高校图书馆采编工作的变化与对策

刘燕萍

摘要：随着互联网技术的更新换代，人们已经进入一个全新的互联网世界。为了满足社会发展需求以及各大高校读者的阅读需求，各大高校的图书馆纷纷引进更加先进的网络技术和管理经验，通过互联网技术的应用，图书馆采编工作也在不断进行改革，并且制定了一系列适合读者需求的对策，希望通过本文的简要论述引发更多的交流和讨论，为高校图书馆采编工作提供有力的帮助。

关键词：高校图书馆;采编工作;对策

中图分类号：TP393      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）13-0286-02

图书馆作为高校的信息文献交流中心，主要職责就是为读者提供信息文献服务，而从事图书馆文献信息、资源建设的采编部门则是图书馆骨干部门。其主要职能就是文献采集、加工、分类、编目、标引这五种工作，是高校图书馆服务工作开展的基础，随着现代互联网技术的发展完善，自动化集成技术的使用使采编工作逐步由传统人工操作到现在的自动化、网络化。

1 互联网环境下图书馆采编工作现状

现代互联网技术蓬勃发展，科技水平日新月异，社会的发展越来越信息化、多元化，同时各种生产开始分散化。在新时代发展中，图书馆采编工作操作方式也有了很大转变。

现代图书馆采编工作的发展历程中，采编对象转变是尤为直接的，传统操作流程主要是对纸质书籍或者是音像制品进行系统的采集和管理[1]。经过互联网技术不断升级、发展，图书馆采编工作除了对纸质书籍的采编还增加了网络信息和电子资料，逐渐向视听化、机读化、网络化发展，使采编内容更加丰富化、多样化。目前各高校图书馆均以线上采购为主，采访也是利用网络平台，这是采编人员基本工作内容。

以往图书馆采编工作是通过和出版社等相关单位合作采购需要的图书，并对其进行管理。如今，采编人员在网络上就能选择所需要的书籍，或者在电商的运营下对所需信息资源进行下载和购买。这种方式不仅弥补了传统采购种类不均的问题，还能节约更多的资源成本。

科研教学是每一所高校图书馆采编的一项重要目标，其目的是促进图书馆采编和科研教学相协调。目前大部分图书馆采编人员能够了解信息文献的基本内容和发展价值，从而给系统提供更加完整的数据资源[2]。

2高校图书馆采编工作要求

2.1 了解读者阅读需求

在互联网发展的背景下，文献信息资源数量越来越多，因为这种形式种类丰富，采编人员在工作时既要注重图书编目数据质量也要考虑读者的需求，进而把读者的需求作为工作内容中一项重要任务，要明确目的性，在传统工作理念的基础上创新、改变，形成读者采编的工作思想。在实际操作中，采编人员需要掌握读者的信息需求，应该有效利用图书馆中先进的采集技术和管理方式，对图书馆读者的借阅率、书本流通率进行系统的整理、收集，并对其结果进行分析，以便及时掌握图书馆的馆藏情况，及时对图书馆采编工作进行完善。

图书馆的主要服务对象是学生、老师、科研人员，不同的服务对象有不同的阅读需求。对采编人员来说，应该针对阅读者的需求进行分析、判断，从中找出阅读者的共性需求，以便采编人员有目的性的采购信息资源。针对个性化的阅读需求，采编人员可以采用线上或者线下的方式来进行调查，确保调查的准确性、公平性。

2.2 提升采编人员素质

目前，我国大部分高校图书馆信息资源采编过程中都使用图书自动集成软件，信息化进程的加快使采编方式也有了很大改变，要求图书采编人员有丰富的图书馆相关知识，还要有不错的计算机操作能力。但是因为各大高校图书馆采编人员结构不完整，专业型人才偏少，而且采编人员职称和待遇挂钩的情况下，高校图书馆想引入高水平人才难度太大，因此出现人才短缺，使高校图书馆信息采编工作无法适应高速发展的信息化时代需求。

现如今的环境下，不仅要求采编工作人员准确地掌握图书基础信息和管理能力，还要求采编人员掌握相关的市场营销知识、谈判技巧等。对某一学科或者领域进行过深层次的研究，方便在图书馆采编工作时能给读者提供更加优质的服务。采编工作人员在不断提升自身综合实力的同时，在日常生活或者工作上也要学习新的技术和经验，丰富自己，不但要对图书馆学的内容深入了解还要改善采访流程。采编人员也要有基本的外语能力，方便在采编工作时获取最完整的数据资源。另外，采编人员也要培养自己的社交能力，方便与供应商谈判时进行利益最大化[3]。在网络日益发展的今天，采编人员还要具备一定的计算机知识和技术，能够熟练地运用并对其进行资源整合、收集，加强自身的技术储备和专业素质。

2.3 制定考核和管理制度

正所谓“没有规矩不成方圆”，任何一项工作都应该按照管理规定执行，图书馆采编人员同样如此。图书馆的管理人员应该根据图书馆的真实情况对已有考核方式和管理制度进行修缮，制定出更加适合图书馆发展的制度方略。图书馆采编不是一个相对客观的工作，和采编人员职业素养是相关的。目前，由于各大高校都已经引进了先进的采编技术，且已经融入图书馆的建设中，但是这项工作还不是很成熟，所以很多采编人员的工作考核制度还不健全，对采编内容的质量不够重视，以至于采编人员求量不求质，所以图书馆的资料还不够完善。面对这样的情况，图书馆管理人员应该立即重视，重新调整考核方式以及管理制度。

