浅谈航天物资供应商生产现场的质量管理

钟 捷 赵元昕

中国运载火箭技术研究院 北京 100076

一、航天产品质量管理与生产现象质量管理的特征

(一)航天产品质量管理特征。航天产品质量管理是一项复杂、系统的工程,涉及范围十分广泛。因此,在正式研究之前,应弄清航天产品质量管理特征,才能制定行之有效的措施加以管理。所以,质量管理是航天产品生产过程中的关键工作之一。具体特征主要有以下几点：首先,航天产品生产过程涉及很多方面,且生产中有很多不确定因素,如,流程繁琐、工序繁杂,只有予以全面、系统的管理,才能满足相关标准；其次,航天产品多为紧密性强的产品,加工、装配方面都有特殊的要求,所以,对产品质量管理的要求也极高；另外,随着科技的快速发展,航天产品在生产过程中也会涉及到很多先进的科技,因此,也要注重推动产品质量管理朝着智能化、信息化方向发展。

(二)航天物资供应商生产现场的质量管理特征。航天物资供应商生产现场生产模式主要有两部分：第一,以新产品研发为前提的项目试制订单生产模式；第二,成熟产品的批量生产模式。针对不同的生产模式,应该采用不同的质量管理模式。首先,项目试制订单生产模式下,为确保生产过程安全性、稳定性,质量管理核心在于提高产品零部件的生产加工质量；其次,成熟产品批量生产模式下,加强质量管理的核心在于提高生产过程的质量,减少废品的产生率。综上所述,航天物资供应商生产现场质量管理涉及范围广,应做好对加工设备的检修、对质量评估的审查以及对流程规划的管理等工作。

二、加强航天物资供应商生产现场质量管理的具体对策

(一)提高物资供应链建设质量。新形势下,我国航天事业对新型物资具有大量的需求,物资供应量也呈现较快的增长趋势。由此可见,做好物资供应工作,对于提高型号科研生产工作具有重要意义。而加快物资供应链建设,有效提高建设质量是做好物资供应工作不可替代的环节。要想提升物资供应链建设质量,关键要统一管理全型号物资,从不断完善物资供应链体系、优化供应方案、加强对供应商的管理等方面来有效保障物资的选用、采购、配送以及使用过程。

(二)建立健全供应商评价制度。坚持“质量第一,供应第二”的原则,建立完善的供应商绩效评价管理体系,高质量运行评价机制,筛选出那些符合航天配套质量标准、文化理念相近、发展目标一致的供应商成为自己的战略合作伙伴,确保双方目标一致、步调一致。其次,针对生产现场经常出现的质量问题,开展定期组织检修、专项审核工作,从而有效提升航天物资生产现场的质量管理水平。

(三)实现对物资的集中采购。由于未来航天物资生产合作面越来越广、合作关系复杂度越来越深,运载火箭技术研究院要综合实现由系统制造商转变为系统集成商的目标、大型科研生产联合体的实际需求等诸多因素,选择合适的供应商,并与供应商建立战略合作伙伴关系,还可以根据型号物资种类、实际需求等培养符合自身发展需求的供应商,并在今后的工作中复制该模式,从而构建完善的航天物资供应商保障体系网络。其次,加强对物资的集中、有效供应和管理,打造绿色供应与质量保证渠道,从而推动航天物资供应朝着规模化、智能化、规范化方向发展。另外,积极与供应商达成战略合作共识,实现对航天物资的集中采购,创造供需双方的供应局面。

(四)培养和挖掘具有无限潜力的供应商。首先,加快构建一体化发展体系,对物流中心、使用单位到供应商的资金流、物流以及信息流加以整合利用,充分发挥集聚作用,构建高效的物资供应体系；其次,大力扶持优秀的、具有潜力的航天物资供应商,积极参与国际、国家级科研与技改工程项目；另外,大力支持航天物资供应商创新科技,综合利用技术咨询与交流、合作攻关等手段,有效解决物资生产中出现的技术难题,提升生产水平；最后,供需双方建立战略合作联盟,提高合作水平。

(五)制定并落实供应商分级分层管理对策。要想从根本上控制供应商生产现场的质量,必须制定行之有效的供需一体化质量控制对策,贯彻落实供应商分级分层管理对策,积极开展采集数据、分析绩效等工作,立足于供应商绩效评价的实际情况,及时调整采购量、按时付款,从而让供应商全身心投入到如何加快产品生产进度、提高产品生产质量等工作中去。

现阶段,由于航天发射密度非常高,因此,要充分掌握外协单位所属型号的配套任务关系,及时调整供应商管理流程,将所有型号涉及到的单机、系统等物资供应商都纳入其中,根据文件实际内容来落实相关管理要求,完善考核体系、规范考核行为,从而确保外协配套单位的供应商管理水平能与院属单位保持高度一致,不断提升产品质量,有效降低物资质量问题发生率,保证所需物资能及时交付。

另一方面,随着科技的快速发展,生产航天物资的装备也在不断更新换代。现阶段,航天型号朝着一体化、智能化、科技化方向发展,型号中,物资的重要性不言而喻。随着社会主义市场经济体制的深入改革、二次创业热潮的到来,供应商管理成效受到社会各界的大力关注,不断挖掘具有无限潜力的供应商、寻找战略合作供应商,加强贯彻供应商分级分层管理对策,从而循序渐进建立完善的航天物资供应商管理体制,不断提升其综合实力与市场竞争力。

结束语

综上所述,航空物资供应商生产现场质量管理是一项系统而又复杂的工程,与各个部门的发展息息相关。现阶段,我国航天产品生产现场管理尚处初级阶段。管理层应引导全体生产工人树立“零缺陷”生产理念,树立责任意识；其次,为“零缺陷生产、零故障运行”管理理念制定行之有效的贯彻落实,加强对生产过程中的质量控制,从而不断提升质量管理标准,确保航天物资供应商生产加工出来的产品具有可靠性、安全性,维护人民群众的生命和财产安全,推动我国航天事业又好又快发展。