电力企业抄表核算收费智能化与技术分析

李吉文

摘  要：在社会经济进步和人们生活水平提升的今天，人们对电量的需求增加，电力企业员工工作负担加大，以往电力抄表核算方式难以满足当前工作需求，在这种情况下，智能化技术和系统在电力企业抄表核算收费管理中的应用成为一种发展的必然。为此，该文在阐述电力企业抄表核算收费智能化发展必要性和基本特征的基础上，结合实际具体分析电力企业抄表核算收费智能化实现策略。

关键词：电力企业  抄表核算收费  智能化技术  应用

中图分类号：F426.61                               文献标识码：A                         文章编号：1672-3791（2019）03（c）-0020-02

在社会经济的不断发展下，社会用电需求大幅度提升，在这个过程中，电力市场进入快速发展时期，电力营销技术也得到了迅速发展，电力抄表核算收费工作手段相应地发生了改变，以往人工抄表核算收费的弊端逐渐凸显出来，使得当前电力企业抄表核算收费管理无法适应现代社会发展需要，自动化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用能够有效降低工作人员的工作压力，提升电力企业抄表核算收费管理成效，电力企业抄表核算收费智能化发展成为一种必然趋势，为此，该文结合实际就电力企业抄表核算收费智能化发现问题进行探究。

1  电力企业抄表核算收费智能化发展的必要性

1.1 能够解决当前电力抄表核算收费业务存在的问题

在以往，电力企业人工抄表方式在使用的过程中容易出现抄表误差、估抄、漏抄等问题，同时，在电力企业抄表核算收费管理工作中往往需要大量的工作人员，在电力企业人员紧张的情况下就无法为电力企业抄表核算收费管理提供有力的人力资源支持，在具体工作中多数工作人员不能有效地对抄表核算工作环节进行监控和管理，因而也无法及时发现电力企业抄表核算收费中存在的问题。电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够将人工抄表转变为机械智能化抄表管理，为电力企业发展节省人力资源。

1.2 能够在电力企业打造规模化的营销体系

在激烈的市场竞争环境下，电力企业想要实现更长远的发展需要建立起独属于自己的营销网络，抄表业务是整个营销体系打造的基础，想要打造独立的营销网络则是需要对抄表业务系统进行革新。但是以往以人力为基本操作方式的抄表，工作效率低下，在无形中也浪费了大量的人力资源，不利于实现电力企业业务转型发展。电力企业抄表核算收费智能化发展则是能够在电力企业内部打造完善的营销管理体系，从而节省电力企业抄表核算发展所需要的人力资源。

1.3 能够创新电力企业整体运营管理

在电力企业激烈的市场竞争环境下，多数电力企业形成了集约化的运营方式，相应的电力企业抄表费用核算管理方式也需要进行改变。智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用能够提升抄表收费管理的智能化水平，促使以往的抄表收费管理在技术层面和收费管理层面发生变化。

2  电力企业抄表核算收费智能化的具体应用

2.1 抄表智能化发展

通过在电力企业安装智能化电表，借助电力流量监控系统能够实现对电力企业用户用电情况的实时性监督控制，确保整个电力企业统计数据信息的科学有效。同时，智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用还在最大限度上确保了电力企业统计数据信息的准确有效，避免了以往人工抄表核算的繁瑣，且能够有效减少偷电、漏电现象的发生。

2.2 核算智能化发展

电力企业抄表核算收费智能化实现借助电力智能、素颜系统，在计算机技术的作用下能够实现核算的智能化发展，由此提升整个电力企业抄表核算工作效率，增强客户对电力企业抄表核算收费管理的满意度。同时，在智能化技术的支持下还能实现用电信息采集系统和监控系统的有效对接，实现抄表核算管理一体化发展，提升电力核算工作效率。

2.3 缴费智能化发展

智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用简化了用户缴费流程，同时，在互联网+和电力企业营销服务发展建设下还能够在以往的基础上进一步完善电力服务流程，提升电力企业的服务水平。在智能化技术的支持下，电力企业按照安装一户、签约一户和费用管控一户的发展原则在企业内部退订了低电压用户智能化缴费操作管理，为客户缴费打造了开放化、高效化、共享化的信息平台，简化了人们的电力缴费操作。

3  提升电力企业抄表核算收费智能化水平的策略

3.1 借助智能化技术收集整理证据

电力企业以往的抄表核算大多采取人工核查的方式来收集各类数据信息，在现代信息技术的快速发展下，智能化技术被人们应用在抄表核算数据采集工作中，在一定程度上提升了信息收集整理效率，同时，在智能化系统的作用下还能够确保电力企业信息采集连接所有的用电企业和家庭，实现对企业信息系统的智能化调度、控制和监督。

3.2 完善电力企业智能化数据系统

电力企业抄表核算收费智能化是由用电信息采集系统和营销业务系统共同组成的，在电力企业营销系统中，用户用电信息在应用智能化技术收集整理信息之后会将这些信息交由计算机进行处理，在计算机技术的作用下制作出信息表格，借助制作出的表格进行电费核算，有效提升工作人员的工作效率。

3.3 实现智能化数据系统对接

结合电力企业抄表核算收费智能化管理标准，用电信息采集系统需要和电力企业营销业务管理系统进行对接。智能化技术的引入能够在确保当前营销系统主要业务流程、内容不被改变的情况下，通过智能化应用模块的应用将传统人工抄表的制定和处理交由给电脑后台进行处理，系统按照已经设定好的模式来审核信息，实现对用电客户信息的有效筛选和判断，从而在最大限度上减少因为人工核算带来的差错。

3.4 打造智能化技术报警系统

在智能化技术的支持下电力企业打造了自动报警系统，在监控各类数据信息使用的情况下，智能化的电力企业会在抄表结算操作环节设置自动报警系统，在该系统的作用下规范电力企业的业务核算、抄表核算、抄表审核等一系列操作，在一个环节出现错误的时候能够在一时间采取有效措施予以控制。

3.5 创新智能化应用模式

电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够提升抄表效率，具体表现在通过自动获取抄表数据、数据处理和抄表计划的制定来替代以往人工操作的繁琐，将对传统抄表核算事后和对转变为事前核对和分析，确保客户档案的完整和资料信息的准确。同时，在智能化技术的支持下改变了电力企业传统审核模式，能够通过自动初核电量和自动复核电量来实现电费核算的全过程管理。

3.6 实现对电力企业业务实施的全过程管理

电力企业抄表核算收费智能化管理的实现使电力企业的稽查核算、流转核算等内容，开始朝着全过程、自动化的方向发展，各方面的工作从以点控制朝着全面控制方向发展，由此不仅提升了各项事件的处理效率，而且还加强了对各项业务操作的控制。

4  结语

综上所述，电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够有效克服传统手工操作模式的应用局限，提升抄表核对的准确性和有效性，在最大限度上降低了工作人员的工作量，减缓了工作人员的工作压力，同时也实现了对电力企业人力资源的有效规划利用，优化了电力企业费用抄表核算收费流程，加强了全面管控和预警，简化了电力企业抄表核算收费管理流程，为电力用户提供了优质的电力服务，是电力企业在未来经营管理发展过程中需要着力推行的一个管理模式，对实现电力企业的现代化管理发展意义重大。

参考文献

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