绩效考核对国企经营管理的作用探析

康红虎 陕煤集团黄陵矿业铁路运输公司

引言：近年来，以改革和创新双轮模式促进企业发展，提高国有企业管理者和员工的拒腐防变意识。企业经济的发展主要是需要企业的所有员工的齐心合力。但在工作中难免会出现松懈懒撒现象，有效的应用绩效考核制度到企业经营管理中，把企业的运营效益与所有员工的切身利益相结合，提高国有企业的发展，同时也促进了企业员工工作的积极力度。国有企业的传统模式已达不到新时代新时期企业管理运营发展的需求。国有企业经营管理体系中绩效考核模式占主要部分，是为了提高企业员工在工作质量与工作力度的积极性。促使企业发展得到相应的提高。

一、企业绩效考核概念与方法

在施行企业绩效考核运营管理的过程中，在对员工进行考核评估选择方式上，一般是没有一定的选择标准。国有企业只需按照企业自身的经营管理方式即可。因此，在施行企业运营管理绩效考核的决策时，对具体的企业绩效考特点性质方面进行充分考虑以及选择。以下是常用的国有企业绩效考核方式。

（一）绩效考核的方式

BSC是常见的绩效考核方式之一，是为了使企业的所有员工每天的动态都与企业的战略目标相结合。BSC是具有理论基础与简捷方便操作的性质，90年代初，经美国哈佛商学院主席卡普兰教授的提出，迅速被美国以及大多数的经济发达的国家的政府和企业所使用。有关统计数字统计，世界中500强的企业，已有百分之七十左右实施了BSC绩效管理方法，有效提高企业绩效考核管理以及运营管理的综合考核。主要考核的内容为内部运营与客户以及财务等方面。

（二）运用360度考核法

又称为全方位考核法，属于全面三百六十度的考核方法，是利用被考核者在工作中接触到的不同群体给被考者的综合评价反馈，它主要由被考评者的不同群体包括（上级、下级、同级、客户、本人）等全方面对被考评者多个角度进行评价。在通过考核结果程序，认识自己的优缺点，进行改变自己，提高自己。此法有点是评价维度多元化，评估相对客观全面，适用于对中层以上的人员进行考核。

（三）关键绩效指标法

关键绩效指标法是尽力去反应员工在工作中的直接可控效果，除去外在因素或环境造成的其他方面的影响。是从关键的成果中提取出主要工作目标。确定企业的业务重点及业务标准，确定关键业绩指标，判断一项业绩标准是否达到的实际因素。关键绩效指标对工作重点有指导作用，有助于企业管理发展过程中与每个员工在工作上步伐一致，提高国有企业党的建设质量。

二、国有企业管理中绩效考核工作的使用

绩效考核方法的主要内容分为绩效考核目标，考核指标和具体的绩效考核方式，企业正确使用绩效考核制度可以有效的了解员工在工作表现、能力、业绩、职业素养全方面来进行观察员工的动态。员工绩效考核的结果进行分析，从而开展一套有目标，有特点的培训，在培训中要避免不必要的浪费，确保员工在培训工作中收到一举两得的成果。也节俭了国有企业在人力与物力上的资源。降低成本，提高效益。由于国有企业的特殊性在内部组织上与其他企业有所不同，导致国有企业在实施绩效考核制度中与其他企业的本质上存在差异。绩效考核在国有企业中进行使用，分别分为三个方面的考核标准：第一是部门绩效考核标准，第二是个人绩效考核标准，第三是部门考核绩效标准主要是为影响绩效考核全方面落实主要因素。利用企业不同考核指标的区分，提高企业部门的量化型考核，个人考核主要是指国有企业员工的能力，基础理论知识，日常的工作太多，工作观点等综合性考核评估。在国有企业应用绩效考核评估时，应该选择合适企业经营管理发展的体系，确定国有企业应用绩效考试的正确方式。

