公共图书馆电子阅览室如何为城市农民工开展电子阅览服务

魏亚萍

摘 要：近年来，随着经济社会的快速发展，人们获取知识的渠道也随之增多，其中“公共图书馆”便是时代的产物。“公共图书馆”投入使用的主要目的就是为了服务社会，自带供大众使用的性质，任何阶层的人在它的使用方面都是平等的。城市农民工作为城市的建设者，其理应拥有电子阅览服务的权利。文章通过简述公共阅览室及为农民工开放的意义，继而提出相关的策略。

关键词：公共图书馆 城市农民工 电子阅览室 服务开展 策略探析

中图分类号：G25 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2019）07-00-02

早在2002年的某项政府报告中就将农民工列入了弱势群体的范畴，他们属于需要帮助的群体，理应受到平等甚至更加优厚的待遇。城市农民工作为城市发展的推动者，城市面貌的构建者，也可以说是一个值得赞扬的群体。在这个群体当中，有很多人虽然没有接受过高等教育，但是却有热爱读书终身学习的人，因此，公共阅览室的开放应该做好农民工的服务工作。

一、电子阅览室的服务属性

1.普遍性

早在几年前，我国社会就已经开始着手并且达到了公共文化教育遍及各乡各区的初级阶段，在文化共享方面也做足了准备工作并且做到了几乎每一个小社区和服务点配备一个文化共享点。另外，在对乡镇学生的文化教育方面，也做出了相应的规定，多达20多万个农村地区的中小学可以享受文化工程的优惠政策。由此看来，公共阅览室这一举措的服务特点是服务的对象具有普遍性。

2.快捷性

近年来，随着互联网的快速发展，信息时代的到来，手机也已经渐渐成为了人手必备的生活工具。书籍、报纸等传统文化信息媒介与互联网技术的融合使电子书、电子报等电子阅览方式接二连三地诞生并走入大众的视野，几乎所有与人们生活有关的媒体都已经成功地与互联网进行了有机结合。据统计，截止到2011年，我国使用手机进行信息获取的人数已经达到了3億多人次，使用电子图书馆看书的人数已经达到了1亿多人次，并且这些数据都呈现出了继续快速增长的趋势。电子阅览室中手机、笔记本电脑、平板电脑的使用，使得阅读的人不再是单一地阅读，他们可以相互之间进行信息交流和传播。由此看来，电子阅览室的另一个特点就是使得信息的流传更加快捷方便。

二、对农民工开放电子阅览室的意义

电子阅览室的运行主要是结合了互联网技术与计算机技术等现代科技，以国家的文化共享政策为基础，借助电子图书馆、电子图书等功能，从而实现信息阅览、信息查询、信息服务等功能为一体的公共阅览室。从当前的社会形势来看，农民工依旧处于弱势群体的地位，因此，公共电子阅览室应该从弱势群体出发，为这个群体提供服务时应该从多方面满足他们的需求，在一定程度上解决农民工热爱读书却缺乏接受教育条件的问题。这样一来，公共电子阅览室可以实现城市农民工享受与其他人一样接受教育的权利，从而更好地与时俱进，融入现代生活，感受到信息时代与社会大众对他们的帮助。

三、城市农民工的文化需求类型

1.居住需求

从目前的一些调查结果来看，有一半的城市农民工都住在工作单位的集体宿舍，一小部分的城市农民工与身边的一些朋友在外一起租房居住，仅仅只有极少一部分的城市农民工可以有能力单独租赁房屋。从这些数据可以看出，那些直接住在工作单位提供的宿舍里的农民工，平时都是好几个人住在一起，没有自己的个人空间，也没有稳定的居住环境，更不用说看书学习了。在这种嘈杂的居住环境中，农民工无法静下心来研读一本书，也不知道该读什么类型的书。另外，还有一些工作单位不给城市农民工提供住所，也没有住房补贴，这种情况下，农民工居住的条件更加惨不忍睹。对于大多数农民工来说，他们的学历普遍在小学，初中左右，特别是现在越来越多的初中生辍学，想要打工赚钱，这对今后的整体素质的提高无疑是一种阻碍。

2.家庭需求

从当前的情况来看，很多农民工在家中都是顶梁柱的地位，很多生活在农村的家庭为了提高整体生活水平，家里的壮年往往会选择背井离乡，外出打工，有时候几年都无法回家一次。尤其以农村中已经结婚的或者是刚刚结婚的青年壮汉，为了赡养家中的老人，给孩子提供更好的素质教育和光明的未来，他们将家中的父母与孩子留在农村，自己外出打工。另外，由于前几年计划生育的限制，很多家庭只有一个孩子，使传统思想中养儿防老的观念被强制改变。这样一来，空巢老人数量逐渐增多的现象不仅出现在了农村，城市中也有不少，而且全国人口老龄化给了城市农民工更大的压力。再加上农村的经济技术落后，科学技术远不如城市发达，养老机构的服务系统自然也没有城市的完善，使得城市农民工的养老也成了一个大难题。在这个现代社会，空巢老人和留守儿童这两个名词对于我们来说并不陌生，他们都属于弱势群体，需要社会的关注，更是在外来城市农民工心底最深处的牵挂。

