柔性化管理在人力资源管理中的应用

陈慧仙

【摘 要】人力资源管理在企业管理当中占据重要地位，人力资源的管理模式制定会对企业的长远发展产生重要影响。随着社会经济的发展，企业对于柔性化管理模式的重视程度越来越明显，将柔性化管理融入到企业的人力资源管理当中，可以在很大程度上调动员工的工作积极性，促进员工工作效率的提升，进而可以加快企业的发展。文章就柔性化管理在人力资源管理中的应用进行探究。

【关键词】柔性化管理;人力资源管理;应用

【中图分类号】F272.92 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）10-0193-02

在复杂多变的市场环境中，企业的管理水平高低是决定其能否赢得市场竞争力的最重要因素，与传统的管理模式相比，柔性化管理更加重视员工作为管理的主体，鼓励他们参与到企业的日常管理及决策规划当中，是人力资源管理逐渐优化的表现。经过实践表明，将柔性化管理融入到人力资源管理中，可以为管理规划的高效执行提供有力支撑，既能够激发员工的工作积极性，又可以在员工精神层面起到积极作用，是一种很先进并值得推广的管理模式。

1 人力资源柔性化管理模式

人力资源柔性化管理模式是指企业日常管理不再是固定化的管理模式，也不会使用严格的规章制度约束员工，而是通过运用科学规范的管理模式及更加灵活多变的方式，再与企业的外部环境相结合，有针对性地调整人力资源结构，让企业的人力资源管理能够随着外部环境的改变而有所调整，这是一种既富有弹性又反应迅速的新型人力资源管理模式。人力资源管理柔性化管理模式的最终目标就是要助力企业更加灵活地应对及反映外部环境变化，并且灵活地对企业架构进行管理，对企业员工进行人性化管理，制定与时代发展相符合的企业规章制度，注重企业领导层与普通员工的互动交流，建造融洽的人际关系，创造良好的企业文化内部环境。

2 柔性化管理模式的特征体现

柔性化管理模式有着明显的优势特征，能够在企业的人力资源管理中发挥重要且积极的作用，其主要特征包括内在驱动性、快速适用性、影响持久性及激励有效性。

（1）内在驱动性。柔性化管理的内在驱动性主要是指通过鼓励让员工积极参与企业的日常管理工作，既可以突出员工在企业中的主体地位，又能够充分调动员工的工作积极性。让员工自主参与企业的运营管理活动，而不再依靠企业行使权力来对其进行约束和限制，完全是员工自身的行为和心理活动过程，经过实行民主管理和权力平等，促进创造和谐的企业文化氛围，更能有效地激发员工的创新潜能。

（2）快速适应性。柔性化管理模式带有的快速适应性指的是企业与员工都可以提高解决问题的能力及反应的速度。柔性化管理模式下，员工在面对复杂的环境和棘手的问题时都可以快速做出反应并采取有效措施。当企业处于变化莫测的环境中时可以迅速做出正确判断，对员工配置和技术分配进行重组，确保企业的经济效益不受影响。

（3）影响持久性。柔性化管理的影响持久性指的是对员工的自觉行为培养可以产生很大的影响，虽然将外在的规章制度转变为员工内心的自觉行为是很困难且漫长的过程，不过一旦转化能够取得成功，那么员工个人和组织之间就可以形成一种很稳固的协调性，并且会产生持久的影响力。

（4）激励有效性。柔性化管理模式具有的激励有效性主要表现在可以有针对性地对每位员工的不同需要进行满足来达到激励的目的，这个特征可以充分体现柔性化管理模式下“以人为本”的管理思想，全面展现了对员工的尊重。

3 柔性化管理在人力资源管理中的应用意义

人力资源柔性化管理的重要价值就是把企业的员工从原本非常严格的规章制度管理中解放出来，进而让他们充分发挥出自身的主观能动性，激发出员工的创造性。柔性化管理的内在本质是遵循以人为本，非常注重员工的个人需求，把企业员工的想法要求和企业的发展战略目标联系起来，促进员工努力工作为企业的长远发展发挥自身价值。随着社会经济的发展速度越来越快，各种外在因素都在时刻变化着，企业必须与时俱进，顺应时代发展的潮流，改进落后的管理方式，假如企业没有做到顺应时代的发展方向，那么日常管理就会成为企业在发展过程中的重大阻碍。显然，企业是一个把盈利作为重要目标的组织，只有快速对市场的需要做出反应，才能为企业在激烈的市场竞争中抢占先机。现在大众的生活水平都已经提高了，因此人们的各种需求都对企业提出了更高的要求，企业需要改善管理方式，从刚性化管理向着柔性化管理转变，满足员工的个体需要，进而激发员工更大的创造性，只有这样，才能全面实现满足消费者的需求。

