运营管理对企业核心竞争力的提升

朱雯

对企业产品在生产、创造和服务中进行有效的干预，使企业产品和服务达到客户的要求，称之为企业运营管理。强有力的企业运营管理是提高企业产品竞争力的关键。本文就企业运营管理对提升企业核心竞争力进行分析，以期为企业的发展提供建议。

随着我国市场经济的不断发展，企业面临着日趋激烈的市场竞争，要想在激烈的竞争环境中立于不之地，传统意义上的经营管理思维已经没有任何优势可言了。树立新型企业运营理念，创新企业运营管理模式，以新思维推进新发展，把企业核心竞争力定位于运营管理，实现企业持续稳定发展新目标，是当今每个企业经营者应着力思考的重要课题。

一、企业运营管理的基本内容

运营管理是指对运营过程的计划、组织、实施和控制。它是与企业产品和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。企业管理分为：财务会计、技术、生产运营、市场营销以及人力资源管理五项职能。这五项职能既独立又相互依赖，正是这种既相互依赖又密切配合的关系才能使企业实现经营目标。

二、运营管理的主要特点

当今社会，信息技术已经成为运营管理的重要手段。由信息技术引起的一系列管理模式以及管理方法上的变革，成为运营管理的重要手段。

（一）运营管理全球化

全球经济一体化浪潮加剧，全球化运营成为现代企业运营的一个重要议题。全球化运营成为运营管理学的一个新的热点。

（二）运营系统的柔性化

企业生产管理运营的多元化和高效率是相矛盾的，在生产管理运营多元化前提下，搞好专业化生产运营，实现多样化与专业化的有机统一，是现代化运营所追求的方向。因此，供应链管理成为现代运营管理的重要内容。

三、提升企业运营管理能力的意义

企业运营管理对促进企业升级发展具有核心推动力的作用。它主要表现在：

（一）提升企业运营管理能力是企业适应经济发展新常态的需要

我国经济进入新常态发展时期，企业发展环境发生了深刻的变化。企业管理者只有不断的更新思想、技术、运营管理方法才能适应新经济发展的需要。

（二）运营管理是企业发展的核心要素

企业要生存和发展，提高自身的市场竞争力是关键。运营管理作为企业竞争力的核心，对企业生存发展具有心脏功能的作用。因此，要维护企业的生存与发展，首先要提高心脏的造血功能，只有源源不断的新鲜血液供给，企业才能不断的焕发出新的活力与生机。

四、目前企业运营管理存在的问题

（一）企业运营管理制度不够完善

一套完善的企业管理制度是保证企业运营管理能力提升的最基本的手段。它与企业市场综合竞争力有着直接的联系。当前许多企业中，没有一套系统的运营管理制度和措施，只是凭企业领导口头上发布的“命令”为准，有的企业虽然有这样的规章制度，但只是一个形式和摆设。没有执行力和威胁力。

（二）企业运营管理理念滞后

经济全球一体化须要具备与时俱进的思想理念。当前一些企业中，缺乏前瞻性理念，局限于小富即安，小富即足的思想。推行企业管理以处罚为唯一手段，使得企业运营管理水平一直徘徊不前。

五、提升企业运营管理的策略

企业生产运营管理是包括企业内部条件、企业经营战略、企业计划决策以及企业经营服务活动在内的经营管理能力的总和。在当前经济全球化环境背景下，努力提升企业运营管理能力是促进企业高效、持续发展的核心。

（一）树立运营管理核心竞争力的理念

要提升运营管理核心竞力，首先要在企业全员职工中倡导和践行运营管理核心理念意识，创新企业管理模式，以新理念新技术指导企业生产运营管理，实现运营管理全员化。

（二）加大运营管理的投入

运营管理的投入是多方面的，它包括人力资源、资金、技术、思想等，在经济全球一体化背下，企业要认清自身的定位与发展状况，根据自身的优势与不足，制定一套完整的发展规划，在人力、财力、物力、技术以及思想观念上进行符合现代企业可持续性发展的投入。使企业发展有强大的后劲支撑。

（三）完善企业运营管理制度

一个企业的运营管理不能仅仅依靠几个企业管理人员去实现。俗话说的好，人管人是管不住的，还必须有一套完整的制度作保证。在企业的运营管理中，建立起科学、合理、系统的管理制度，立足经济发展要求，确保运营管理制度具有时效性和实用性。在保证企业运营管理正常运转的同时，进一步提高企业运营管理的能力。

六、结语

核心竞争力是企业的心脏和生命，它为企业的生存与发展提供必要的血液。一個企业的生存与发展离不开运营管理这个核心竞争力。面对当今激烈的市场竞争，运营管理必须进行时时创新，以进一步提升其核心竞争力的维度。不仅在技术能力上，更重要的是在思想观念和运营模式上进行创新。形成自己特有的运营管理模式，以适应日益激烈的市场竞争。使企业持续稳定发展而立于不败之地。（作者单位：郑州中车四方轨道车辆有限公司）