三、绩效考核工作的作用

（一）确保绩效考核制度工作的运用

在企业管理应用中要正确认识绩效考核的作用，要实施科学的方法加强日常的监督和工作目标，才能有效的使绩效考核在企业管理中发挥出重要的意义。绩效考核制度目前已在各个企业中运用，合理保证企业员工的使用，要严格按照选择的标准，结合职工自身所存在的缺点，保证对国有企业员工情况的了解，以此实现企业员工在思想以及日常行为上的情况与评估。在对企业员工的评估中，要充分的考虑到国有企业员工的各种因素，在根据企业员工最终的考核结果来安排工作岗位。目前，在国有企业了解企业员工的主要方式是运用绩效考核制度，实现对员工应用相关的依据的确定。通过企业员工绩效考核的标准，对员工进行正确合理的调动，如果在员工绩效考核中有员工具备较强的专业素养以及能力，则可提升该员工调换更有挑战性的工作岗位。

（二）保证员工薪资的合理分配

建立基本的薪酬体系，需要实施合理的绩效考核制度。很多企业没有建立起与职等职级对应的薪酬体系，薪酬确定也比较随意，基本上是由企业的管理人员或者领导根据对其面试情况所定的薪资，最后导致薪酬体系处在一片混乱当中。因此，在企业分配酬薪时应按劳分配，准确有效的掌握员工在工作质量的体现。国有企业公平公正的酬薪分配主要体现建立在科学评估员工劳动力价值的基础上，国有企业员工的工作报酬主要是按照绩效考核的结果来进行支配，员工工作效率与表现是绩效考核的主要目的，确保实施酬薪分配时的正确性。利用绩效考核与员工的酬薪相结合有效的掌握员工的工作表现，有效激发员工在工作中的积极性，提高员工的工作效率，为国有企业在长远发展与经济效益的提高提供有效的推动作用。

（三）提高企业团队精神及绩效结果公开原则

在绩效考核结论时应对本人公开，起到一定的民主作用。员工在绩效考核中要清楚自己的问题所在以优点，绩效考核成绩好的员工可以继续提升，再接再厉。考核成绩不好的员工要心悦诚服，继续上进，有助于在考核中出现的误差与偏见。保证考核的公平与合理。在考核中，不光对个人进行考核，还需要对员工所在的团队进行考核，营造出良好的团队精神，有效提高企业文化建设与员工的凝聚力。

（四）实现国有企业严格原则

在进行绩效考核时，必须要严格对待，绩效考核的不严格会导致流于形式，浮于表面。不能全面的反应员工的实际情况，最后还会产生矛盾的结果。因此，要施行严格的绩效考核体系标准，严肃认真对待考核的态度，以此保证考核绩效的民主性起到作用。

四、绩效考核在企业管理应用中存在的问题

绩效考核在企业管理中存在的问题主要分为多个方面：第一考核制度的不健全；第二是考核的目标不明确；第三是考核方案的不科学；考核方法不适用；第五是绩效考核过程中过于形式化等方面；在传统模式企业管理制度过于教条化，用制度控制着管理，把企业员工当做机器一样对待，缺少人情味。企业考核制度的不健全主要体现在考核标准不够明确；绩效考核信息缺乏反馈；绩效考核与奖惩相关性弱。制定科学的绩效考核能够进行顺利的指导性，但是在考核方案的制定中往往会遇到，绩效考核没有科学的量化标准，导致具体工作指标无法细化和量化而出现种种遗漏，因为没有科学性的衡量，没有实质性的指标，导致方案无法实施，最后没有达到预期的目标和效果。在企业制定绩效考核工作中，员工的内心意识绩效考核只是一个走场，没有人实质性对绩效考核作客观分析，更没有从真正意义上利用绩效考核结果与过程来帮助员工在绩效考核综合能力得到相应的提高。

结束语：综上所述，国有企业管理市场经济快速发展的过程中绩效考核工作方法起着重要的作用。通过运用绩效考核的方式帮助员工完成工作的管理形式，从而有效的为企业管理者在管理中节省时间。调动员工在工作中的积极性，从而达到双赢的效果。在企业管理施行中对每个员工进行公众公开的方式进行绩效考核。清楚的让员工从自身寻找问题所在，通过绩效考核不断督促员工实现和完成工作目标的过程，绩效考核也是一种不断发现问题，改进问题进行能力提升，达到双赢的结果。有效的绩效考核能够帮助企业完成相关计划目标。促进企业与个人之间共同的发展是需要一个良好的绩效考核方法来支撑，最终实现企业管理应用的发展目标。总之，推行绩效考核主要解决观念问题，其次是解决制度与技巧问题，最后是解决心态问题，凝聚众心、众里、众智。