企业财务共享中心演化模式研究

娄玉东

一、引言

20世纪80年代，财务共享服务最早出现在美国的业福特汽车公司，财务共享模式的主要思路就是重构业务流程，改变原有的部门职责，通过标准化的会计服务，通过将分散在各地的会计人员集中处理业务的方式，强化内部控制，从而达到有效控制会计风险及企业成本的目的。随着国际大型企业集团在中国的发展，财务共享的模式被国内企业所接受，并开始探索并建立财务共享中心。同时伴随这信息化的发展，财务共享中心的信息化程度也越来越高，企业可以运用云、大数据、智能化等存储和挖掘数据，并使会计处理自动化。信息技术的发展与企业管理要求的提高，使财务共享中心不断的进化与演化。

二、企业财务共享中心研究现状

（一）财务共享中心的概念

财务共享中心起源于福特公司，比较传统的财务处理流程，企业利用财务共享中心将财务人员进行集中，并采取标统一的会计处理标准，对简单、重复的业务进行批量处理，同时利用信息化手段将财务流程标准化，并不断优化业务流程与财务流程，从而实现规模经济，降低企业成本，提升企业工作效率。随着IT技术的发展，企业财务共享中心被赋予了更多的管理职能，逐步从单纯的会计核算中心向数据中心转变，从成本中心向利润中心转变，对企业的发展发挥越来越重要的作用。

（二）財务共享中心的特征

1.长期性。财务共享中心的建立与优化是长期的过程，不是一促而就的。财务共享中心会随着业务的发展、信息技术的进步，不断优化职能，不断优化业务流程与财务流程。

2.共享性。共享是为了实现财务信息的集中与汇总，将分散的数据与信息通过集中处理的方式，实现数据的整合与共享，以对实现掌握企业的全面财务信息。

3.信息技术性。财务共享中心的建立及发展离不开IT信息技术的进步，财务共享中心托互联网技术与财务软件将复杂、分散的业务进行集中处理，利用影像系统、电子支付系统、报销系统提供可的技术保障。

4.市场服务性。财务共享服务中心与企业客户签订服务协议，按市场化的方式进行运作，并以满足顾客的服务要求为出发点，不断改善服务水平。

5.低成本性。 财务共享中心通过采用标准化的业务流程，合并岗位职能，从业人员不断减少，通过处理大量简单并且重复的工作，使人员的工作效率大幅提升，从而节约了企业的运营成本。

三、财务共享中心的发展过程

国外的财务共享中心出现的比较早，随着企业规模与发展呈现出不同发展的发展历程，我国的财务共享中心是在21世纪初引入我国的，在借鉴了国外的财务共享中心的模式基础上，逐步建立并不断发展的。

（一）国外财务共享中心的发展过程

国际上财务共享中心的发展过程基本可以概括为三个阶段：初创阶段、成长阶段、成熟阶段。

初创阶段是指在20 世纪80 年代中期至90 年代初，在美国的大型企业开始出现财务共享中心，这个时期的财务共享中心主要将重复的、简单的核算业务进行归集，由集中在一起的会计人员进行批量处理，以达到降低成本的目的。

成长阶段是指20 世纪90 年代中后期到21 世纪初，财务共享中心在成立以后，控制了成本，企业开始追求服务水平与服务质量。企业开始不断优化业务流程，改进工作方法，不断提升工作效率。

成熟阶段是指21世纪以后，财务共享中心可以对接应收账款、资金流、供应链等业务，不断丰富业务领域，逐渐从核算业务向多业务中心转变。

（二）国内财务共享中心的发展过程

中国的财务共享中心起步较晚，其发展历程可以概括为两个个阶段：引入阶段和成长阶段。

引入阶段是是指21世纪初，随着中国企业的发展，企业规模越来越大，成本也越来越高，我国企业开始认识到建立企业共享中心的必要性，引入共享中心旨在降低越来越高昂的成本，并通过集中化处理的方式进一步防范企业风险。

成长阶段是指企业开始利用先进的IT技术，数据整合能力，逐步从核算中心向管理中心对接， 为企业战略的制定提供支持。

四、财务共享中心未来的演化模式

随着企业的发展以及信息技术的进步、管理理论的不断完善，财务共享中心也逐步在扩展职能，并逐渐从核算中心向多业务中心转变，从单纯的成本中心向利润中心转变，从人工处理中心向人工智能中心转变。

（一）从成本中心向利润中心演化

财务共享中心在发展过程中不断扩展业务范围，可以作为内部企业集团的市场主体，从集团内的其它企业进行收费，也可以向外部单位进行出售共享服务，采取收取服务费的方式，实现共享中心从成本中心向利润中心转变，同时，企业能够在整合财务共享中心的内部职能和业务流程，实现规模经济，降低协同成本，逐步向利润中心演化。

（二）从多区中心向集中共享演化

财务共享中心在设立之初，都设立了区域共享服务中心，以方便本区域内企业的流程优化及资源整合。随着信息技术的进下发展，以及财务共享中心自己的进步，自动处理技术的进步，影像数据的云存储，可以将多区域中心整合、合并，建立大区财务共享中心，以进一步集中资源，降低企业运营成本。

（三）从人工处理向人工智能演化

伴随着云计算、大数据技术的发展，运用先进的IT技术，企业财务共享中心的自动化处理能力在不断的加强。在财务共享中发展过程中，信息技术起到了助推器的作用。在近几年中，电子发票、大数据、云计算、人工智能的发展，推动了财务共享中心的进步。这些技术也逐步被应用到财务共享领域，特别是在德勤、毕马威会计师事务所推出会计机器人后，大型企业将RPA（机器人流程自动化）应用到了财务共心中心，并不断的优化功能，逐步使简单重复的人工处理转变为财务机器人的智能化处理，从而推动财务共享中心向智能化方向演进。

五、结语

纵观财务共享中心的发展历程，都是随着企业的组织管理方式以及信息技术的进步的发展而不断发展的，财务共享中心将会不断完善职能，发挥越来越重要的作用，从单纯的成本中心向利润中心演化，从多区域中心向大区中心演化，从人工处理中心向智能处理中心演进。（作者单位：中国电信黑龙江分公司）