新形势下工程造价咨询企业发展策略研究

【摘要】随着我国经济快速发展，市场经济体制不断完善，工程造价咨询企业发挥的作用越来越明显，对我国建设投资及经济发展做出AX了杰出贡献。“十三五”时期，我国全面深化改革进入关键时期，经济发展进入增速放缓的新常态。工程造价咨询企业在发展中受到多种因素的影响，需要面对错综复杂的国际国内环境。本文将针对新形势下工程造价咨询企业所面临的困难和挑战加以分析，提出企业发展策略的建议。

【关键词】工程造价;咨询企业;发展策略

“十三五”时期，我国经济体制改革的不断深入，全面深化改革进入关键时期，经济发展进入增速放缓的新常态。新形势下工程造价咨询企业在发展中遇到了同业恶性竞争、同质低价竞争、从业者素质不高、服务团队不稳定、服务价值不高等诸多问题，同时也受到国外大型咨询机构进入国内市场的冲击，影响了工程造价咨询企业的稳步发展。

1、简述工程造价咨询企业

工程造价咨询企业主要为经济建设项目提供造价管服务，属于智力服务性行业，是保证我国经济建设有效运行不可缺失的机构。业务主要涵盖项目决策经济评价;项目估算、概算、预算、结算、决算、工程量清单、招标控制价、投标报价、工程计量、工程变更及索赔等费用的编制或审核;工程经济纠纷的鉴定服务;工程全过程造价咨询;工程审计;工程全过程跟踪审计;提供工程造价信息服务等。工程造价咨询是针对工程经济类和造价类提供独立第三方服务的行业，它依托专业知识、相关法律法规、专业技术及工作经验提供咨询服务，是一门综合性极强的学科。

2、我国工程造价咨询企业发展面临的困难

2.1我国经济发展进入新常态

“十三五”时期， 我国经济发展进入新常态，结构优化升级，增长驱动由投资转向创新，经济增速和固定资产投资放缓，经济下行压力持续加大，建筑业紧缩风险加大，国内的工程造价咨询业务总量明显下降，委托方对造价咨询服务的标准要求越来越高，需要造价咨询服务以更低的收费提高更细致、科学，导致工程造价咨询业的竞争愈演愈烈。

2.2同质服务，低价竞争

我国的工程造价咨询企业较多集中在从事房建、市政专业的概、预、结算编制或审核业务，工作重心放在算量套价上，全要素全生命周期的价值意识不够强，真正的投资管控能力较弱，同质服务极为普遍，服务价值得不高，导致企业向委托方服务时的讨价还价能力薄弱，同行恶性低价竞争，无法保证企业的合理收益和稳定发展。

2.3核心团队不稳定

稳定的核心团队是企业为客户提高质量服务的保证，是企业能稳步长远发展的前提条件。引起工程造价咨询企业核心团队不稳定的因素有多个方面，主要包括：业务不饱满、不稳定，无法保证员工稳定合理薪;技术落后、工作强度高;薪酬体制不合理;企业缺乏知识技能培训;员工的从业规划不清晰、岗位晋升路径不明朗等。若核心团队不稳定，波动较大，人才流失和人才短缺大大制约了工程造价咨询企业的服务质量提升和整体发展。

2.4从业人员素质较低

工程造价咨询是一项综合智力型服务，需要从业人员具有经济、法律、管理的综合素质。要完成一项高质量的造价咨询业务，从业人员不仅要熟练掌握工程造价的专业知识和技能，熟知各项相关法律法规，同时还要有丰富的从业经验。然而，现阶段我国工程造价咨询企业普遍存在员工专业素质参差不齐，学历偏低，对相关法律法规和专业知识学习掌握不够深，缺乏施工现场实践经验，学习和运用新知识、新技术、新技能的主观能动性不够，缺乏创新意识，严重影响工程造价咨询行业的发展。

2.5企业同部管理不规范

目前，我国工程造价咨询企业普遍存在规模偏小、业务层次较低、企业内部的组织架构不完善、管理制度不健全、内部管理不规范等情况。必然引起人力资源管理、业务流程管理、成果文件质量管不严格、不规范的问题，直接影响到企业的服务质量及服务水平，影响到核心团队的不稳定，最终影响到企业的社会诚信度和长远发展。

2.6市场监管体系不健全

目前，我国工程造价咨询行业市场监管体系不够规范、不够健全，行业主管部门监督管理力度较弱，企业多是“靠关系”承揽业务，内部管理制度不够规范，低价恶性竞争激烈，服务质量得不到保证，导致咨询企业信誉较差，严重影响着工程造价咨询企业的健康发展。

2.7新技术对传统业务的冲击

我国工程造价咨询行业在互联网、信息化、大数据、云技术、BIM技术、人工智能等新技术高速发展浪潮的冲击下，传统造价业务将会被改造或被侵蚀或被取替，其业务模式将会发生重大变化。

