基于跨境电商的国际物流发展问题研究

摘  要：随着经济全球化的发展，促进了跨境电商的国际物流发展。通过文献查阅总结出跨境电商和国际物流的发展现状和特征，阐述了跨境电商与国际物流发展之间的关系，然后分析了跨境电商下国际物流影响因素并提出相对应的缓解措施和发展建议，以期对跨境电商下国际物流发展问题研究做出详尽的解析。

关键词：跨境电商;国际物流;影响因素

一、引言

随着经济全球化近些年的不断发展，跨境电子商务下的国际物流得到了飞速发展，为全球范围内的商业交易提供了广阔有力的平台和有效的途径。大大加强了全球商品流动，丰富了人们日常购物的多样性。然而各个国家不同的法律法规、风俗习惯等因素限制了跨境电商下国际物流的发展，因此深入分析这些问题并给出相应的改善措施，对于促进其健康持续的发展有着重要的意义。

二、跨境电商及国际物流的发展现状和特征

（一）跨境电商的发展现状和特征

全球经济一体化的发展为全球广大消费者的消费方式和途径的转变提供了良好的机遇，作为电子商务中的新型领域，跨境电子商务正在高速发展，在世界经济发展体系中所占的分量也越来越大。在经济全球化的推进中，商品全球化是大势所趋，各个国家企业的优势商品通过跨境电商的平台，将会为全球的卖家提供服务，而随着时代的不断发展，跨境电商的服务将会越来越完善。

跨境电商具有全球性和货物进出口监管严格的特征，跨境电子商务是一种无边界的商业活动，它突破了传统商业的地理和空间因素的限制，无论什么时候，全球范围内的任何地方只要具备了一定的技术条件，都可以相互联系、传递信息、并进行交易，具有全球性的特点;跨境电商中的货物经过海外的正规渠道采购，进行预申报的备案，整个过程都在海关部门的监管下操作，当消费者完成订单的填写与支付后直接从海关的特殊监管区域运送到消费者手中，因此具备货物进出口监管严格的特征。

（二）国际物流的发展现状和特征

国际物流作为国际货物交易活动中的基本环节，不仅是国际贸易得以实现和发展的基础，也为国际贸易带来新的价值增值空间。在经济全球化持续推进的背景下，不同地区之间的国际贸易往来越来越紧密，国际物流也在不断发展进步。国际物流中的货物种类逐渐多样化，操作流程中的手续也朝着简单化发展。

国际物流具有环境差异性显著和物流体系范围广泛的特征，不同的国家或地区所使用的法律法规体系不同，操作规程及技术标准不尽相同，地理、气候等自然环境、风俗习惯等人文环境和科技、经济发展及各自消费水平等也各有较大差异;国际物流涉及广阔的地域空间和诸多内外因素，系统本身包含着复杂的功能要素，它不仅要考虑海关监察、交通运输，还要涉及意外风险、汇率变化等因素，此外，货物的合格标准、验收方式、包装及装卸方式等都是国际物流涉及的方面。

（三）跨境电商与国际物流的关系

国际物流是跨境电子商务发展的基础，对于跨境电子商务企业，完成商品的输出是最终目的，而国际物流则是其运作过程得以实现的重要保障。整个跨境电子商务交易活动都需要国际物流来完成，企业与消费者之间能够完成最终商品交易的基础就在于国际物流能够提供货物准确运输的保障，而影响消费者消费体验的因素中在很大程度上也取决于国际物流的效率及成本，因此，国际物流是跨境电商发展的重要环节。同时，国际物流的全球化也促进了跨境电子商务的市场发展范围。它有效地消除了地理障碍给不同国家之间商品交易带来的不便，极大地丰富了每个国家的商品种类，使世界每个角落的人民都能共享经济全球化带来的益处。

三、基于跨境电商的国际物流发展影响因素

（一）跨境电商与国际物流之间的协同性

当前的国际物流虽然有多种发展模式，但各种模式都有其一定弊端，致使国际物流与跨境电商缺乏良好的协同性，主要表现在跨境电子商务与国际物流发展不协调、跨境物流内部各个环节之间的运作缺乏协调统一。国际物流在开展海外业务过程中，容易受到不同国家法律法规和风俗习惯的影响与制约。在一定程度上，这是影响国际物流与跨境电商的发展的重要因素。

（二）法律法規体系

跨境电商下的国际物流是不同国家之间的商品交易活动，企业在设立、变更、终止等过程中发生的法律事件以及其在采购、包装、仓储、流通加工、运输、装卸、配送等物流环节中发生的社会关系都需要有法律规范进行调整;当顾客遇到订单处理、货物受损、货物包装与订单不一致等问题时，需要相关的物流争议程序法律制度可以参考。因此，法律法规体系的健全与否，决定了跨境电商下的国际物流能否向更高的层次发展。

