孤独人群撑起千亿产业

张配豪

孤独并不代表势单力孤、与世隔绝，孤独者们更期盼有志同道合或有共同兴趣爱好的社交，这种需求容易带来城市新的活力。迷你KTV、一人食、方便小火锅，乃至外卖、手游，这些为孤独人士而生、因孤独人士而火的新产业，把“孤独经济”变成了当前值得研究的现象之一。

中国版“一个人的经济”

“空巢青年”一词，脱胎于“空巢老人”——身边没有老伴和儿女的照顾，缺乏和外界的交流，孤独终老。国家民政局的一项统计显示，目前国内有超过5800万人过着“一个人的生活”，除去中老年的独居形态外，未婚状态下，20—39岁的独居青年达到2000万，如此庞大的空巢数据，已经成为一个不可忽视的现象。

对于“空巢青年”的普遍画像：一个人远离故乡，在大城市中打拼，并一直是独居状态。纽约大学社会学教授艾里克·克里南伯格（Eric Klinenberg）曾经写过一本《单身社会》，在该书中显示，20世纪50年代美国人口中有22%的人单身生活，而今天，超过一半的美国人正处于单身，其中3100万人独自生活。艾里克·克里南伯格向人们证实，这一数字背后绝非是一时的潮流走向，事实上，这代表着自婴儿潮以来最重大的社会变革——我们正在学习单身，并由此带来了全新的生活方式。

在艾里克·克里南伯格看来，这样的形态出现于现代发达的科技下，反而是一种革新力量的社会现象。空巢青年不再是一种标签，应该说它是一种生活态度。那些受教育程度高、家庭经济实力较好，对婚姻持中立或保守观点的30岁以下的年轻人，越来越倾向于选择独居。

古希腊喜剧之父阿里斯托芬曾讲过这样一则寓言：很久以前，人类都是“双体人”，有两个脑袋、四条胳膊、四条腿。由于人类的傲慢自大，宙斯把人劈成两半，于是人类不得不终其一生苦苦寻找另一半。但是被劈开的人太多，找到“另一半”成了最难的事情之一，但是孤独的“半人”仍然苦苦寻找着。“半人”这种不完整的状态隐喻着个体永远是未完成的、残缺的，它诉说着人类精神的孤独和人类试图从孤独中走出来的焦虑。

实际上，早在2001年，《经济学人》就报道过“单身女性经济”概念，报道是这样描述“单身女性”的：她们是广告业、出版业、娱乐业和媒体业的产品和服务的生产者和消费者。因为独身而且收入不菲，她们是最理想的顾客。与其他阶层相比，她们更有花钱的激情和冲动，只要东西够时髦、够奇趣，她们就会一掷千金。

而在波士顿咨询（BCG）与阿里巴巴共同发布的《2017中国消费趋势报告》中，中国社会已经迎来了有史以来最大的一波“单身潮”：目前中国单身人口数量已近2亿，相当于俄罗斯和英国全部人口的总和，其中35岁以上依然单身的人群比10年前上涨了4倍多，达到21%，约为5000万人。

单身人群扩大速度如此之快，主要是因为个人价值的追求与探索日渐成为主导，即从被动单身到选择单身。在国内，36%的单身女性表示，不结婚也很幸福;而高达80%的人表示，宁愿单身也不愿仓促结婚。而消费学家统计发现，“无论是身份上还是心态上的单身，单身族这一客群都推崇方便至上、轻量消费、注重玩乐享受与追求高品质生活的消费方式”。

就是这庞大的2亿单身人群，助推了中国版“一个人的经济”的发展，他们消费能力高，决策更加情绪化，对价格敏感度低。

“孤独经济”大幕开启

在一人消费的过程中，我们能够看到自我认知和拥有感、价值感的转变。据心理学家称：“曾经说到双11大家会自嘲单身、孤独，但如今更像是一人消费的狂欢;大家过着自己想要的生活，享受着单身带给自己的自由和放松”。也因此，一人消费者也希望产品和消费行为能够赋予创造自我、表达自我的方式，同时对定制化、个性化的需求大幅增加。

他们都把钱花在了哪里？

调查显示，49.34%的人把钱用于打游戏，在王者荣耀、魔兽争霸的排位中找到自我;38.33%热衷于购物，期待快递小哥上门那一刻打破孤独;37.67%用于看电影，在他人的悲欢离合中忘记孤独;34.35%化孤独为食欲;34.08%把孤独唱给自己听;33.55%把自己的孤独化为对主播的打赏，在金币和掌声中得到满足。

还有人表示，为了排解孤独养了宠物，要定期在宠物身上花钱，无论是宠物食品、用品，还是去宠物店给宠物做护养等服务;也有的人称，因为在视频网站上度过漫长孤独岁月，所以充值买会员必不可少;也有人会去买书。网络社交、网购、游戏、外卖，孤独的消费者们让相关企业生意更加红火。

不想下楼、只想独自“宅”家的孤独者，自然也不想买菜做饭，给了外卖行业风生水起的机会。不说一众外卖平台的爆发式增长，就看西贝莜面村这一个商家。2016年6月至今，西贝莜面村在饿了么外卖渠道的营业额增长了15倍，起初一个月100万营业收入，现在一个月高达1500万。由于外卖订单太多，在北京三里屯工体附近，西贝莜面村开了一家外卖专营店。外卖APP刚兴起时，有人预测外卖平台的补贴力度疲软之时，就是外卖开始走下坡路之时。然而，现如今点外卖已经大有跟堂食分庭抗礼之力。

连最传统的房地产行业也被孤独者悄然改变。40平方米左右的小户型成为房地产商专为年轻人推出的单身公寓。有的开发商还提出组建年轻人的公寓社区概念，在公寓里有书吧、饮吧、食堂等，既方便年轻人生活，又创造年轻人相聚、交友的机会。

创业者与资本看到了一个个孤独身影背后的消费商机，将其视为“互联网+”时代的一片蓝海，催生出一个个全新的商业模式。

从品类上看，小型家电、进口零食与饮品、方便与速食食品、一人食外卖等大行其道，其中，中国小型家电市场年平均增长率达到12%，市场规模有望于2020年达到4608亿元;

从场景来看，单人KTV、餐厅单人座位、无人便利店、健身舱等消费场景遍地开花;

从生活方式上看，包括独食、独住、独乐，因此有单身公寓、小户型、生活馆等地产和商业空间出现，其中，女性情趣用品销量增加11倍;

从服务上看，一人旅行正逐渐成为旅游业界的全新趋势，一人旅行在 2014年占比为8.3%，2016年翻了近两倍达到15%。

人工智能崛起后，买个机器人陪伴自己似乎也是可行的。目前能跑会跳的机器人女友、男友技术尚不成熟，以智能陪聊为卖点的智能音箱已经开始兴起，主打给人们像朋友和亲人一样的陪伴和情感反馈。市场上的智能音箱定價从300元到1000多元不等，有的音箱发布时的定位就是“孤独解药”。

浙江大学研究创新和企业家精神的副教授马克·格雷芬说：“我们也许会看到由技术推动的一种现象：中国年轻人尤其是千禧一代，比上一代人更追求个人体验和个性化服务，这与其他国家的同龄人一样。”

北京理工大学经济学家胡星斗说：“中国的‘孤独经济可望超过日本。由于长期受到严重老龄化问题的困扰，文化上人际关系疏离，在日本，孤独是一种常态。”