郭茵：拓荒海外“倍儿爽”

○ 文／方 娟

“女汉子”郭茵踏实勤奋，又不乏温婉知性，为南京工程拿下一个又一个海外项目。

郭茵的闪光点很多，包括干劲、乐观向上、独立、自信和干什么都要干好的决心……摄影 /方娟

提起郭茵，中石化南京工程有限公司（以下简称南京工程）的员工们首先想到的就是“倍儿爽”这个词。

是啊，一个负责公司国际业务的主管，常年奔波于沙特、加拿大、荷兰、罗马、英国、意大利、新德里、巴林等各个国家开拓市场业务，和男性高管团队为伴的女性，如果没有倍儿豪爽的气概，恐怕不会愿意顶着黑眼圈因为时差经常半夜工作。

“我们谁也说不清为了公司的海外项目，她处理了多少邮件，没白没黑地开了多少电话会，干了多少个通宵，办公室里留下了她多少勤奋的身影。”市场部同事感叹道。

“郭茵不断追求而又无私奉献的精神，让她始终保持一颗积极进取的心态。她的精益求精为公司的市场开发赢得了广阔的天地。”公司领导这样评价她。

管干两不误成功拓荒国际市场

1998 年毕业于江苏石油化工学院能源工程系的郭茵，现为南京工程市场部副主任。

2001年，郭茵进入公司市场部成为一名商务报价人员。靠着一股干劲，具体工作带头干，苦活累活抢着干，不管分内分外之事全都干，郭茵很快就“冒了尖”。

当时，正值扬巴项目启动，很多国际工程公司欲一决雌雄。为了争得一定的份额，公司必须同时跟踪多个EPC总包商。先配合他们竞标EPC总包合同，再从EPC总包合同手中竞标获得施工合同。除了常规的投标报价外，大量的英文询价文件开始进入项目组的视线。

凭着英语的优势，郭茵很快在岗位上立了足。随后，她深入研究报价要求，并结合自己的专业知识和英语优势在安装专业报价方面提出了独到见解。

2004年，南京工程公司和上海工程公司代表中石化与克瓦纳公司投标沙特聚烯烃项目，郭茵参与其中。最终，她为公司承揽了7.5亿美元的合同。这一项目真正吹响了公司进军国际石化工程市场的号角。

此后，郭茵主要负责涉外项目的投标报价。在工作中，她以饱满的工作热情，参与了近百个国内外项目的投标报价，以踏实严谨、孜孜不倦的精神，依靠公司的力量完成了各项投标任务。

2009年起，在投标报价工作之外，郭茵又负责了公司商务中心的管理工作。

在任务承揽工作中，从跟踪、报价投标到合同签订，她付出的艰辛谁知有多少！

她必须协助领导针对市场的变化及时调整任务承揽战略，及时分析形势，研究营销对策，详实制订任务承揽计划和措施。特别是对一些重点追踪项目，要分别把关，责任到人，做到重点突破。另外，在系统外项目上也要有选择取舍，与同行展开竞标。由于业主对投标单位的要求越来越高、投标时间越来越短、标书质量要求越来越高，为完成一个编标任务她和市场部的同事经常需要加班加点甚至连续通宵达旦。

南京工程重组以来，围绕公司发展定位，需要更多的项目平台进行深度整合，市场部的工作量由此变成原来的几倍，而商务报价人员并未增加。面对突然增大的工作负荷，每个人都必须尽全力投入到投标工作中去。

国内项目投标中有很多相通或者可借鉴的内容，但到了国外项目一切都是从“零”开始。而且，国外项目投标是一件耗时耗力的高强度工作。然而，郭茵依然交出了一份份令公司满意的答卷。

2012年5月，她牵头投标的沙特RTIP管廊项目以1.47亿美元的价格中标，创造了当时公司海外项目的最大合同额。2013 年12 月，她负责投标的沙特矿业公司硫酸项目以公司份额2.34 亿美元的价格中标，解决了当时公司在沙特地区任务不足的困难。2015年2月，她组织投标的沙特矿业公司磷酸项目公用工程项目，以4.4887 亿美元再次刷新公司合同额。