3、工程造价咨询企业发展策略

3.1实施人才战略，打造核心团队

工程造价咨询企业要从人才引进、人才培养、人才利用等三个环节加强人才队伍建设，逐步完善企业组织架构，加大人力资源费用的投入，重点引进具有经济、法律、管理等综合素质的复合型人才，打造企业稳定的核心团队。

工程造价咨询企业在人才培养方面，要使培训工作定期化、常态化，要从专业知识、专业技能、新技术新工艺、实践案例、法律法规、新政策、职业道德、廉洁从业等多方面开展培训工作，要以培养复合型人才为目标，不断提高员工的综合素质，让员工在为企业工作的同时，自身的专业技能、专业水平也不断提升，自价值得到保值增值。鼓励员工到先进的国内外知名企业交流学习，有计划地培养精通国际通则及外语的复合型人才，为拓展国际市场，实施“走出去”做好准备。在用人方面，要完善员工绩效考核和薪酬体系，建立以职业技能和职业道德为导向的用人机制，充分调整员工的主观能动性和创造性。

3.2打造企业核心竞争力

核心竞争力是企业各种核心资源的有效整合，是企业核心能力的综合表现，是企业应对同行激烈竞争、同质低价竞争、超越竞争对手及高速发展的重要法宝。工程造價咨询企业的核心竞争力是经验丰富的高素质专业核心团队、科学先进的管理机制、丰富的专业项目承办经验、新技术及新业务承办能力的综合表现。

工程造价咨询企业需要克服高素质复合型人才缺乏的制约，需对企业内部自有的资源进行有效整合和引导，需要建立科学合理的薪酬考核激励制度和管理模式，才能吸引高层次的优秀人才进入，才能激发员工对新技术、新技能的学习研究，才能实现企业核心资源有效整合，实现最优化协作。

技术创新、业务创新、管理创新是打造企业核心竞争力的重要手段。工程造价咨询企业需要加大新技术研发和运用的投入，尽快掌握和利用互联网、信息化、大数据、云技术、BIM技术、人工智能等新技术，不断提高企业自身的技能水平，创新企业的服务模式，降低员工的工作强度，提高工作效率、服务质量和服务价值，促进企业的高速发展。

3.3拓宽专业领域及服务类型

目前，大多数工程造价咨询企业还沉浸在传统业务的红海，同质低价竞争激烈，讨价还价能力薄弱，更多都在承办一般的房建、市政概、预、结算业务。对比一般的房建、市政工程，电力、交通、水利工程造价咨询业务具有单项投资额大，工作量少，工作效率高，利润高的特点。工程造价咨询企业需要寻找新的蓝海，可向电力、交通、水利等专业领域拓展，可从传统的概、预、结算单项业务向全过程造价咨询业务延伸，可拓宽工程审计、全过程跟踪审计、经济纠纷鉴定等类型业务。从专业纵深方面，有方向地积极参与大空间、大跨度的公建项目、超高层建筑、水运码头、轨道交通、高速公路、综合管廊、海绵城市、美丽乡村、农田水利等项目。

3.4组建战略联盟，完善服务供应链

近年来，国家密集出台相关政策，进一步深化建筑业“放管服” 改革，加快产业升级，大力培育和推动全过程工程咨询服务，促进建筑业发展。“全过程工程咨询”包括项目前期咨询、勘察、设计、造价咨询、招标代理、监理、运行维护、BIM技术运用及项目管理等若干项或整体专业咨询服务，必须由具有相应资质的单或联合体承办。工程造价咨询企业可根据自身的资质及实力情况通过与勘察设计单位、监理单位、互补型咨询单位联合或重组，完善服务供应链，打造具备承办全过程咨询的能力。同时，也可以进一步锻炼员工综合能力，提高员工和综合素质。

3.5完善企业管理体制，提高信誉度

工程造价咨询企业要针对企业自身存在的问题，不断完善管理体制，提高企业竞争力。重点关注薪酬考核制度、员工培训制度及内部质量管理制度的建立和完善。科学合理的薪酬考核制度有利于稳定核心团队，能调动员工的主观能动性、创造性，能提高工作效率。好的员工培训制度能有效提高员工的专业知识、专业技能和业务水平，能培养出复合型人才，打造好核心服务团队。工程造价咨询企业要加强全面质量管理，制定科学规范的质量控制流程，落实严格的质量控制责任制，保证咨询成果的真实性、合法合律性、合理性，不继提高企业的社会信誉度，促进企业的稳步发展。

结语：

新形势下我国工程造价咨询企业发展遇到较多的困难，需要企业通过技术创新、业务创新和管理创新的手段不继提升企业的核心竞争力，有效促进行业的可持续发展。

参考文献：

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作者簡介：

顾伟传，广东省国际工程咨询有限公司，广东广州。