公共图书馆实施知识管理的可行性分析

周圆圆

摘 要：文中首先分析公共图书馆实施知识管理的必要性以及公共图书馆实施知识管理的要求，其次，公共图书馆实施知识管理分别从转变观念、更新社会职能、转变信息需求、有利的技术支持四个方面展开论述，旨在有效实施知识管理，为读者提供更好的服务。

关键词：公共图书馆 管理 实施

中图分類号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）06-00-01

引言

知识经济时代是市场竞争时代，是建立在知识与信息合理生产并分配利用基础之上的，随之出现的全新管理理念就是知识管理，知识管理模式适应了新时代的需要，为公共图书馆管理的发展奠定良好的基础并指明了方向，公共图书馆若想要在新时代站稳脚跟，就必须有效实施并合理运用知识管理，以下是针对公共图书馆实施知识管理的可行性分析。

一、公共图书馆实施知识管理的必要性

目前，新型的知识经济时代全新管理模式就是知识管理，也是对于信息管理的进一步优化，其需要将信息与人相结合实施管理，不仅要使用户在第一时间获取最新的所需知识，同时创新集体智慧，最终为社会做出贡献;对于公共图书馆而言，知识经济时代主要面临两方面的挑战，第一，由于信息技术的不断改革，以及计算机技术与通讯网路技术的广泛应用，文献信息的来源也随之增加，于是，提供信息服务的单位也将面临更加激烈的竞争;第二，随着信息技术的不断完善，对公共图书馆内部设施也提出了一定的要求，因此，公共图书馆实施知识管理势在必行。

二、公共图书馆实施知识管理的要求

1.公共图书馆馆员的知识与能力的要求

长期以来，公共图书馆管员就是执行单一的馆内任务，而忽略了其根本的作用，工作人员素质偏低，进而导致公共图书馆的服务不理想;大部分的公共图书馆都是采用人工处理采访、验收以及阅览及咨询等相关服务，因此，对于管理成本以及工作效率和服务质量方面有待提高，随着公共图书馆现代技术的广泛的投入，真正实现了人工与信息技术的相结合，尽管如此，公共图书馆实现联机编目需要一定的时间，编目自动化水平仍处于偏低状态，知识资源网络化水平需要有效提升;总之，公共图书馆馆员的知识与能力都需要有进一步的提升。

2.公共图书馆馆员的综合创造性要求

以往农业经济时代的公共图书馆主要是以图书管藏为首要任务，通常出现重视收藏而忽略实际应用的情况;而知识经济时代下，经过进一步提高，做到以读者为中心，提高了收藏率与实用率，后期通过各方面的不断完善，最终将图书馆的服务与馆藏实现网络化与数字化，要求图书馆工作人员充分发挥自身的创造性，将馆内的现有图书，经过发挥管员自身分析与推理等综合创造性对其进行合理的分配，将知识系统进行全面改善，最终实现图书馆知识管理。

3.公共图书馆馆员的人才要求

对于政府和社会各企业提供有针对性的咨询与策划等相关智力服务，是目前知识经济时代的必然要求，也是新经济时代下的朝阳产业，目前，面对信息时代的不断更新，竞争也日趋激烈，公共图书馆要真正实现智业，就要适应社会发展新需求，必须实行图书馆知识管理，同时塑造具有高素质高技能的开发型人才。

三、公共图书馆实施知识管理的可行性分析

公共图书馆工作原本的属性就是提供知识服务，其最根本任务是搜集并有效传播知识，利用公共图书馆的社会知识生产桥梁，将知识生产与社会需求两者有利结合，真正履行社会教育的重要职能;为了在现代图书馆中充分发挥其本职作用，公共图书馆就必须要做好知识管理，对图书馆的相关资源进行合理的配置与利用，从而满足读者对知识信息的需求;同时，读者对知识的需求主要体现在对知识创造和知识交流以及知识利用三个重要环节，知识交流是承担其他两个环节的重要纽带，对于公共图书馆而言，为了实现知识信息的共享，就要把馆内原有的知识信息提供给读者，同时为了满足社会需求，要通过利用馆员的集体智慧，对原有的知识信息经过加工细化转变为价值更高的信息，这就为公共图书馆实施知识管理提供了可能性;因此，公共图书馆实施知识管理的可行性主要体现在转变观念、更新社会职能、转变信息需求、有利的技术支持四个方面：