4 柔性化管理在人力资源管理中的应用路径探索

站在企业人力资源管理的角度来看，将来人资管理会更加趋向于柔性化管理的实施，在掌握了柔性化管理模式的内涵和实施手段之后，就可以全面推行人力资源柔性化管理，这是提升企业管理水平的重要措施。下面就柔性化管理在人力资源管理中的实际应用路径进行探究分析，把柔性化管理与企业的人资管理充分融合，便能提高企业日常管理的有效性。

（1）企业人力资源规划柔性化。随着企业的经营规模逐渐扩大，也让企业的管理工作越来越复杂，日常管理工作中需要同时考虑内外部环境因素带来的影响，增强管理方案的实效性。首先，要制订科学、合理的人力资源管理方案，为顺利展开管理作业提供参考依据，一般是由各个部门的主管与相关工作人员一起参与编制环节，再结合人事管理的規定，详细考虑人力资源管理工作的方方面面，让人力资源规划充分发挥参考作用。其次，人力资源管理部门需要把每个岗位的预算编制上交给领导，预算编制文件中应该包含人员供求、薪资标准、培训规划等相关内容，为今后的岗位人员管理工作奠定基础。在制定预算编制时，人力资源管理人员应当联合财务管理目标，重视每位员工的职业生涯发展规划，给员工提供合理的福利待遇，尽可能地降低人员的流失率，确保整个部门团队的稳定性。近年来，企业人力资源管理中广泛推行以人为本的管理理念，明确企业的人才需求与个人发展规划之后，制定人力资源管理的准则，再结合实际的管理情况做出改进，不断完善企业的人力资源管理方案，这是让管理目标落实的重要方法。

（2）激励机制柔性化。企业经营需要依靠很多宝贵的资源，其中人力资源就是企业最为重要的资源，特别是优秀的专业型人才更能够在企业的发展中创造重要价值，所以企业需要采取措施充分调动员工的工作热情，提升员工的工作积极性。在企业当中，员工的能力差异很大，不同层次的员工的个人需求各不相同，通常优秀的专业人才是比较重视实现个人价值、获得应有的尊重等精神层面的激励，物质方面难以让他们得到满足。所以，企业在人力资源管理中要实行柔性化管理，就要制定柔性化的激励制度，一方面要制定科学、合理的薪酬体系，公平公正地对待员工的付出，让他们得到应有的报酬。另一方面，需要建立起一个多元化、灵活、反应及时的柔性激励机制，根据员工在不同时期的切实需求，实施多元化的激励制度，把物质层面和精神层面的嘉奖相结合，给优秀的员工创造出国交流和培训等机会，促进员工综合能力提高，尽力满足员工的个体差异化需求，强化员工对企业产生的责任感，从而推动企业与员工共同成长。

（3）组织结构柔性化。为了更好地发挥柔性化管理在人力资源管理当中的应用价值，就得确保柔性化管理融入人力资源管理的每个环节，构建一个系统、完善的人力资源管理体系，增强管理的效率与质量。组织结构柔性化是为实现柔性管理目标奠定基础的，在建立管理组织的时候，应该就传统的组织结构进行创新，鼓励员工积极参加企业管理工作，从而可以全面执行人力资源管理，提升人力资源的配置效率。在柔性化管理模式的理念引导下，提议企业要重视组织结构的扁平化特点，建设网络化的管理体系，相应地减少管理程序，便于提升传递信息的效率，在信息可以有效交流的条件下，充分发挥信息流在人力资源管理实践当中的指引作用，对提高企业整体的管理实力水平有着重要的积极影响。而且在改进后的管理组织机构中，能够增强管理层与基层员工的沟通交流，员工可以及时了解企业的战略规划目标，达到全面共享信息的目的，有利于加强员工的团结凝聚力，是现在人力资源管理应该重点关注的问题。

综上所述，柔性化管理模式的特征优势主要体现在内在驱动性、快速适应性、影响持久性和激励有效性4个方面，而且柔性化管理还可以在企业人力资源管理当中产生重要的应用意义。柔性化管理在人力资源管理中的应用路径可以从3个方面进行探索，包括企业人资规划柔性化、激励机制柔性化和组织结构人性化，这样可以充分体现出员工在企业中的主体作用，满足不同层次员工的个性化需求，实现员工的个人发展规划，从而有利于推动企业健康稳定发展。

参 考 文 献

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