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企业管理中的执行力问题及对策分析

2019-07-13吕乐杰对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员

消费导刊 2019年51期
关键词:执行力制度工作

吕乐杰 对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员

优秀的企业离不开长远的发展战略,而企业若要更加迅速地发展,就必须要不断提升自身的执行力。很多企业在发展中受到执行力缺失的影响而产生了亏损等问题,这使得企业高度重视执行力建设工作,以期推动企业的顺利经营。

一、执行力概述

执行力通常指的是企业落实战略意图和达成既定目标的能力。执行力将企业战略、规划统一转化为企业的效益和成果。执行力涵盖的内容较多,从某种角度来看,企业的执行力即为企业的经营能力。于个体而言,执行力主要指保质保量地完成工作任务的能力,于企业而言,执行力即在预定时间内完成既定目标的能力。

二、执行力缺失的主要表现

执行力较弱的企业在管理工作中并不重视人的管理,不能高度关注员工潜能与价值的发挥。员工长期在这样的企业中工作会缺乏执行力,甚至对工作产生怠惰的思想,这样的企业和职工都不具备较强的执行力。而执行力不强的表现也具有多样性:

首先是执行无效,即应该落实的工作并未及时落实,部分企业的员工在日常工作和生活中自我要求未达到严格的程度,时常忽视企业的规章制度,在工作中依然以自己的喜好来确定工作的方式和流程,甚至盲目的以自身经验开展各项工作,进而出现诸多漏洞。

其次是执行效率较低,虽然履行了相关的职责,但并未达到理想的状态。其主要可分为两个方面来解读。其一是员工主观上希望将工作做到位,全面落实制度要求,但是受到个人能力的限制,无法保证工作的质量。其二,部分工作人员在工作中树立了敷衍的心态,甚至在工作中出现了只要不出问题就无所谓的思想,降低了执行效率。

最后是做了不该做的事情,帮了倒忙,这也是执行力较差的终极表现。其不仅没有对企业发展做出贡献,而且阻碍了企业的建设和经营。部分员工在工作中甚至产生了抵抗心理,在工作中不能严格执行制度,违规操作,工作结果无法达到工作预期。

三、企业执行力较弱的主要原因

(一)制度内容缺乏合理性

如制度建设不科学,不合理,其针对性和适用性较弱,就无法在操作中执行,该制度无法发挥自身作用和效能。很多企业在发展中均建设了多项制度,约束了员工的行为,希望员工能够按照企业的要求做好各项工作,但是很多企业并未达到预期的目的。在员工的眼中,企业制度是一种强大的约束,不合理的制度更是如此,员工也会因此产生巨大的逆反心理,制度是人制定的,员工会在日常工作中摆脱制度的局限,使得制度无法发挥其应有的作用与价值。

(二)员工态度不正确

在员工执行和落实任务中,诸多员工并未建立全局观念,也没有认识到自身执行力的缺陷对企业所产生的负面影响。员工不能正确理解执行力,甚至将自身的工作失误推诿给他人,员工之间的矛盾日益突出,阻碍了企业的稳定发展。此外,员工无法专心做事,将责任大包大揽,团队之间无法和谐相处,最终影响了企业的执行力。

(三)领导与员工沟通不畅

若领导在日常工作中不能与员工建立良好的沟通和交流,员工若无法准确地理解企业的政策和领导意图及要求,就无法保证企业的执行力,甚至出现十分严重的问题,为企业制造诸多的麻烦。高执行力企业和团队均具有和谐的上下级沟通环境,如领导者能够与员工顺利沟通,员工即可明确自身的工作目标,企业执行力也可得到大幅提升。

(四)监督不力,赏罚不明

执行是管理的主要目的,而人是执行者,若要加深执行者的责任意识,全面落实和贯彻各项工作,首先要依靠推力,其次要依靠动力,若不能建立完善的跟踪监督机制,缺少考核机制的限制和约束,则执行者的执行效率也会大幅下降。若不能建立完善的奖惩机制,执行者的内在动力相对匮乏,最终显著降低其工作的主动性及积极性,各项工作无法切实落到实处。

