你还戴着有色眼镜看戴尔科技集团吗？

郭涛

时至今日，你还戴着有色眼镜看戴尔科技集团吗？今天的戴尔科技集团由七大品牌共同组成，早已不再是传统印象中那个PC厂商。戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏博士表示：“从收入来讲，软件和服务已经占了我们相当大的比重。戴尔科技集团集合了企业级IT 各个领域的领先优势，在服务器、存储、融合架构、数据中心、个人电脑、云架构和虚拟化六大领域居市场领先地位。”

数字化转型 释放数据潜能

完成对易安信的收购后，今天的戴尔科技集团越来越像“一个”公司，整合之后的协同效应正逐步释放，从战略到产品也更加一致化。除了不做手机以外，戴尔科技集团的业务几乎覆盖了从边缘计算到数据中心到云的全产业链，而其中核心的核心就是数据。

当前，数字化转型是所有企业的必修课。黄陈宏博士十分自信地表示，戴尔科技集团本身就是一个转型成功的例子。作为传统企业数字化转型的重要推手，戴尔科技集团做了很多必要且具有实效的事情。比如，从2016年开始，戴尔科技集团每两年发布一次“戴尔科技集团数字化转型指数”（DTI）。根据2018年最新指数来看，越来越多的企业认识到数字化转型的重要性，都开始积极行动起来。未来社会经济的可持续性和高质量发展都与数字化转型的进展息息相关。

再比如，2018年，戴尔科技集团与国务院发展研究中心联合发布了《传统产业数字化转型的模式和路径》研究报告，总结了世界上其他国家成功的数字化转型经验，并针对中国传统产业的行业数字化特点和不同发展阶段提出了数字化转型“四步走”的路径，为中国企业的数字化转型提供方法论，并指明了方向。

为了帮助企业实现数字化转型，戴尔科技集团无论是在产品层面，还是解决方案层面，可以说都早已做好了充分的准备。产品层面，在前不久结束的第七届中国电子信息博览会上，戴尔科技集团的高端存储产品PowerMax荣获博览会金奖，屡获殊荣的Latitude 7400二合一商用笔记本则摘得了博览会颁发的创新奖。在解决方案层面，戴尔科技集团则可以提供完整的数字化转型解决方案，涵盖策略、架构、端到端解决方案，跨越从边缘计算到核心数据中心再到云计算的方方面面，尤其是在数据采集、计算、存储、保护等方面更胜一筹，赋能客户从以设备为核心的IT基础设施转型为以数据为核心的智慧数据中心。

秉承“在中国，为中国”的发展战略，戴尔科技集团去年还与国内外多家企业在中国成立了智能制造本地化联盟。“我们帮助中国客户建设现代化的数据中心，打造柔性制造和智能制造基地。例如，我们通过智能化的方式帮助一家全球著名的芯片制造厂商提升良品率。数据显示，每提高1%的良品率，能带来3000万美元的利润。”黄陈宏博士表示，“支撑企业数字化转型，为企业的高质量发展保驾护航，这正是我们的强项。”

“互联网+”与“智能+”并行发展

黄陈宏博士指出，“互联网+”与“智能+”是并行发展的。互联网的价值在于连接，当然也是电子商务风起云涌的重要依托。所谓“互联网+”，实际上就是如何利用互联网的思维和技术实现传统产业的转型升级，比如以工业互联网促进工业制造的转型升级。

“智能+”的含义有两方面：第一，当企业逐步实现了“互联网+”、数字化，拥有了大量数据，如何进一步激发数据的潜能，这是“智能+”必须解决的问题;第二，企业要借助机器学习、人工智能等技术和方法，充分释放数据的价值，实现智能化的应用，直到实现整个社会的智能化。现在，“智能+”就是要在互联网和大数据的基础上，实现全面的智能化。

黄陈宏博士表示：“‘智能+的提出恰逢其时，建立在大数据的基础之上，又与人工智能的热潮契合。‘互联网+与‘智能+是并行发展的过程。”相比人工智能，“智能+”站得更高更远，它的核心是更好地利用数据，这件事本身更复杂也更重要。只有将行业的数据、企业的数据全部有效利用起来，才能真正释放数据的潜力，提升企业的竞争力和生产力。黄陈宏博士强调，全面实现“智能+”还有很长的一段路要走，在这个过程中，千万不能忽视人才的重要性。

