无人仓应用领域分析

程洪海

传统仓储管理需要大量的一线工人，效率较低。而大数据云计算等信息技术的应用，无人仓被引入仓储行业，仓管效率不断提升，能够从容应对暴增的物流市场需求。

2014年，京东物流位于上海的“亚洲一号”投入运行，该仓内作业90%以上实现了自动化。2017年10月，京东首个全程无人仓正式启用，从入库开始，经过储存、分拣、包装和出库等环节实现全流程智能化。截止2018年6月份，京东一共有27个不同层次的无人仓，日均订单处理能力上升了1415%。2017年9月份，阿里決定增资53亿于菜鸟物流，并承诺五年内1000亿用于菜鸟网络物流体系的升级，其中智能化仓库是重点之一。2018年10月，迅销集团投入61.8亿于优衣库仓库配送网络体系改造，通过无人化，大大缩短了产品交付时间，节约了人工成本，仓库裁员90%。

积于不涸之仓，藏于不竭之府。随着仓储技术的不断发展与成熟，智能化、无人化成为仓储发展的主要趋势。以大数据、云计算等信息技术为支撑，机器人等为载体，自动化的设备引入各个环节，仓库中人员数量大大减少，仓库运作效率极大地提升，我国无人仓市场发展迅速，前景一片光明。

一、无人仓的技术构成

一般而言，无人仓的技术包括软件和硬件两个方面。

硬件方面包括入库、在库和出库的各类智能化物流设备。自动化立体仓库是储存设备的代表，利用立库可充分使用空间，信息终端控制堆垛机进行自动化存取操作。无人化叉车、自动化传输带、穿梭机械、AGV小车等是常见的搬运设备，根据立库层高的差异、不同类型商品的立库会选择合适的搬运设备。分拣机械、机械臂机器人是常见的分拣设备，机械臂一般应用于装箱入库、拣货、码货堆垛等场合中。自动打包机、贴标签机械、自动复核称重机械是常见的包装设备。

软件方面主要指仓库管理系统（智慧大脑）。无人化仓库管理系统通过系统内外部信息指令的传递，管理控制入库作业、储存作业、盘点移库调库作业、品管分拣作业、出库作业等环节，高效调控仓库业务过程，从而和组织的采购、销售、财务、信息管理等功能有效衔接。京东物流上海“亚洲一号”仓的“智能大脑”管理与控制着仓储管理的所有作业环节，它可以在不到一秒的时间内指出仓内数百个机器人的几百亿条可运行路径，并作出合理化选择。

无人仓的仓库管理系统，以云计算、大数据、人工智能和运筹学等为技术支撑，通过立库、机器人等硬件的可视化操作，达到商品、设备与系统的高效协同。在六一八、双十一、双十二等促销时段内，可以完美地应付订单量暴增所带来的业务量。

二、无人仓的应用领域

无人仓并不是真正的没有工人的仓库，它是指仓内作业工人的机械化，通过控制人员管理机械实现智能化的作业。由于其智能化、集成化等特点，使得应用领域较为广阔。

（一）电子商务行业是目前无人仓应用最多的领域

近些年电商的高速增长，传统人工作业效率不能有效地解决电商物流供货需求，而无人仓的引入，一方面可以满足暴增的物流需要，另一方面大大降低了人工成本。近些年，物流诸多软硬件设备技术的创新与应用，正好满足了新零售对传统物流体系变革的需要。技术的不断升级换代、运营成本的下降、物流服务的精准性，都是无人仓未来普及的动因。2012年，亚马逊收购了一家创业公司的kiva机器人项目，算是布局无人仓较早的企业。2016年，联合包裹对分拣设备、生产线进行升级与投资，联邦快递在美国内建设了20多个全自动站点。2018年，心怡科技在杭州、嘉兴等地进行仓储自动化升级，节省了80%的人力。京东物流的“亚洲一号”成为亚洲品类最多、单体最大、智能化程度最高的无人仓。

（二）标准化程度较高的行业

比如说汽车配件领域、烟草行业、医药行业、精密仪器等。这些行业的产品尺寸大小、包装设计都有行业标准，有利于将其储运流程进行分解，形成标准化的作业程序，以机器作业替代原有的人工作业，从而可实现安全、高效、精准、低耗的生产目标。在互联网和冷链物流快速发展的背景下，我国医药供应链也在不断地改革升级，业务流程的优化与重整，企业物流业务实现从人工到信息化是未来发展趋势。

（三）劳动强度不适合人力作业的行业

港口物流由于物流工作量过大过重，传统人力单独完成不太现实。化工生产企业商品的理化性质，使得很多作业岗位不适合人力去完成。通过引入无人技术，可以实现工作效率的大大提升，同时可以提高作业的安全效果。青岛港通过引入自动化轨迹吊、自动牵引车、吊桥等自动化储存搬运设备，成为当前装卸作业效率最快、自动化程度最高的码头。

无人仓迅速发展成为了仓储管理领域的趋势。当然不是所有行业都适合无人仓，并且无人仓在软硬件投入不小，需要企业具备相应的经济基础，相关软硬件还需要进一步提升革新。（作者单位：江西外语外贸职业学院）