新媒体背景下高校学生资助工作探索与创新

（南京艺术学院 210000）

数字技术在当下社会越发普及，新媒体在多个行业和领域被广泛运用，并渗入我们日常工作和生活的方方面面。大学生群体所处的年龄段，决定了他们是新生事物的主要阵营地以及接受者，新媒体作为时尚潮流早已经被大学生群体接受并且成为现代生活方式的重要组成部分。他们开始了与前辈截然不同的认知世界的方式，在学习生活等方面都与传统模式有较大的不同，也直接影响了他们的思维方式与思考能力。在这样的大背景下，高校学生资助工作者需要面临全新的情况，对于工作方式以及模式需要进行深入的思考。关于新媒体在本项工作中的使用方式和价值，都是需要重新考量和评估的部分。

一、“新媒体”以及特性

所谓“新问题”是历史概念，是相对于新媒体出现以前的方式所命名的，该词汇本身所指是非常宽泛的，在不同领域不同专业都有不同的释义，总体来说，传播学专业内对于“新媒体”普遍的定义是：“利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。”

相对于历史原因的“新”，针对的范围既包括了技术上的全新，又是形式上的全新。新媒体的特征主要体现在：1.信息内容复合化。新媒体的主要传播方式，借助的载体包括了手机、数字电视、PC端等，在这些端口所呈现的传达方式也涵盖了文字、音频、视频等，在传播的时间上也有很强的灵活性，受者可以在任意自己方便的时间段进行接纳浏览。2.信息沟通快速化。在新媒体的平台上，打破了过去空间性媒体和时间性媒体的对立，使得原本相对较为固化的信息灵动起来。不仅如此，信息传递与反馈的速度也是任何一个时代都无法比拟的。3、传播主体多元化。新媒体时代传播的一对多的传播模式被打破。由于新技术的革新及应用，信息发布的主体呈多元化发展的趋势，普通教师和学生都有发布信息的权利和自由，这也进一步沟通的深度和广度。

二、新媒体在大学生中的应用现状

从现象来看，现在的大学生群体生于90后末期，2000年初始，他们出生的时代就是各种数字化已经普及的时代，尤其是智能手机已经是他们成长过程中重要的构成部分，其中的微信、QQ、微博、博客等是他们生活中必备的交流软件以及渠道，这个过程中，该种类型的交流模式已经彻底改变了过去的信息传播渠道，因为也大大影响了新一代大学生的思维方式，他们的政治思想、道德风貌以及价值取向的形成过程已经和以往完全不一样了。

从数据来看，中国互联网信息中心于2015.7.23日发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，信息显示，互联网普及率48.8%，我国网民规模已经达到6.68亿，在这其中掌媒使用规模更是达到了5.94亿，超过PC端客户3.8亿，在这其中，学历超过大专以上的学生群体所占比重达到了21.6%，这样的数据让我们对于新媒体的传播方式途径不得不做一个深层次的分析与思考。

三、新媒体对高校学生资助工作的功能与作用

1.新媒体多样化的信息传播方式，有利于提高资助工作的效率

受者获取信息，通过新媒体的方式可以在最短时间内达到最大量的信息，信息也可以呈现出丰富多彩的形态，并可以使接收的对象有针对性，使信息得到最大范围的传播。当代新媒体背景下的网络通讯工具，早早的就满足了及时性，不论多远的距离，都能够第一时间取得联络，除了这点以外，更具有人性化的一点是，受者不必第一时间去接受查收信息，完全可以在自己的日程步骤中合理的安排接收信息的时间，这样信息的接收效率可以做到最大化。在资助学生工作的过程中，学生可以在选择在合适的时间合适的地点阅读信息，同时保证了必要的及时性和私密性，这样让日常的学生资助工作完成的更快捷有效。