为了推动“智能+”的落地，戴尔科技集团早有筹谋，比如2016年便与中科院自动化研究所共同推出了人工智能公共平台“诸葛·深知”，将人工智能作为一种服务开放给广大中小企业。在CITE2019上，戴尔科技集团展示了ADAS高级驾驶辅助系统，对从汽车上收集来的数据进行清洗、保存和分析，然后建造模型。目前在全球ADAS市场，有70%的企业在使用戴尔科技集团的产品。

“我们最终要建立一个三位一体的‘智能+世界，物理世界、数字世界和人无缝连接。而数字化转型的作用就是将物理世界和数字世界打通。”黄陈宏博士如是说。

“戴尔中国4.0+” 跨国企业不要把自己当外人

2018年，戴尔科技集团庆祝了进入中国市场20周年。“在中国，为中国”，这对戴尔科技集团来说不仅仅是一句口号，更是一份庄严的承诺。

在IT行业，全球分工非常明确，中国在IT制造方面优势明显且不可替代。在中国，平均每一秒钟就会有一台戴尔的产品下线。仅戴尔科技集团一家的产值就占厦门整个工业产值的12%左右。戴尔“在中国，为中国”的核心内容之一就是尽量本地化。不仅生产的重頭在中国，戴尔科技集团在中国的供应链也是最完整的，每年在中国的采购金额大约为350亿美元。中国不仅是戴尔科技集团除美国之外全球最大的市场，而且是其重要的生产基地。戴尔科技集团的非结构化存储旗舰产品之一Isilon今年2月实现了中国本地生产。

黄陈宏博士表示：“让我们引以为豪的是，过去20多年在中国的发展，让我们成为中国改革开放的参与者、见证者，同时也是贡献者。跨国企业不要把自己当外人，发展业务的同时也要作出积极的贡献。从采购、设计、生产、研发到制造都在中国，我们是一家最本地化的、在中国扎根最彻底的跨国公司之一。”

有人觉得，跨国企业只是为了在中国赚取利润，而戴尔科技集团在发展自己的同时，真正想带动中国本地相关产业链的转型升级。例如，戴尔科技集团的供应链系统备受业界称赞，从几年前开始，戴尔科技集团下决心扶植中国的产业链、供应链。在过去的20多年里，有很多核心零部件供应商加入戴尔的供应商系统，与戴尔合作，不仅遵守戴尔的技术标准体系，还努力学习戴尔的成本标准体系，跟上戴尔的环保标准体系。如今，很多企业已成长为各自细分领域的全球龙头公司。

作为“戴尔中国4.0”战略的总设计师，黄陈宏在加盟戴尔之后，戴尔中国的业务有了明显的飞跃。如今，黄陈宏带领中国团队将良好发展势头带入了“戴尔中国4.0+”新阶段。

“戴尔中国4.0+”主要有两层含义：原来策略的主体是戴尔，现在的主体则是戴尔科技集团，即动用整个戴尔科技集团的力量完成“4.0”时代定下的目标;积极响应和拥抱中国政府提出的“互联网+”“智能+”建设，实现三个进一步和一个积极参与。三个进一步，即进一步深化“在中国，为中国”战略，进一步为中国社会和经济发展作出贡献，进一步推动中国数字化转型;一个积极参与，是指积极参与中国“智能+”等建设。

2018年，戴尔科技集团在全球所有地区的增长都达到了两位数，这是前所未有的。究其原因，黄陈宏博士认为这就是整合的力量。

2015年9月10日，迈克尔·戴尔亲自在上海宣布了“戴尔中国4.0战略”，承诺今后5年内将在中国市场投入1250亿美元。时至今日，戴尔科技集团在中国市场的投入即将超过这一数字。黄陈宏博士再次强调：“作为一个跨国企业，不管你的资本来自哪里，只要在中国市场，就要为中国的经济社会发展作贡献，这样才能将自己的业务做好。”

“在中国，为中国”，这是戴尔科技集团今天在中国发展的写照，而“在中国，为世界”则是持续发展的动力和目标。或许那个阶段才是黄陈宏博士心目中真正的“戴尔中国5.0”。