打造企业信息化“和谐号”
2019-06-21佚名
佚名
日照港于1982年开工建设,1986年投产运营,是我国重点发展的沿海主要港口,是“一带一路”倡议的重要枢纽, 新亚欧大陆桥东方桥头堡。2003年5月日照港集团有限公司(以下简称日照港集团)成立,现有各类子、分公司49家,固定员工9000余人。日照港现有石臼、岚山两大港区,业务涵盖港口业务、物流服务、建筑制造、金融商贸等领域,日照港发展目标是建设国际一流大港强港,打造诚信港口、智慧港口、高效港口、绿色港口。
人力资源信息化保障企业 战略转型落地
日照港的结构调整、创新驱动、转型升级等企业战略的实施和落地,给企业人力资源管理带来了巨大的挑战。为了配合集团战略的实施和落地,人力资源部陆续实施了组织能力建设、机构、薪酬等一系列改革方案,使集团的人力资源管理制度逐步完善、管理逐步细化,组织机构也日益精简。
日照港采用的是集中管控模式,对各二级单位的管理较为深入。无论是在规划和实施人力资源改革方案过程中,还是后续的管理、操作和运营都给人力资源管理部门带来了较大的压力和挑战,人力资源管理人员急需从繁琐的行政事务性工作中解脱出来,提高工作质量和效率,将更多的时间和精力用于人力资源管理体系、方案和制度的设计、推进与实施当中,以及集团各子、分公司人力资源运营管理和服务水平的提升等方面,更好地履行改革职责。
因此,集团决定通过提升人力资源信息化的手段和工具来解决人力资源管理中所面临的困境和难题。
自研系统迈向标准化商品系统 实现“量、质、效”齐飞
日照港集团先后投入了大量的人力和物力,自主研发过3个版本的人力资源管理系统。但使用效果并不理想,投入使用的功能仅限于管理员工档案信息,对于大部分核心业务尤其是工资、保险、年金的核算统计和历史业务数据的管理,仍旧依靠Excel表格人工操作。
日照港集团认为企业人力资源信息化管理要想实现质的飞跃,具有前瞻性和可扩展性,就必须摒弃以往采用自研系统的想法。
为此,日照港集团决定采用商品化的人力资源管理系统作为变革的工具和载体。经过与多家人力系统厂家进行深入的沟通交流,并通过对产品功能进行细致的分析、比较及客户使用反馈的汇总分析,最终选择与宏景软件合作。
双方经过约4个月的需求分析与功能搭建,共实施了组织机构、员工管理、党团管理、招聘管理、人事异动、合同管理、薪资管理、保险管理、培训管理、报表管理等13个功能模块,各类业务审批流程30余个,各类统计报表200余张,实现了集团范围内9000余人基础信息、人事调动、工资保险核算等业务的全部线上管理。
通过系统的运行实践,日照港集团的人力资源信息化管理实现了“量、质、效”齐飞的效果。无论是人力资源管理信息项的数量、数据的质量和工作的效率都有了大幅度的提升,达成了日照港集团人力资源信息化建设目标。
宏景系统助力主数据平台 实现企业信息化的“和谐号”
日照港集团目前有很多的IT应用系统,如协同办公系统、财务系统、物资系统、生产管理系统、企业聊天工具OCS等业务系统和辅助系统。往往不同的系统可能会有不同的用户名与口令、不同的編码规则、不同的设置、不同的口径、不同的分类,这样不仅用户使用不方便,体验效果不好,也会造成各个核心系统和业务系统出来的报告与数据不一致。如何能保证各个IT系统之间的数据一致性,实现企业数据的融会贯通,是很多企业头疼的一个难题。日照港集团通过五个层次解决企业信息化的“和谐号”问题。
MD5认证的单点登录:成功将人力资源管理业务整合到了日照港集团协同办公系统中,做到了通过门户实现不同业务间的协同。集成后用户信息管理变得更加高效,用户只需注册一次账号便随处可用,人力资源系统不需要再单独存放密码信息,业务人员也无需再为人力资源系统单独修改、记忆密码,可以直接通过单点登录账号登录系统或者通过登录协同办公系统的方式访问人力资源系统办理人事业务、查看员工信息。
数据共享平台:日照港集团信息化 的“和谐号”主要是通过建立一个主数据共享平台来实现的,组织机构、岗位以及人员信息通过主数据共享平台统一管理维护,确保了组织机构与其他业务系统的一致性,避免了人力资源系统在向其他业务系统输出人力资源基础信息时,因组织机构不同而产生不必要的困扰。人力资源信息系统在实现了与主数据平台的对接后,机构编码规则可以根据不同系统的特点,不要求统一设计。
当其他系统需要人力资源系统的某些机构时,就在主数据平台的组织机构节点信息界面上,勾选需要推送的系统名称,将机构信息直接推送到目标系统中,既不需要重复录入机构,也不需要考虑机构的层级关系,维护十分便捷。
建立报表平台,实现跨系统的报表集成:目前困扰很多企业的是众多IT系统各自为政,报表和数据都是基于各自系统生成,缺乏数据的关联性。日照港集团人力资源系统通过集成报表平台,实现了跨系统、跨数据库、跨平台的整合,为集团决策者提供了整合各企业系统数据、且更加智能和全面地统计分析数据。
人力财务专用接口:人力资源系统和财务系统之间的数据对接,由于薪资相关数据的关联性,按照集团业务、财务双向管控的战略部署要求,主要通过三个方面进行了深度融合:
员工信息的共享:定时将员工的基本信息推送到财务系统,保证了财务系统中员工信息的准确性。
工资变动信息的共享:人力系统的组织机构与财务系统的法人单位不同,无法一一建立对应,系统采用在员工工资信息变动时,同步更新其所在法人单位的方式,建立起员工与法人单位的对应关系,并将对应关系推送至财务系统,保证了财务系统中员工数据的准确性。
工资数据的共享:人力资源系统中包含了月度工资、季(月)度考核绩效、全年考核绩效、菜篮子4种类型的工资发放模式,涉及40余张账套。系统将这些账套的工资数据按照上述4种工资发放模式进行组合,分别将每个员工当月的月度工资、保险、年金及福利组合成一条数据,再以月度工资的发放模式按照与财务系统约定好的工资推送机制定时推送工资数据。当月的季(月)度考核绩效、全年考核绩效、菜篮子则直接按照推送机制定时推送,从而实现工资数据推送和被退回后的数据重传。
待办集成:OA办公系统、阳光微讯是日照港集团日常办公、员工沟通交流的主要系统。在以人力资源系统为依托实现员工调动、工资变动、保险变动以及年金变动线上审批的基础上,将待办任务实时推送到OA办公系统等软件,使员工以更多的渠道掌握需要处理的待办信息,从而使流程的执行效率显著提高。
在集团管理部门发起待办任务后,各单位业务人员会在OA办公系统和阳光微讯中接收到即时消息提醒,通过消息提醒中提供的链接,可以直接打开待办审批单处理待办任务,不需要再反复登录人力资源系统查看是否有未处理的待办任务。
随着人力资源管理系统的上线运行,实现了集团范围内人事异动、薪资、保险、培训等核心业务的全面线上管理,促成了公积金、福利等业务由财务向人力的转移,使得人力资源管理体系更加完善、业务管理流程更加顺畅。系统灵活的功能配置和报表设计功能为各二级单位个性化需求的满足提供了有利保障,也为集团业务财务系统融合、数据共享的战略方针提供了有利支持,有效保障了日照港集团战略转型的实施和落地。