一个个海外项目是怎样拿下的？

关键时候，郭茵总有自己的一套方法和策略，虽然她总是自嘲“智商很高，情商不高”。

“合同谈判时，女性还是有一定优势的。别看我平时像个女汉子，说话耿直，但在谈判桌上，我还是会展现出我们东方女性的温婉和知性，这一点让外方非常认可。”郭茵说。

模范气质带动团队努力进取

郭茵，是南京工程的“模范”级人物。

2014年，她就获评公司“劳动模范”，还获得南京市住建工委优秀党员标兵称号，连续多年获得公司优秀党员、公司优秀经营管理人才、公司优秀专业技术人才、岗位女明星、五一巾帼标兵等称号。

荣誉的背后，有郭茵满满的付出和努力。

2013年国庆长假期间，为了投标沙特硫酸项目，郭茵每天晚上都要跟英国的业主开电话会议。“一天凌晨三点，我赶到宾馆，看见郭茵和领导还在工作，桌上放着吃剩的泡面。她一直守在电话前。”说起这一幕，市场部同事郝锐十分敬佩。

在郭茵的记忆中，2016和2019 年两次和西班牙TR公司的报价澄清合同谈判至今令她难忘。因为，即便是英文水平这么强的她，碰到专业术语和带有口音的英语，也会束手无策。

“我们双方一个是西班牙口音的英语，一个是中国口音的英语。你很难想象，最后激烈到我们只能用肢体语言来表达和沟通。”郭茵说。经过十几个小时的谈判，最终100多条的合同偏离在回国前关闭到只剩5条。

“郭茵身上有一种气质，我觉得是模范的气质，是乐观向上不服输的气质。她的这种气质影响了我们整个团队，可以说能够把团队融合起来，能充分发挥出团队的力量。”郝锐说，“平时，有同事在生活或者工作中遇到困难，郭茵总是给他们热心的帮助。”

在郭茵模范气质的感染和良好作风的带动下，市场部全体员工努力营造团结开拓、努力进取、和谐宽松的工作环境，促进工作效率和工作质量不断提高。市场部人员的业务水平有了明显提高，无论是个人素质还是标书编制速度和质量均有较大提升。

新员工的培养，也是郭茵始终关注的。每当有新员工入职，她都要仔细研究他们的专业情况，有针对性地制定专业培养目标和计划，有效地将工作和培训结合在一起，通过传帮带尽快将新人培养成才。

长期驻外却没买过一个名牌包

“倍儿爽”是郭茵的同事给她的标签。郭茵的同事说：“她让世界看到了我们的‘东方力量’。”

作为女人，豪气久了难免引起非议，郭茵自然也不例外。

诸如此类的非议有：她怎么就知道工作啊，家里孩子不管吗？她天天出国，怎么连个名牌包都没有？她上网就是发邮件，怎么也不淘宝购物啊……

平心而论，郭茵的确不是一个崇尚物质的女人。但是，她独立、自信、有责任心。这使她能够坚持在管理中心进行项目投标和日常管理工作。

“国外市场占了公司30%的份额。不能承受巨大的压力，没有干什么都要干好的决心，做不完工作就要通宵达旦地做准备，那我宁可不干这个工作！”郭茵说。“干出对得起公司的情怀、对得起领导的信任的工作，我才会一直坚持下去。”

驻外工作长期的忙碌，家庭生活自然无暇顾及。但郭茵身边的领导和同事从未听过她抱怨或者因为私事耽误工作。

她说，一个真正有能力的女性，就一定能兼顾好工作和生活，能够得到家人的理解和支持，能够在自己的国际舞台上彰显出工程人的“国际范儿”。她是这么认为的，也是这么做的。

从市场部商务报价中心主任到市场部副主任，郭茵的职务变高了，责任也变大了。

“担任中层以后，让我变得更加全面。”郭茵说。这意味着，她要从原来单一负责商务报价变成全面负责公司国际业务市场，从原来只需关注部分团队变成要关注多个项目的执行情况。

“世界很大，知道自己知道的，知道自己不知道的。”郭茵说。

她牵头组织的投标报价风险防控细则，加大了投标报价的规范化、标准化，加大了工程量评审价格的评审、规范化，促进了投标报价的执行。

之于未来，郭茵说：“‘一带一路’还有更广阔的市场等着我们！”