基于工作过程的高职《计算机网络原理》课程教学改革实践

楼程伟　陈丽红

摘要：《计算机网络原理》是一门应用广泛、实用性强、适用专业众多的重要课程，然而也是学生和老师都一致认同非常难学难教的一门课程。基于工作过程的课程教学改革，首先从了解学生毕业以后可能从事的工作开始，分析这些工作岗位所需的与计算机网络有关的知识或技能，然后据此对教学内容、教学过程以及教学方式等进行重新设计，最后在课程实施过程中收集教学改革的绩效反馈并不断改进教学。

关键词：基于工作过程;高职;课程教学;教学改革;计算机网络原理

中图分类号：G642        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）13-0182-02

1 引言

《计算机网络原理》是高职计算机网络专业的核心课程，同时也是高职计算机应用、电子商务、计算机软件、计算机系统维护、电子信息工程、通信技术等专业的必修课程，该课程的主要内容为：掌握计算机网络以及数据通信的基本概念和基础知识，了解局域网、广域网以及无线网的基本原理以及基本组网方法，了解ISO/OSI七层网络体系结构或者TCP/IP协议四层模型，了解互联网服务和应用系统架构方法，了解网络安全技术和应用以及计算机网络技术发展的前沿技术。

然而，由于《计算机网络原理》这门课程内容抽象、理论性强，理解掌握难度较大，是学生和老师都一致认同非常难学难教的课程，网络分层体系以及各层涉及的网络协议和算法构成了计算机网络的理论基础，而这些算法和协议往往是复杂和抽象的，学生在理解上存在较大的困难，因此甚至有的学生在完成整个课程的学习以后依然无法理解。

针对《计算机网络原理》课程的教学效果不太理想的情况，笔者对课程进行了基于工作过程的教学改革尝试，通过实践，取得了较好的教学效果。

2 基于工作过程教学改革的方案

所谓的基于工作过程的课程教学，就是以一个工作岗位的典型工作任务为基础、以工作过程为导向的任务引领式教学过程。近几年来，高职课程的以基于工作过程课程教学改革，在理论和实践上都已经取得了显著的成效，俨然已成为职业教育课程改革的重要方向。

我们在基于工作过程的《计算机网络原理》课程教学改革过程中，首先调研了解高职计算机专业学生毕业以后可能从事的工作，然后对这些工作岗位所需的与计算机网络有关的知识技能进行分析，再据此对教学内容、教学过程以及教学方式等进行重新选择和设计，其中也包括教材选择、教师指导书、学生指导书以及配套资源的开发利用等一系列工作，最后在课程实施过程中通过各种教学评价方式得到教学改革的绩效反馈，不断改进教学。

2.1 计算机专业就业岗位分析

我们通过社会调研发现，虽然计算机专业作为高校的热门专业，招生规模不断扩大，但是随着计算机技术，特别是互联网的发展，计算机专业人才的缺乏的状况并没有得到有效缓解，所以计算机专业相对来说还是比较容易就业的。我们首先通过企业走访、毕业生调查、资料分析等手段，了解到目前高职计算机专业学生毕业以后可能从事工作的岗位，然后对每个岗位进行分析，了解每个工作岗位所需的与计算机网络有关的技能或知识，大致如表1所示：

2.2 教学内容的取舍

进行基于工作过程的课程教学改革，就需要打破传统学科型课程的以学科体系为中心、知识逻辑为主线、传授系统的专业理论知识为主体的教学，重新组织和设计针对实际工作任务需要，以职业活动为主线，以培养职业能力为本位的教学。

我们首先对整个《计算机网络原理》知识体系进行梳理，将学生需要掌握的知识分解成计算机网络基本知识、计算机通信原理、电脑互联组网、网络互联以及网络应用五个模块，然后再按学生需要掌握的程度，将每个模块的知识点分成“了解”、“理解”和“掌握”三个层次。

（1）了解：对知识内容有初步认识，知道它是什么样的概念，能够在有关的问题中进行识别和直接应用。

（2）理解：对知识内容有理性认识，能够对概念作出解释，并能利用该知识解决简单问题。

（3）掌握：对知识内容有深刻认识并形成技能，能够利用该知识解决工作中有关问题。

例如在网络体系结构中最重要的网络层中，该层的主要功能是网络互联，其中有很多复杂的网络协议和算法需要学生掌握，我们将这些协议和算法的掌握程度分等级如表2所示：

从上表我们可以清晰地看到基于学科的知识体系和基于工作的知识体系的区别，例如从学科知识体系来说，OSPF、RIP、IGRP等的路由协议以及各种路由选择算法是构成了互联网的基础，在整个学科知识体系处于非常重要的地位，所以很多计算机网络原理的教材，特别是本科生的教材，都会花较大的篇幅去介绍这些知识。然而在我们通过岗位和技能知识分析发现，高职毕业的学生几乎没有接触到网络互联路由协议和算法的机会，因此我们将这些路由协议和算法知识列为“了解”。

2.3以工作过程为导向组织任务引领式教学

以工作过程为导向的任务引领式教学，就是将课程教学知识点隐含在一个或多个工作任务中，学生小组通过对工作任务进行分析和讨论，明确该工作任务涉及的问题，了解解决这些问题需要掌握的知识，然后在教师的帮助指导下找出解决这些问题的方法。学生在完成任务的过程中实现对知识的理解掌握，从而完成课程知识点的教学。

针对我们前面梳理出来的《计算机网络原理》课程知识体系的每一个教学模块，我们都设计一个工作任务如表3所示，每个工作任务又包含一些具体的子任务，每个子任务都隐含了一个或者多个课程知识点，例如在组建企业网络工作任务中，IP地址规划子任务就隐含了IP协议的理解和运用这个重要知识点：

3 基于工作过程课程教学改革的实施与反思

通过在连续三届学生中实施《计算机网络原理》课程改革试验，取得了较好的教学效果。在学习过程中，教师与学生互相启发、积极互动，通过“发现问题”-“分析问题”-“解决问题”的过程的不断循环，从而使学生真正达到课程的能力要求。

在基于工作过程的教学改革实施过程中，笔者也发现，作为一位从事一线教学的普通老师，单独进行某门课程的基于工作过程的课程教学改革难度很大，特别是其中的职业岗位分析和知识技能需求分析任务，凭借一两个人的力量几乎不能很好地完成。因此我们建议，基于工作过程的教学改革最好要从一定的高度开始，起码要从专业设置这个层面开始，首先组建一个教学改革主导团队，然后确定该专业的就业目标岗位，再分析这些岗位的知识技能需求，接着按照这些知识需求进行课程设置，最后再由课程的任课教师将知识需求转变成课程的具体知识点并设计工作任务。

总之，在职业教育的基于工作过程的教学改革的路上，我们还需负重前行，不断进取。

参考文献：

[1] 謝希仁. 计算机网络（第七版）[A]. 电子工业出版社，2017.01

[2] 李全龙. 计算机网络原理[A]. 机械工业出版社，2018.04

[3] 李平. 计算机网络原理与应用[A]. 清华大学出版社，2011.02

[4] 刘屏， 李强. 助推高职计算机网络专业学生实现职业理想[J]. 电子商务， 2013（01）：85-86.

【通联编辑：王力】