行，要稳定牢固基准情况下，对事业单位各项工作进行优化，提升整体监管效果。

（二）办公室实现自动化，提升工作效率

办公室自动化（OA）就是借助信息技术对事物信息、管理信息以及决策进行综合分析，对其进行自动化管理，是一种朝向整体化的工作成果，可以最大限度提升日常管理工作的使用效果。OA在办公室之中使用具有一定价值，是一种无法缺少的运用体系。首先，需要在事业单位内构建团队，建立团队OA系统，对办公室内部所有工作进行处理和分析，需要领导人员掌握一定软件技术，同时还要熟知各项工作职责，在满足不同工作需求基础上，在监管办公室质量基础上，提升办公速度和质量，使得团队任何工作都能够做到游刃有余，并且在实际工作中还要积极融入各种现代化管理模式。在事业单位信息化进展中，可以采用创新形式和传统形式结合手段，成立自资深工作小组，成员之间互相帮助。第二，对应用工具进行调整和完善，将OA系统落实到办公室工作中，提升工作人员综合素养和业务能力，以此不断提事业单位工作质量。并且要合理使用现代化工具，有效借助各种管软件进行工作，构建双系统运行模式，对各个部门出现的问题进行及时解决，有效应用电子工具保证办公室工作效率同时，不断提升工作质量。第三，实施标准化方案，结合办公室理论条件，对整体质量进行严格把控，在内部构建完善管理机制，对工作内容进行合理监管，并且在开展各项工作内容时要符合管理标准，对其进行统一化管理，保证事业单位工作可以稳定进行。

三、结束语

总而言之，要想从根本上提升事业单位办公室工作质量和效率，就要和单位发展实际情况结合起来，对有价值的信息进行严格把握和掌控，在编制决策内容时，要善于站在领导领导层次分析，只有这样才能够更加的把控全部，提升自身工作经验，为企业提供更多决策和依据，确保办公室工作顺利开展。在事业单位中，办公室工作要不断提升外在形象，解放工作思想，发挥工作优势，为事业单位发展提供有利条件。