3图书馆采编工作职能革新

采编工作职能革新体现在具体问题的解决上，就是从思想认知、职员素质、制度管理、采编任务、服务态度等多方面入手，保证职能全面革新。

1）要进行思想转变，虽然教育改革整体推进落实，但从现有问题分析中不难看出最大根源是保守的思想，这是原有制度下残留的思想。因为革新就意味着触及很多人的利益，因为思想保守，行动力就会下降，各项职能也不能得到彻底的贯彻。要想解决这一问题可以开展主题辩论、专题调研、讲座、宣传推广等多种活动，具体问题具体分析，从而使思想得到转变。

2）制度革新，比如：引进责任制度、奖励制度、评估制度等，将管理流程细化，把管理制度完善、规范。确保图书馆采编人员工作的有效性，在管理机制中加强监督，提高管理能力。

3）培训系统的完善，为了提高图书馆采编人员的职业素养，需要对采编人员进行培训。培训目的一方面是信息搜索、资源整合的能力;另一方面是培训采编人员的沟通交往能力、社会实践能力。通过培训使采编人员的专业知识更加全面、计算机操作更加熟练、思路更加清晰[4]。

4）采访渠道的多样化，以往采访渠道比较单一，但现在是信息化社会，根据不同主题、內容可以设置不同的采访渠道，比如：问卷调查、微信调查、微博调查等。利用社交软件或者网络平台采编所需要的信息，所采访的信息质量要高。采编流程要受到审核制度的监督，比如：哪天、何种方式、地点、平台等。

5）提高服务质量，高校图书馆的服务对象不仅仅是学生、教师，还有教职工等。即使服务对象不同，也要平等对待;而且根据不同人的需求层次，采编人员能够熟练地进行资源归类，优化查询系统。

6）加大采购经费

随着教育改革的深入，国家对高等学校的教育投入越来越大，给高校的教育经费越来越多，图书馆的经费也在不断上升，但是信息资源的价格也在不断攀升，经费投入显然不够。再加上高校的在校生数量逐年上升，所需的信息资源也在增多，所以采编人员在采集信息时要平衡好信息的质量和数量[5]。

4高校图书馆采编工作新思路

在面对图书馆采编工作的变化时，需要图书馆管理者建立新的思路，从各个层面来分析其原因，重新建立新思路。

从本质上讲，要认识到思路的重要性、决定性。从建立方法上看，以系统论作为新思路的基调，整体概括，使图书馆采编工作变得体系化;从目的上看，认识到发展的必然性，注重可操作性强、持续性长、稳定性强的思路。在建立新思路时要注意以实际问题为基础，将采编工作的价值进行内部讨论，加强工作人员对采编工作的理解和认识，这样采编目的性更强，采编工作人员整体水平上升，管理成本会降低[6]。

5提高用户参与度

图书馆的主要职能就是满足用户的一切需求，以服务用户为宗旨。图书馆藏资源建设就是为了满足用户需求，也是图书馆为用户服务的基础。所以，图书馆在进行文献资源采访时要考虑好用户的需求，做好用户调查工作，以用户的角度思考，购买用户最需要的文献资源。但从目前高校图书馆文献购买情况来看，采编人员在进行采购时，很少考虑用户需求，用户参与度很低，采购文献全凭采访人员的个人喜好，用户没有参与感[7]。

在互联网信息环境下，用户在图书馆使用过程的信息、痕迹都会被保存下来，成为图书馆采编人员分析用户需求和完善服务的重要依据。1）图书馆采编人员要看重这些信息，分析用户的借阅行为、浏览记录等数据，从这些信息中找到用户的信息需求，及时调整图书馆的信息资源库。2）图书馆采编人员做好用户调查工作，定期的约谈、回访、微信调查等形式来邀请用户及时表达自己的阅读需求，从用户需求方面改善图书馆采编工作。3）图书馆还可以用征集志愿者的形式让用户主动参与到采编工作中，进而提高用户的参与度，采编人员也能更加准确的了解用户的阅读需求[8]。

6 结语

在互联网的影响下，高校图书馆采编工作也有了发展和改变，不管是图书馆管理人员还是采编人员对此都应该有一个清醒的认识，重视这项工作，在探索中不断调整、完善。在满足读者阅读需求的同时优化采编工作，使采编人员的工作能力进一步提升。希望通过本文的初步探讨，对日后我国高校图书馆采编工作的发展有积极作用。

参考文献：

[1] 徐美娟.小学语文课前有效预习的指导策略实例探究[J].课程教育研究，2014（18）：195-196.

[2] 周平.小学语文预习指导策略之我见[J].课程教育研究，2017（26）：214-215.

[3] 洛桑卓玛.小学语文预习指导的研究[J].考试与评价，2016（11）：39.

[4] 郑雪民.浅谈高中思想政治课活动教学的策略[J].新课程（下旬）2017（2）：68.

[5] 俞莉莉，张颖辉.新时期高校图书馆采编工作的变化与对策[J].办公室业务，2016（23）：155.

[6] 郭斌.新时期下高校图书馆采编工作的变化与对策[J].科技经济市场，2015（12）：190.

[7] 李黎.新时期高校图书馆采编工作的变化与对策[J].卷宗，2018（24）：75.

[8] 杨润润.高校图书馆采编工作如何适应新形势发展[J].中文信息，2017（2）：55.

【通联编辑：光文玲】