智慧水务，让邑佳泉更美好

文｜李强 通讯员 刘玉英

山东省德州市临邑县供水总公司成立于1976年，是一家集自来水制造、销售、给水设计、安装施工于一体的综合性国有企业，担负着全县54.5万人口的供水职能。

全县已实现城乡供水一体化，城乡达到同源、同网、同质供水。安装以供水信息化管理系统为总的集成管理平台，将SCADA供水生产调度系统，视频监控系统、办公自动化系统、营业收费系统、电子报装系统等进行集中有效管理，确保了城市安全稳定供水。

临邑县供水总公司自2009年以来逐步加大了科学化管理的投入，设立了供水调度中心，建设完成了营收系统、电子报装系统、供水生产调度系统、安保视频监控系统、供水管网地理信息系统和巡检系统、电子巡更系统等信息化管理系统，实现了供水管网流量、压力、在线水质监测数据的实时上传，准确掌握水厂工艺及城乡供水管网运行情况，实现了净水、配水的城乡供水系统自动化管理，使企业管理更加科学化、规范化。但随着多系统的陆续上线运行，“信息孤岛”这一现象日益突出，如何实现全面的信息共享，以便快速决策成了当前面临的主要难题。

临邑县供水总公司与青岛积成电子股份有限公司通力合作，决定在最大程度保护原有投入的情况下，建立智慧水务综合信息管理平台，打破信息壁垒，实现数据的共享共用。

打造实用可靠的供水一体化系统

系统首页图

按照临邑县智慧供水综合信息管理的总体规划的指导下，建立临邑县智慧水务综合信息管理系统大平台。建立了“一个网络，一个平台，一个中心”的水务运营监控管理体系结构和适合企业经营服务区域的实用和可靠的供水一体化综合信息管理系统。在计算机技术、数字技术、网络通讯技术的高科技环境和知识化指导下完成，使供水的生产、服务、管理各个环节得到有效整合。

（1）网络建设（一个网络）

建设依托联通公网基础上的、覆盖服务区域内的各基层单位的、完全基于Web应用技术的临邑县供水总公司内部互联网。

（2）平台建设（一个平台）

以企业Intranet物理网络为基础，在临邑县供水总公司建设数据及信息整合平台，构建整合企业内部各种数据的信息综合交换平台。

平台的建设将整合、理顺和规范企业内部业务管理流程，在同一个平台基础上，确立信息共享机制，保证在临邑县供水总公司内信息畅通与透明，实现各职能部门的互联、互动、协同办公，提高管理水平和办事效率。

平台除传统的基础信息外，还覆盖实时数据、视频数据、位置信息等，同时具备丰富的接口，作为供水一体化综合信息系统建设的基础和重点。

（3）建立以供水调度为中心的指挥系统（一个中心）

一个中心是生产运营的重要支撑，按照“平战结合”思路建设，“平”时用于生产运营数据监测与调度，“战”时用于突发事故的应急指挥。主要包括SCADA系统、集合水厂和管网监测为一体的监测系统、应急抢修及指挥系统。

建立调度SCADA系统，实时掌握供水管网的运行状态。包括：实现水厂生产工艺过程的优化控制，提高和保障水质。整合接入临邑县供水总公司现有一水厂、二水厂、管网监测在线仪表及终端测控设备475套（其中城区压力点17处、乡镇压力点28处，一级流量3台、二级流量78台、三级流量346台，水质在线监测3套）。

智慧供水平台主要分为管理驾驶舱 、水厂、二次供水、SCADA模块、视频监控、GIS、DMA、巡检、热线呼叫、综合抄表、仓储管理11个模块。

系统首页面展现的是当天的供水关键信息。页面左面展示的是水厂实时信息及城区部分流量监测点的信息，中间部分为公司的供水区域。页面右边展示的是一、二水厂每小时的瞬时流量、出水压力等。

管理驾驶舱与KPI指标库将重要的生产经营数据提取，形成“一张图”管理，方便领导层第一时间掌握关键信息。

水厂模块包括工艺流程图、水厂报表、水厂数据总览、水厂资产管理、水厂资产报表和调度方案五部分。在工艺流程图里我们可以看到一、二水厂的工艺流程情况以及相应的水厂运行数据。水厂报表可以对一天、一个月以及一年的压力、水质和流量进行统计和导出。

GIS模块为临邑县地下管线综合管理系统，可以实现对区域内管线材质、埋深、管龄、地理位置及在线监测点的数据查询。

SCADA模块包括压力监测、流量监测、水质监测、事项报警和曲线查询。压力、流量、水质监测显示了各个监测点的地理位置以及实时的数据。曲线查询可以对压力、流量以及其他数据进行历史曲线查询，同时还可以实现同一类型数据的多点对比查询。事项报警功能可以对当前的报警信息进行查看处理。

视频监控模块实现对一水厂、二水厂、泵站、公司进行总体视频监控。

移动巡检模块实现巡检监控、巡检计划、工单中心、统计分析和巡检设置功能。

热线呼叫模块主要包括话务系统、工单系统、热线工单APP三个模块。启用了“4231751”服务热线，通过人工和自助语音服务、工单派发、服务效果回访等功能，提高对外服务质量。

二次供水模块包括二供总览、二供工艺流程图、二供小区监测、泵房资产报表和泵房资产管理五部分。二供总览中可以监测县区小区加压泵站的运行数据。二供工艺流程图介绍了小区加压泵站的工艺流程。

管理驾驶舱

KPI指标库

DMA分区计量模块现已完成一级分区、二级分区和部分三级分区（DMA），其中一级、二级、三级分区均通过安装电磁流量计、超声水表等终端测控设备远程传输数据，通过分区明确管理责任，初步实现区域划分、区域结算、区域考核、区域管理的格局。公司开展独立计量区的探索研究，对夜间流量分析，取得了一定的效果。

抄表系统模块可以对县区内不同厂家、不同类型、不同协议的各类表计进行统一抄表管理。

仓储管理模块主要包括入库管理、出库管理、库存管理、调拨管理等功能。出入库管理形成电子工单，便于存储和查询。

智慧水务远景规划

1、大数据深度应用

数据存储物理上采用混合存储架构，包括关系数据库、分布式文件系统和列数据库、数据仓库等多种存储系统。根据数据的特点和用途分别存储。

关系数据库：元数据、配置信息、数据标准编码、统计结果数据、同步层原始数据。

分布式文件系统：经过融合的各类投诉等非结构化类数据。

列数据库：经过融合的监测站量测历史数据等信息。

数据分析应用：BI，历史和现状分析；AI，未来预测分析。

投诉问题汇总：可以按照时间、问题类以可视化的形式查看投诉问题。具体的形式有折线图、折线、堆积图。

2、负荷预测

宏观水力模型主要是通过对水源地和水厂泵站运行参数、管网增压泵站运行参数、供水管网运行压力等数据监测、分析、建模等机器学习技术，按照年度、季度、工作日、节假日等情况划分，进行水量预测并给出调度预案以优化供水调度。

3、水力模型

临邑县供水总公司将在县委、县政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记关于实施国家大数据战略重要讲话精神，适应新时代中国特色社会主义发展，瞄准前沿科技，运用“大平台、大协作、大数据”的科学化手段，在计算机技术、数字技术、网络通讯技术的高科技环境和知识化指导下，提高供水运营决策的科学性、高效性，实现供水管理更加精细化，科学控制漏损、节能降耗，高标准服务于广大用户，保障全县城乡安全稳定供水。