四、增强企业执行力的对策

(一)加大制度建设,提高执行力

首先要制定科学合理的制度。制度的制定应当具备科学的依据,且其需满足企业发展规划要求和法律条例的规定,以制度为基础,更好地解决各项问题。再者,国际管理者在制定制度的过程中,需始终秉承更为严谨的态度,做好调研工作,提高制度规范内容的针对性、连续性及稳定性。制度标准应与实际相协调,同时要做到指标量化。另外,要明确制度的时间、地点、环境等因素,在制度建设中坚持人本原则,充分考虑人的感受和需要。

其次要明确制度执行责任主体。其主要指所有制度内容均应明确其部门和部门的主要职责。若无法明确主要的责任部门和职责,在执行时极易出现部门扯皮和推诿的问题,影响企业的执行力。为了避免上述现象,要在企业经营中明确职责,形成合力,增强企业的执行力。

再次,积极发挥领导干部的带头作用。率先执行制度内容和要求体现了企业的执行力,同时其也是增强企业执行力的重要途径。因此,领导干部要在日常工作中采取有效措施加深员工主动执行的意识,在工作中树立制度面前人人平等的理念,这样一方面维护了企业的声誉和社会影响力,另一方面也营造了良好的企业环境与工作氛围。

最后,在企业相关人员执行中,需加大控制力度,如执行不切合实际,则可采取针对性的纠正措施,如制度执行的结果不符合目标要求时,则需第一时间查明原因,然后制定科学有效的应对措施,从而避免在日后的工作中出现类似的错误。且积极采用人性化的管理制度和管理措施,如不能采用人性化的管理制度,员工的工作积极性将会受到极大的影响,进而降低企业的执行效率。所以,务必积极建立科学完善的制度执行系统,使人们能够更加主动地遵照制度的要求,全面落实各项工作,推进企业健康发展。

(二)重视企业文化建设,增强企业执行力

企业若要全面落实制度要求,一方面需要建立更加完善的管理机制和流程,另一方面还需征得员工对企业的高度认同,以企业文化和团队精神引导员工自觉遵守企业的各项制度。

首先,要提高员工对企业的忠诚度,管理者应当遵守诺言,答应员工的事情要说到做到。另外,领导还需积极主动地关怀员工的日常生活,使员工内心感受到企业的温暖和安全,从而调动员工的工作积极性。

其次,要增强员工的风险精神。企业需要采取多种措施教育员工,在企业内部树立先进典型,同时也可在企业内部设立多种形式的奖励,确保员工的付出能够得到回报,最大限度地激励员工,增强员工的主人公意识,协助其树立高度的责任感。

再次,增强员工的自信心和责任感,允许员工在工作中提出建设性的意见和建议,但是在制度确定并实施后,就要求员工在工作中高度遵守。任何违反企业制度的人员均应以制度为前提严肃处理,不可搞特殊和例外,从而有效增强制度的权威性。

最后,建立合理完善的培训机制和体系,不断完善企业员工的综合素质。人是执行力的决定性因素,若员工的个人意识和能力欠缺,则无法有效提高企业的执行力。企业需协助员工第一时间做好需求分析工作,让员工了解并掌握个人职业发展中应掌握的各项技能。然后企业还可建立系统的培训机制,补充并调整现有的培训内容,增强培训的针对性。与此同时,还要不断创新培训方式,以户外拓展、网络培训等多种方式开展培训活动。并且积极鼓励和提倡员工自学,结合员工的个人情况制定技能发展的基本需求,加大考核力度,鼓励员工独立自主地完成各项学习任务。

五、结语

综上所述我们可以获知,如今,企业管理的执行力问题日渐成为人们关注的焦点。受到多个因素的影响,企业的执行力存在诸多的不足,为了推动企业的健康发展,企业管理人员应当采取多种措施提高企业的执行力,以此增强企业的核心竞争力,促进企业持续向前。

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