如何在基层繁杂工作中提升境界

和同

基层干部在复杂繁琐的事务中锤炼自己、提升境界是一门学问。

基层工作苦、累、迷、忙，基层工作者疲于应付、身心亚健康，久而久之，不僅工作、生活品质下降，而且负能量累积，境界自然难以提升。如何在复杂繁琐的基层事务中锤炼自己、提升境界是一门学问。

首先，要有一颗“菩萨心”。基层干部要善良到像菩萨一样，达到无我的境界。用同理心体验对方。没有见过企业家流泪的干部不能说自己做好了企业服务，没有见过群众流泪的干部不能说自己真懂群众。用平常心对待一切人和事。真诚对待我们遇见的每一个人，不戴有色眼镜看任何人。即便是胡搅蛮缠的群众，只要没有触犯法律，我们都要一视同仁。管理好自己的情绪，做到制怒、耐烦、慎独。保证自己内心的纯净。《传习录》中写道：“心犹镜也，圣人心如明镜，常人心如昏镜。近世格物之说，如以镜照物，照上用功。不知镜尚昏在，何能照？先生之格物，如磨镜而使之明。磨上用功。明了后亦未尝废照。”时刻保持内心的纯净，对世界的理解和认知自然会更加美好。

其次，要有一张“婆婆嘴”。把自己的思想装进别人的脑袋是一种领导境界。基层领导不仅仅要明确目标、安排任务、提出要求，更重要的是思想引领、凝聚共识、汇聚力量。要善于传授经验，把自己的经验总结好，更精准地传递给他人。要善于传播理念，基层工作繁芜丛杂，想要让大家在每一件具体的事情上都达成共识是不可能的。要通过对大量的具体事项拔高提炼，进而作一些哲学上的反思，找到事情的规律和本质，这样才更容易形成共识。理念的传播就是要反复地说，在说的过程中不断完善，不断影响他人。要善于答疑解惑，面对不同群体的沟通交流，首先要学会倾听，善于在互动中找出别人困惑的症结，然后有针对性地答疑解惑。

再次，要有一副“橡皮肚子”。古语有云，宰相肚里能撑船。但这种肚量并不是天生的，而是在实践中练就的。要学会承受委屈。人常说，格局都是被委屈撑大的。现实生活中鲜有不受委屈的人，关键是看待委屈的心态和方法。基层的同志经常会面对各种委屈：钱少事多常加班，家人埋怨;权小责大任务重，无所适从;机械落实效果差，上级批评。面对两头受气的委屈，要学会自我反思和调节。要学会面对误解。有些工作的开展需要适度超前，总会有人不理解。在基层，一些打基础、利长远的工作，刚起步的时候往往都会被误解。要学会面对误解，练就强大的内心，强化坚守的定力。要学会面对“不公”。公平永远都是相对的，基层同志会面对很多不公平。所谓的“不公”都是比较出来的。我们的事业追求都应是我们无怨无悔的选择，对自己的追求有足够的定力，才不会随波逐流。

最后，要有一双“毛驴腿”。在基层工作要坚持一线工作法，最忌坐在办公室里指手画脚、坐在会议室里发号施令。要勤往下跑，了解民意，掌握实情。要勤往上跑，了解信息，对接政策，争取更多的支持。机遇都是跑出来的，坐等天上掉馅饼是不可能的。要勤往外跑，多方寻求合作，为地方发展嫁接资源。哪里有我们需要的资源就往哪跑，跑多了资源观就会更加开放，资源的集聚效应也会不断显现。