1.读者观念的转变，为实施知识管理提供了条件

目前，越来越多的人开始重视知识信息，而且正在通过各种不同途径进行全民化的开发与利用各类有效的信息资源，而且信息资源的获取方式不断实现广泛、全面、快捷化，与此同时，人们也开始主动研究并利用知识信息，高度信息敏感化趋势逐渐增强，并且随着知识经济的迅猛发展，不论是工作还是生活与知识信息息息相关，所以，人们更加渴望掌握新的知识信息，其需求的产生通常体现在两个方面，第一，人们的生活环境变得越来越复杂化，为了适应新的生活环境并融入到其中，最终使自身各方面水平更符合新型的社会发展规律;第二，在竞争极其激烈的工作环境中，人们必须要不间断的追求并及时获取新的知识信息，方可全面的处理各种棘手的工作问题。“尽管我们已经被淹没在浩瀚的信息海洋之中，我们仍然渴望得到新的信息”，正是由于人们对于知识信息的执着追求的态度，才给知识的创造提供了更广阔的空间，同时，也为公共图书馆实施知识管理提供了有利条件。

2.社会职能的更新，为实施知识管理提供了保障

目前，我国各方面产业逐渐实现知识经济信息化，公共图书馆的社会职能也随之发生了变化，其内容也在继续不断的更新与完善^[1]，创造知识并有效的传递信息将是公共图书馆势在必行的首要任务;不仅如此，随着网络进入千家万户，人们对所需信息资源的查询途径势必会倾向于网络，怎样才能帮助与在茫茫网络信息资源中快速的搜索到所需的知识信息资源，基于此，开发信息产品与开展网络导航内容成为现代公共图书馆的全新社会职能，公共图书馆职能的不断更新，充分体现出公共图书馆自身职能的不断扩展以及自身服务内容的强大转变，若要真正实现这两项职能，必须要求图书馆相关工作人员利用自身的综合素质，对知识信息资源完成深入研究以及加工，才能从根本上为用户提供含金量更高的知识信息产品，进而为公共图书馆实施知识管理提供职能上的有力保障。

3.信息需求的改变，为实施知识管理再创新契机

从根本上决定公共图书馆的发展的因素是社会信息需求，而社会信息需求是随着科技进步的要求、时代变迁以及文化程度的不断提高而逐渐发生变化的，对于公共图书馆来说，若要永久的生存并发展，唯一的办法就是随着人类的信息需求不断变化而不断更新发展;目前，知识创新时期已经来临，用户对信息的需求也有了更高的要求，不仅仅是对文献本身以及围绕文献描述的相关特征的需求，而是需要公共图书馆提供更加细微的相关动态知识，这种信息需求的变化为公共图书馆实施知识管理带来了新的契机。

4.各项技术支持，为实施知识管理提供帮助

在网络知识全球化时代下，知识不再局限于馆藏，公共图书馆在对知识进行存储以及传播服务时，利用当前最为前沿的大型数据库技术与数据挖掘技术以及搜索引擎等相关技术，以此来共享用户所需的相关知识信息;同时，还可利用相关技术，对知识寻求者与知识提供者完成准确的分析，促进两者之间的互动，最终完成信息资源的有效匹配与传送^[2]。目前，我国大部分图书馆在网络环境支持下，在不断发展联合编目以及数据资源共建共享项目，此项目可有效促进图书馆文献资源的合理利用。知识经济时代不仅是需要知识得到有效的利用，而且更要求知识具备针对性、现实性、及时性以及易用性，新时代下，知识管理想要做到可持续发展，就必须构建社会知识管理与服务的技术平台，就目前来看，现代信息技术以及管理技术的相互融合以及充分利用，足以为知识管理提供坚实的保障，可成为知识管理服务系统强大的技术支持。

结语

对于公共图书馆实施知识管理而言，不管是从读者观念的转变、社会的职能更新、社会对信息的需求的改变，还是从已具备的技术支持等各个方面来看，都是可行的，总之，知识管理给公共图书馆带来了新的发展途径，图书馆应当抓住此契机，有效实施知识管理，为读者提供更好的服务，最终为社会做出贡献。

参考文献

[1]高立新，蔡海涛.图书馆有效的现代化管理分析[J].中国科学探险，2018（02）.

[2]王柯平.图书馆未来的发展方向新趋势[J].青年与社会，2017（11）.