2.新媒体传播内容形式多样，有利于调动广大师生的积极性和参与性

以QQ、MSN等为代表的即时通讯工具，不仅仅局限于纯文字的沟通交流，还可以进行视频，视频的方式可以很好的解决距离的问题，让人的沟通和交流像面对面沟通一样，这样的方式更生动具体。同时传统的邮箱功能也越来越多样化丰富化，这让书信文本形式不断延伸扩展，而掌媒，更是摆脱了时间和空间的束缚，使师生的双向互动不仅在广度、深度上得到更大的进展。同时，一对一、一对多和多对多的交流与沟通方式，能更自由、更灵活地及时化解师生之间、学生之间由于信息不畅及对资助政策解读不全面等引起的矛盾与隔阂，充分调动学生尤其是家庭经济困难学生对相关工作或活动安排参与的积极性与兴趣。

3.新媒体具有较强的反馈性，有利于提高高校学生资助工作的实效性

学生资助工作是思想政治教育的途径，思想政治教育是资助工作的目的。学生资助工作者可以淡化身份特征，消除原有的资助者与受资助者之间微妙的心理尴尬，学生资助工作者可以以普通网民或者学生的身份在新媒体背景下实现平等、自由的交流，可以让学生资助工作者更细微的掌握大学生的思想动态，从而把思想政治教育工作贯穿整个资助工作全过程，全面提高高校学生资助工作的实效性，可以切实的做到从经济上、心理上、思想上帮助受资助者。真正达到教育于无形的高度当中。

4.新媒体传播信息的广泛性，有利于扩大高校学生资助工作的影响力

开放性的新媒体传播途径可以将更多的典型、有价值、思想政治教育性的学生资助事例广为转发、流传，进而引发读者的阅读、思考、评论、互动，有利于扩大高校学生资助工作的影响力。经济困难学生不仅仅是学生的个体问题，更是一个不容忽视的社会性问题，需要全社会的关注于参与，不断提出解决办法。高等学校应积极主动与社会各界建立广泛联系，争取社会多方支持，促使公益性融资救助和社会服务计划得以推行，从而有利于做好高校学生资助工作。

四、新媒体环境下高校学生资助工作的创新

1.建立健全高校学生资助工作信息传播机制。制度是新媒体环境下高校学生资助工作的前提条件和重要保证，当前高校资助工作中信息传播制度还有待完善，集中表现在信息发布机制、信息沟通机制、监督机制、考评机制等需逐步构建推行。

2.完善高校学生资助工作信息队伍建设。资助工作信息队伍建设包括上级指导监督机构、各高校工作委员会、辅导员及学生信息员队伍搭建。可以采用矩阵式管理模式，实行集中领导，分工合作的方式，将各高校学生资助工作通过各正式沟通和非正式沟通相结合，形成网络管理格局。

3.构建统一的高校学生资助新媒体信息发布平台——积极采用广大师生喜闻乐见的媒介平台，发挥网络优势，建立微信公共平台、官方微博、人人公共平台等。随着科技的发展，各种新媒体层出不穷，还有很多即将应用起来的软件，我们得做好迎接它们的准备。时代的发展要求我们与时俱进，作为高校学生资助工作者，只有快步跟上国际网络媒体技术发展的步伐，采用先进的科学技术和学习手段，不断地提高自己的学习能力和创新能力，才能应对新时代的工作变化。

4.定期开展高校学生资助工作多媒体作品集中展映。通过形式多样的活动积极推动新媒体信息传播活动，定期举办MTV、微电影、原创音乐、纪录片等展演或比赛，通过推进校园文化建设，扩大高校学生资助工作的广度，提升高校学生资助工作的深度。

新媒体的迅猛发展为高校学生资助工作提供了新的发展契机，高校应该与时俱进，顺势而为，把握新媒体舆论规律，用新态度对待新媒体，用新思维管理新媒体，用新举措建设新媒体，使新媒体成为加强学生资助工作的新平台，从而更好地推进高校学生资助工作建设。