未火先凉,智能睡眠监测管理平台为何自己先休眠?
2019-07-07魏启扬
魏启扬
由失眠人群催生的生意
根据世界卫生组织统计,全球睡眠障碍率达27%。中国睡眠研究会于2016年公布的睡眠调查结果显示,中国成年人失眠发生率高达38.2%,超过3亿中国人有睡眠障碍,且这个数据仍在逐年攀升中。就像是在验证这个说法一样,中国睡眠研究会2017年的一项调查研究表明,目前我国内地成年人中失眠患病率高达57%,工作人群中有65%的人存在睡眠障碍。
每一个痛点都意味着一个商机,失眠的人群有多少,背后与睡眠相关的生意就有多大。有数据显示,2015年我国涉及改善睡眠产品行业细分市场规模为2 114亿元人民币,预计到2020年,整体睡眠市场的产业规模将达到4 000多亿元人民币。在这个体量庞大的市场中,AI自然不能缺位,相比床上用品、医药保健产品、食品和图书音像制品这些助眠类的玩家,科技圈更多关注的是“AI+睡眠监测”。于是,像手环、手机APP以及被动式传感监测仪等睡眠监测产品或睡眠监测平台在这个赛道中诞生了。
AI监测睡眠是“忽悠”还是科学?
“睡眠也能被监测?特别是用手机APP也能监测,怕不是骗人的吧?”很多失眠者初次接触智能监测睡眠产品时都会有所怀疑。那么这些号称装备了深度学习和大数据分析等黑科技的智能监测睡眠产品到底是用怎样的方式监测睡眠?它们的科学依据在哪?
以笔者来看,睡眠监测平台的监测模式可以分为三类:以智能手环为代表的可穿戴设备监测;以配置了监测传感器的床垫和枕头等为代表的非穿戴设备监测;以及充斥在智能手机中的手机APP监测。这三类监测模式的工作原理各具特色。
其一,可穿戴设备监测。可穿戴睡眠监测设备一般用体动记录仪来记录动作,以身体活动和感觉灵敏度作为衡量指标。体动记录仪将用户睡眠时的姿势数据进行记录,通过AI计算来判断睡眠状态。深度睡眠的时候人的肌肉会松弛,肢体不会产生较大的运动,而浅睡眠的时候,人体会产生一定的轻微运动。
目前的体动记录仪基本都具备从3个方向轴进行记录数据。根据记录数据,分析软件通过计算可以分析出能量消耗和睡眠相关参数,包括觉醒时间、觉醒次数和睡眠效率等。
其二,非穿戴设备监测。非穿戴监测睡眠设备一般都“变身”为智能床垫、智能枕头、智能床带和智能枕头别扣等。这些设备都内置了高灵敏度的传感器,它们可以记录用户的睡眠质量、心率、呼吸和打鼾情况。用户可以通过蓝牙连接手机APP,查看经过AI分析后的睡眠报告。同时,大部分非穿戴监测睡眠的智能设备还拥有可以播放助眠音乐,智能闹钟等功能,讓用户在浅睡眠的情况下没有痛苦地醒来。
其三,手机APP监测。根据对人类睡眠的研究,人类在深度睡眠的时候,身体的重量相对比较重,因此手机加速器计得的感应值就比较大。根据这一原理,手机APP监测睡眠是利用手机内部的加速度传感器和陀螺仪来监测用户在睡眠中的活动,从而用AI推算出深浅睡眠状态,分析睡眠质量,深度睡眠时间等。
智能睡眠监测还未火已休眠
上述三种睡眠监测模式好像都有各自的“独门秘籍”,都有各自的专长和优势,但在睡眠监测赛道中,这三种模式没有绝对的强者,相反,都是在“火”过一阵之后渐趋平静。智能睡眠监测管理平台在没有解决人类失眠问题之前为何自己就先“休眠”了呢?其原因有四点。
首先,睡眠监测结果不准。“明明整夜都在做梦,大脑一片混沌,可手机APP给出的睡眠报告还是显示昨晚的睡眠质量不错。”不少失眠者在使用过一些智能监控睡眠平台的产品后都会有这样的经历。“测不准”是各类睡眠监测平台的“通病”,主要因为睡眠模式的多样(深睡、潜睡、做梦)与判断方式和标准未形成一套通用的AI算法。
根据Sleep Shepherd的创始人兼总裁Michael Larson的说法,AI算法的问题在于“当下大多数AI算法的核心是模式匹配。而在睡眠技术领域所存在的一个问题就是,算法中使用的模式是有缺陷的,它们无法很好地来描述睡眠状态。”因此,当算法基础与运动传感器发生偏离的时候,AI就会存在缺陷,可能会给出不准确的数据。