四、对农民工开放电子阅览室的策略

1.给农民工提供工作技能培训

对于农民工群体来说，他们工作的地点无论是在城市或是在农村，这都是他们能够进行工作并且获得生活保障的重要途径。对于城市农民工来说，他们最大的希望就是能够在所在的地区获得一份安稳的工作，尽自己最大的努力融入当地城市的生活，而技术便是决定这一要求能否达到的主要因素。电子阅览室借助台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机等科技时代的先进产物来实现图书的阅读，并且其中的电子书类型和数量几乎遍及各个领域。而对于城市农民工来说，电子阅览室应该结合他们的实际情况，进而提供一些容易理解并且在日常生活中有用处的电子书籍，例如：关于求职类，技能学习、健康生活、法律常识等等。另外，在电子书籍的下载方面，阅览室也要提供多种下载渠道，如U盘下载、手机下载等等。近年来，手机的使用越来越广泛，并且因为其携带方便，获取信息快捷的优势受到大众的欢迎。因此，电子阅览室可以推荐通过手机的方式将信息数据传送到农民工的手中。另外，电子阅览室给农民工提供的职业技术培训无法包含生活的各个方面，并且单一的职业技术培训只是在一定程度上缓解了农民工的工作外力，并不能从根本上提高精神境界。因此，电子阅览室还应该与政府的相关规定结合，从本质上给农民工正确的引导。

2.给农民工提供生存技能培训

随着社会的快速发展，城市与农村无论在经济条件或是在教育条件方面都有很大的差异，从一些调查的数据结果显示，绝大部分城市农民工都想要生活在城市，而工作是他们走向城市生活的途径之一。通常来说，一些农民工会在城市的工作稳定之后产生一些思考：以目前的条件我能不能在这个城市生活？如果在这里生活的话我还要做一些什么？由此看来，在工作生活稍微稳定一些之后，城市农民工便想朝着更加美好的生活去努力，创造出属于自己的城市人生，但是想要获得良好的生活，还需要一些相关的生存技能，例如：社交技巧、适应城乡差异、城市要求等等，虽然听起来不难，但是实际上做起来对于从小在农村生活的农民工来说不是一件容易的事情。因此，为了帮助城市农民工解决这些问题，电子阅览室可以提供一些相关书籍的阅读学习。另外，因为电子技术是全面开放，覆盖面非常广的，对于一些有关黄赌毒的书籍无法在短时间内全部屏蔽。而对于长时间在外务工的城市农民工来说，这种类型书籍的出现会打击他们的自信心，使他们感到迷惑以及自卑。所以，为了避免这种情况的发生，电子阅览室应该多购进一些专业知识性强，文风幽默的书籍，使城市农民工在阅读时能够学习到更多的生存技能。

3.给农民工提供素质教育保障

截止到近几年，根据城市农民工的数据调查显示，农民工的基数越来越多，背井离乡去外地打工的人数大约有两亿，更加令人吃惊的是年龄不满30岁的农民工人数占到了整体的70%左右，并且大多都只是接受了初中教育。另外，在外出打工的城市农民工中，经历过专业工作技能培训的人数仅仅只占了总数的11%，他们的年龄越来越低龄化，接受的教育程度越来越低，专业技术培训的人数占比也在下降。除此之外，对于新一代的城市农民工来说，他们都比较擅长制造业和建造业方面的工程施工，对于与农业相关技术则几乎没有了解。由此可以看出，年轻的城市农民工越来越多，但是他们接受教育程度越來越低，专业技术能力也逐渐下降。由于学历不高在城市无法拥有稳定的工作，但又因为没有过硬的技术回到农村也无法好好生活。因此，电子阅览室要给城市农民工提供一定的素质教育保障，类似于一些“送书下乡”的活动，在农村开设免费书屋等措施，使农村的课本与书籍知识可以得到更新与扩充，资源也得到丰富。电子阅览室中各种电脑与手机等电子产品的作用可以给农村地区带去新的教育方式，开阔他们的眼界，使农村的教育设备得到提升。总而言之，电子阅览室应该充分发挥自身的丰富资源，获得信息便捷的优势，为农村地区提供文化知识、技术学习等素质教育保障，使农村地区也能够出现有素质，有能力，有内涵的知识分子。

结语

综上所述，在公共图书馆电子阅览室中重视对城市农民工电子阅览的服务工作对于丰富农民工的生活，提高他们的生活体验有着至关重要的作用。社会对于农民工的文化教育关注度应该像关注他们每月定时得到工资一样，加强文化工程体系，完善公共服务系统，优化服务质量，提高服务措施，扩充服务平台，使优惠政策在更大程度上走向农民工的生活，反过来农民工也能在更大程度上享受到公共文化和公共产品的服务。

参考文献

[1]徐静.公共图书馆电子阅览室如何为城市农民工开展电子阅览服务[J].农业科技与信息，2017（07）：18-19.

[2]何丽春.公共图书馆电子阅览室如何为城市农民工开展电子阅览服务[J].贵图学刊，2012（04）：13-15.

[3]苏秀芳.论免费开放趋势下公共图书馆电子阅览室的可持续发展[A]；广西图书馆学会2011年年会暨第29次科学讨论会论文集[C]；2011年.

[4]孙祝丽.公共图书馆报刊开发利用的思考[A]；现代图书馆服务：浙江省图书馆学会第十一次学术研讨会论文集[C]；2008年.

[5]蔡艺洪，许朝晖.略论我国公共图书馆的财政危机及其应对措施[A]；福建省图书馆学会2008年学术年会论文集[C]；2008年.