网络时代企业微营销策略探究

石佳鹭

摘  要：网络时代的发展，对人们传统的生活、工作、娱乐、学习方式方法构成了极大的影响，使人们新的习惯得以养成，新的思维理念得以形成。尤其是在“互联网+”的作用下，随着互联网技术向传统行业的拓展，极大地刺激了传统行业的发展神经，在网络计算机、移动通信等技术的支持作用下，将传统行业推向了迈向转型化发展的新时期。同样，面临当今势不可挡的电子商务发展态势，企业在营销过程中如何才能够与消费者建立良好的买卖关系，并在网络技术的支持下实现商品销售渠道的拓展，这是每一名企业销售者、管理者需要考虑的一个重要问题。为对网络时代下的企业营销策略做出一个更为全面的解析，该文以微营销为例，就网络时代下的企业微营销策略展开探究。通过对网络时代企业微营销策略存在不足的探究，积极探寻了网络时代下企业微营销完善策略。希望能够借助此次研究的开展，为网络时代下企业微营销效果的提升提供更多科学的意见和建议。

关键词：网络时代  企业  微营销  转型发展

中图分类号：F274                                    文献标识码：A                         文章编号：1672-3791（2019）03（b）-0172-02

1  网络时代企业微营销策略存在的不足

1.1 重形式，轻内容

网络时代的快速发展，对企业的生产经营活动产生了重要的影响，很多企业也积极迎接网络时代的机遇，不断推动企业微营销策略的实施。但是，大部分的企业都存在重形式，轻内容的问题：第一，很多企业已经开始在微博、微信、官网等多种途径进行营销宣传，虽然宣传方式变得多样化，但是宣传内容与微营销策略的匹配度不高，归根结底是企业没有深入了解网络时代下企业微营销策略的内涵，只是对其表象进行了模仿;第二，企业缺乏对微营销内容的收集和整理，在各种网络途径中的宣传内容一成不变，使得消费者容易产生审美疲劳，无法对企业微营销策略产生持续性的好感。

1.2 忽视目标客户的挖掘

网络时代下，由于信息的传播速度非常快，传播范围非常广，因此企业微营销策略的内容可能会被很多消费者看到，并成为企业的粉丝。但是，这些粉丝可能只是对微营销策略的内容感到好奇，但是并不是企业的目标客户，无法将对企业的关注转换为企业的利益，在一定程度上浪费了企业的资源。这也是很多企业在实施微营销策略时经常犯的错误，例如：很多企业在实施微营销策略的初期，会通过一定的优惠策略帮助企业赢得更多的粉丝，过分注重粉丝数量的扩大，但是忽视了目标用户的挖掘，提高了企业微营销的成本，降低了企业产品的营销效果。

1.3 重利益，轻感情

很多企业实施微营销策略时，过分注重企业自身的利益，忽视了消费者的主体地位，无法在激烈的竞争中更好地提高消费者的粘滞性。重利益，轻感情的微营销策略主要有以下表现：第一，企业在设计微营销策略时，营销内容单纯地宣传产品的质量高、价格低，但是忽视了与消费者之间的互动，无法引起消费者的共鸣，也无法让消费者产生购买的动力;第二，当消费者购买过企业的产品之后，很多企业没有重视消费者的反馈，无法使企业产品获得持续性的改进，同时，企业没有对这些消费者进行充分挖掘，形成以消费者为中心的产品宣传力;第三，很多企业在进行微营销策略实施过程中，会承诺用户转发朋友圈享受一定的优惠，当消费者转发后，企业却无法兑现相关的承诺，从而引起用户的反感，对企业微营销策略的实施产生消极影响。

2  网络时代企业微营销策略的完善

根据上文的分析和论述可知，网络时代下产生了企业微营销策略，能够更好地帮助企业完成营销目标，开拓营销途径。但是，目前企业微营销策略在实施过程中，依然存在很多问题，从而影响了企业营销的效果。该文对这些问题进行了阐述和分析，进而提出了相应的完善策略，可以参考以下几个方面。

2.1 完善企业微营销策略的内容

企业在实施微营销策略时，不仅需要扩展企业微营销的途径，而且应该重视营销内容的挖掘，从而可以不断提高企业微营销的效果。完善企业微营销策略的内容，可以参考以下几点：第一，结合当下的网络信息热点，将这些热点与企业微营销策略结合起来，借助热点的力量吸引用户的关注，并利用创新的微营销内容真正吸引用户的购买;第二，对企业微营销的内容进行不断创新，采用“蹭热点”的方式虽然可以在一定程度上吸引用户的关注，但是当“热点”的热度退却后，企业微营销的内容也会变得没有价值。所以，企业应该不断提高微营销内容的创新力，从而形成更多新颖的内容，更好地留住用户的目光。

2.2 注意目标用户的挖掘

目标用户是最后能够对企业产品进行购买的消费者群体，也是企业微营销策略的最终目标。所以，企业在实施微营销策略时，需要注重目標用户的挖掘，为此可以参考以下几个方面：第一，设置阶梯性的奖励措施，企业可以利用一些奖励或者优惠吸引用户的关注，但是这些用户不一定会产生购买行为，所以企业可以对购买的用户实施更多的优惠，从普通用户中筛选出目标用户;第二，挖掘目标用户，普通用户可能自身对企业的产品不感兴趣，但是通过普通用户可以触达一些目标用户，例如普通用户将企业产品的信息转发的朋友圈，可能会吸引一些目标用户的购买，所以企业需要注重从普通用户身上进行目标用户的挖掘。

2.3 不断拉近与消费者之间的距离

根据上文的论述可知，网络时代能够快速建立消费者与企业之间的联系，从而使得企业微营销策略可以直接触达用户，为企业带来更多的利益。因此，企业需要善于利用网络时代的便利条件，不断拉近与消费者之间的距离，为此可以参考：第一，企业可以建立专门的消费者交流平台，鼓励消费者记录产品的使用感受，对企业产品提出相关的意见，从而更好地帮助企业完善产品的功效，不断提高产品质量;第二，企业需要建立有效的售后服务，让消费者购买产品后可以放心使用，不仅能够激发用户的购买行为，而且可以利用用户的口碑，对企业的产品起到宣传作用。

2.4 优化企业微营销策划

为有效推进网络时代下企业微营销活动的开展，我们要坚定市场在企业发展中导向作用的发挥，针对微营销特点以及企业产品优势等，制定出集二者特点、优势于一体的新型微信营销计划。并在对微信、微博、公众号、APP等微营销新媒体载体特点、功能进行充分研究的基础上，充分挖掘微营销潜在优势，根据营销商品制定出最优的产品营销策划、销售方法、品牌策划、运营策划等，以此来为微营销活动的开展构建良好的环境基础，有效地促进传统销售行业向着网络时代微营销的转型，促进企业营销工作转型发展目标的实现。

3  结语

总之，通过上述研究，我们深切地感受到了网络时代下微营销的优势以及对广大消费者的巨大吸引力，看到了微营销的时代性属性。同时在对当今网络时代下企业微营销现状进行分析的过程中，也看到了企业在微营销方面所作出的巨大努力和不足之处。在今后的工作中，我们要结合企业销售特点，不断加大对于微营销的研究力度，在进行微营销渠道拓展的同时，进行微营销方式方法、模式的创新。为网络时代企业微营销工作的有效开展提供更多更具借鉴意义的科学意见和建议，促进我国微经济的崛起。

参考文献

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