其次,可穿戴设备本身就不利睡眠。对于用可穿戴设备来监测睡眠的模式来说,其本身就是一个悖论。愿意利用这些设备监测睡眠,可现实给它的回应—没人会戴上手表或者手环去睡觉。对于那些有裸睡嗜好的人群或者强迫症患者,这些可穿戴设备很可能成为他们失眠的原因。此外,晚上戴手环或手表睡觉,手环和手表会卡紧手腕,如果长期压迫手腕动脉,容易引起手臂麻木,进而影响睡眠。受睡姿的影响,可穿戴设备采集的数据也存在很大的误差。这个模式注定只是为那些出于好奇的用户尝鲜使用,在睡眠监测赛道中从来就不是最优方案。
再次,用户担心辐射影响健康。手机辐射对人健康到底有无伤害?关于这个问题,很多媒体从不同角度、不同方面做过多次科普,但仍然有人对此保持怀疑态度。
在问卷星上有一份《关于手机和手机辐射了解的调查》,在这份调查报告中,有79.41%的受访者认为使用时间越长,手机辐射越大;仅有22.06%的受访者晚上会将手机放在枕边充电,55.88%的受访者表示会将手机放在卧室但不放在床边,甚至有14.71的受访者晚上会将手机放在书房。在国民教育程度偏高的德国,一项德国媒体对“手机辐射是否会对人体造成伤害”的调查中,也有超过55%的德国人相信手机辐射存在风险。
很多智能监控睡眠设备都是采用雷达和射频技术进行数据采集,如何打消用户对辐射的顾虑,智能监测睡眠管理平台要做的,可能并不仅仅只是对用户进行教育,毕竟对于一个睡觉都要关机的老人,说服他将手机放在枕边监测睡眠并不是一件容易的事情。
最后,只监测不干预要你何用?“睡的好不好,我自己心里难道没数吗?”智能监测睡眠管理平台以用户睡眠痛点切入,但未能击中痛点。失眠者收到的睡眠监测报告,仅仅只是一份报告。平台通过数据分析,用户的睡眠质量很差,用户自己也知道自己经常失眠。然后,就没有然后了。报告对于用户如何改善和解决自己的睡眠问题毫无帮助,几个来回之后,睡眠监测平台逐渐被用户弃用,慢慢进入“休眠”。
AI监测睡眠如何完成跨越?
很显然,只做睡眠监测,商业变现途径有限,那么AI监测睡眠平台实现跨越的方式有哪些呢?
1、生命监测优先,睡眠监测靠后。就智能睡眠监测平台的目前发展来看,纯粹的睡眠监测不痛不痒,无法在根本上解决和干预用户的睡眠问题,有些鸡肋的感觉。
笔者认为与其提升采集數据的精确度、监测报告的准确性,睡眠监测平台首先要解决,如何及时唤醒睡眠时打鼾或因喝酒过度产生的呕吐物可能引发窒息的问题,解决肥胖患者不会在睡眠中猝死的问题。智能睡眠监测管理平台优先发展的方向应该是保护生命。
只有在死亡面前,人类才会真正的惧怕,这才是最痛的痛点。
2、不光要监测还要干预。由于单单只以睡眠监测作为切入点无法直接给用户带来良好的睡眠体验,解决睡眠问题,如果能够形成“睡眠监测+数据分析+医生干预+医生随访”的闭环,根据失眠患者的具体状况提供精准定制化的失眠解决方案,那才是失眠人群最迫切希望出现的智能监测睡眠平台运行模式。虽然目前市场上已经有类似产品出现,但还远远没有形成标志性的商业样板。
笔者认为,在改善睡眠方面,除了平台的人工干预之外,监测设备在用户睡眠中的及时介入也非常重要。比如环境噪音和室内温度会影响到用户睡眠时,监测设备对窗户与空调等进行控制来优化睡眠质量。如果想象力再丰富一些,帮助用户驱赶蚊子以及调整随时可能引发坠床事故的睡姿等,都是智能睡眠监测平台未来可以做的事情。
3、夜间物联网的入口。其实对于智能监测睡眠平台来说,它更为远大的意义在于如何打开夜间物联网的入口。类比于智能音箱,互联网的巨头们将其看作智能家居的入口和家庭人工智能交互的切入点,现今其中的竞争异常激烈。带给智能监测睡眠平台的思考是—如果白天的场景被智能音箱承包,那晚上由谁来接管?睡眠监测技术和当前火爆的智能语音技术有着极大的相似性:那就是技术本身无法直接带来价值,但以技术为轴衍生出来的场景应用却是前景无限。
最后,用乔布斯著名的广告语送给尚处混沌状态之中的智能监测睡眠平台:你可以赞扬他,你可以侮辱他,你说他什么都行,但有一点你不能做到,就是你不能忽视他。