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浅谈如何提升农行重点产品营销效率

2019-06-13褚建敏

经济师 2019年4期
关键词:竞争能力网点技巧

褚建敏

当今时代,如何在市场经济条件下充分调动和有效配置银行资源,提高综合竞争能力。比以往任何时候都显得重要和紧迫。综合竞争能力的改善取决于营销效率的提升。行内营销流程结构,是影响和决定效率的重要因素。这对银行战略目标的实现与可持续发展有巨大的影响和制约作用。

因此笔者认为,我们一是要举办业务知识学习班,为营销的開展夯实基础。要想让市场和客户认识、了解直至接受,首先员工要了解自己的银行,包括各项业务的办理流程,完善的体制、运营模式等,因为只有完全熟悉地掌握银行的整体情况,才能在营销的过程中做到有备无患。二是要进行相关营销知识和技能的培训,为营销的开展做好准备。掌握了基本知识以后,有效的营销方法和策略也是实施成功营销提高效率的关键,因为我们面对的是形形色色的客户,由于他们的经历和背景不同,因而在营销的过程中,所采取的方式方法也应该有所区别。沟通的技巧。语言运用的技巧,推销产品的技巧,面对冷场的技巧等,这些都需要我们在事前进行相关的培训,才不会在实际工作过程中出现尴尬的局面。三是要实行全行资源共享。在积极组织学习各支行经典营销案例,分析总结其中的精华和需要改进的地方,宣传营销思想“软件”建设的同时。也应当加强网点特别是基层网点硬件设施的建设,提高平时业务办理的效率,节省更多客户等待时间从而转化到营销产品上去,不能因为硬件设施的落后而白白错失掉众多营销的黄金时机。

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