施工企业财务共享服务中心（FSSC）实践应用中存在的问题与探讨

肖睿

本文结合施工类企业集团面临的共性问题阐述了建立FSSC的必要性与实际意义，并结合FSSC建设，根据企业的实际应用问题提出提升FSSC的要点。

一、施工企业FSSC建立的必要性

随着国家"一带一路"战略的实施，大型施工企业经营规模快速扩张，目前多数施工企业仍采用传统分散式管理，难满足企业发展需求，制约企业做优做强。通过建立FSSC，有效整合内部资源，降低运营成本，提高作业效率，在一定程度上解决企业困境。

本文主要选取江西省唯一登录资本市场的特级资质企业——中大建设股份有限公司为研究对象，主要原因可以从以下几个方面来进行阐述：一是该企业的工程项目遍布全国各地，远离企业总部，具有建设时间长、地域跨度大、外界影响因素多等特点;二是项目人员从事的工作内容相似，项目上的财务人员素质参差不齐，流动性大，稳定性不强;三是资金分布相对分散，但是周转速度要求比较高;四是物资采购同质性强，各地价格高低不一，不利于成本控制;五是财务票据来源于全国各地，管理起来具有一定难度。

二、建立FSSC对于中大建设进行财务变革具有重要意义

（一）降低企业运营成本，提高作业效率。FSSC的建立将整个公司分布在各区域分散的、重复性高的财务工作集中到FSSC处理，消除重复岗位，减少重复资源配备，流程再造，降低单位工作时间，精细化分工，降低人力成本、材料成本、资金成本、税务成本等。

（二）将加速中大建设股份有限公司财务工作流程、规则向更加标准化管理迈进。原来各个工程项目的财务工作的具体情况不同会产生不同的处理标准，FSSC建成后，在公司财务管理中心的统一指导下，核算思路、方法、标准统一，分散的资源将得到整合，财务数据统计将更加细化、优化，财务工作将由核算型向管理型迈进，为公司董事会、股东会进行决策提供更加有力的财务支持！

（三）产教融合，协同创新，助力实体经济发展。企业与高校进行全面产学研合作，可以实现高校的人才培养战略和企业的创新驱动发展战略，切实为中大建设股份有限公司产业建设和产业升级提供支持。

三、施工企业财务共享服务中心（FSSC）实践应用中存在问题及建议

（一）取得高层的重视与支持

在公司管理层对财务管理越来越高的期望下，由首席财务官带领推动中大的财务管理变革，分别建设了会计共享中心、资金中心与管理会计体系。会计共享中心进行统一的会计核算处理;资金中心负责融资、外汇管理、资金调拨等;预算、业务融合、税务处理放入管理会计体系，集中了核算后，地方的财务人员往管理会计上转型，进一步为业务提供支持，在公司高层的大力支持下，会计共享中心的推行会比较顺利。

（二）重视操作一线人员的意见

有些企业认为购买系统才能进一步带来优化，这只是一部分。在中大眼里每个财务一线人员都是最接近真实操作的人，是最能提出细小改进的来源而非直接去采购先进的系统。要鼓励员工多思考，尤其遇到浪费时间的工作内容，倡议提出问题并提出解决方法，并对这样的员工进行嘉奖包括公开表扬与考核加分，鼓励并营造从当下实际工作中寻找优化方案的氛围。

（三）不断优化作业流程

共享中心建设后，考核体系比原来更详细，更多工作可以量化。无论公司的战略如何调整，考核体系如何变化，共享中心的目标始终要不断优化作业流程，不断结合新科技做效率的进一步提升，也就是说科技也好、系統也好都要配合流程的不断优化而升级。共享中心的目标是当公司业务规模持续扩张时，能够用最少的新增人力最大程度完成新工作的承接，踏踏实实做好财务基础工作。

（四）重视人员培养

作为共享中心的管理者，需要关注在人才的培养上，只有员工愿意留在公司长期发展不仅仅是因为薪资福利，而是因为良好的职业发展通道，愉快的工作氛围等其他因素，才能更好地留住人才。人员流动能够带来新鲜的血液，也有利于团队成长。综合考虑长期发展需求，有较强学习能力与意愿的人员才是公司招聘筛选的目标。FSSC未来有很多工作会被AI替代，人其实是负责运营的，也就是说常规的业务一旦标准化就可以用系统来处理，人需要应对的是新业务、公司新变化、新政策导致的改变、流程与规则设计，所以企业应该鼓励员工要朝这个方向去发展。

（五）用听得懂的语言充分沟通

建立共享中心就是为了释放更多财务人员去转型管理会计，把管理会计做得更深，进一步推进财务与业务的结合，伴随进一步深化与细化的分析，跨部门的沟通，要尽量使用其他部门懂的语言，多关注管理层关注的重点。对于共享中心建设与外部、内部系统实施单位打交道必须强调“只有自己是最清楚需求的”，不管对于内部技术团队还是外部的合作机构沟通时，需要很清楚表达自己的需求，所以在做项目时就要投入更多时间沟通需求以便未来系统上线更顺利。（作者单位：江西外语外贸职业学院）

基金项目：本文系2017年度江西省高校人文社会科学研究项目阶段性研究成果，课题编号GL17241。