（三）物流运力水平

全球经济的持续发展促使跨境电子商务不断进步，国际物流的基础设施不断改善，物流运力水平也得到了增强。但目前而言，国际物流基础设施建设规模带来的物流运力水平依旧是国际物流发展的重要因素。在空运方面，空运航线、空运物流价格等因素直接决定了空运的效率;在海运方面，物流港口设置及布局也在很大程度上决定了国际物流中转成本及国际物流流通时间，这些都反映了国际物流基础设施建设、运力水平在跨境电商环境下的国际物流发展中所起到的决定性作用。

四、当前基于跨境电商国际物流发展面临的问题

（一）支付结算时管理困难

基于跨境电商的国际物流中的交易活动都是在电子化下进行的，整个交易的信息都是以电子订单的形式进行传递，这种无纸化状态和虚拟性的交易凭证很容易被不留痕迹地修改，致使货物交付过程中的订单审核失去了合法的依据，而跨境电子商务的资金收支灵活分散，跨境电商企业无法取得与订单相关的海关报关单等合法凭证，自然也就会缺乏与资金流相匹配的货物流数据，这在一定程度上将会大大增加支付结算时管理的难度。

（二）安全问题较突出

安全问题是影响跨境电商下国际物流发展的重要因素之一，包括基于互联网技术的木马病毒、虚假网站、银行卡信息泄露、在线购物与支付的安全及国际物流等方面的安全。不少网络犯罪人员通过模仿本国及国际知名跨境电商的销售界面，制作相似的网站进行网络诈骗。此外，各国政府对跨境电子商务的监管、海关与商检、国际物流、交易方式等方面有着较大的差异，这些无疑都加重了跨境电子商务的不安全水平，阻碍着跨境电子商务的持续成长与发展。

（三）基于跨境电商的国际物流成本管理的问题

跨境电商环境下的国际物流交易活动的完成是在不同国家内完成，而不同的国家对于交易对象成本的计算方式又各有区别，交易成本的管理存在诸多难以克服的问题。如成本的计算开始时间，从下订单开始计算，则会加长整个成本计算的时间跨度;从物流配送開始，则在订单交易时可能会出现订单信息出错甚至取消订单的情况，这时候占用的成本就不能忽略不计。因此，成本的管理与监控将是跨境电商企业不可或缺的重要工作，它在某种程度上可以影响交易对象的成本，决定着跨境电商企业的利润。

五、基于跨境电商国际物流发展的建议

（一）各国政府应加强法律法规制度的建设

不健全的法律法规制度不仅给众多跨境电商企业带来支付结算方面的困难，也给各国政府带来税收方面的难题。究其原因，现行的法律法规制度体系已经不能适应不断进步的跨境电商国际物流的需要，在面对订单支付结算、税收方面的问题时，操作人员没有完整的法律法规制度可以参考遵循，而业内也没有达成某种非强制力的约定，因此，各国政府应加强法律法规制度的建设，完善并规范跨境电商企业订单处理过程操作方面的法律法规制度，能够弥补技术的缺陷和信用的不足，给跨境电商下国际物流的发展创造相对良好有序的法制环境，在面对订单审核不一致、资金收支分散灵活等问题时，操作人员都可以有章可循。

（二）完善网络安全建设

基于跨境电商下的国际物流的可靠性与安全性在很大程度上取决于跨境电商交易平台信息的保护能力。消费者在跨境电商平台购买商品时，必然需要提供自己的手机号码、详细住址等个人信息才能顺利地完成整个订单的填写，而在进行支付结算时，又需要借助于提供身份证号、银行卡号等信息进行实名认证的支付方式才能完成。这在一定程度上使消费者的个人隐私信息暴露在网络环境下，威胁着他们的个人财产与合法权益的安全。

（三）制定统一的标准

国际组织和各国政府应根据这些差异，积极加强协调合作，对基于跨境电商的国际物流中诸如成本、装卸、标签制定、信息采集及税收等环节进行标准的统一化，使得其在整个跨境物流运作的过程中不会因为双方交易活动中的某个对应的环节的标准不一致而延迟或停滞。如此，从顾客下订单到商品装配再到运送至消费者手中，只需要极短的时间就能完成，整个跨境电商下国际物流的运作效率将会因此大大提高，全球消费者也会因此在跨境电商平台中获得极佳的海外购物体验。

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作者简介：

刘金海，男，汉族，硕士，研究方向：金融数学。