基于课外学习的《组织与工作设计》课程教学方法改革调查研究

刘凤霞 李嘉明

摘要：随着信息技术的发展，课堂教学势必进行不断改革。文章以人力资源管理专业学生为调查对象，针对《组织与工作设计》课程教学过程中存在的一些关键问题进行调查，以学生为视角有针对性地提出专业课程改革措施及建议。

关键词：课外学习 组织与工作设计 教学方法

在这个数字化互联网时代，信息技术的高速发展为高校学生提供了丰富的数字资源和信息来源，而传统的课堂教学显然无法满足学生的个性化需求，如今课堂沉闷、“低头族”已然成为大学课堂的标配，如何让课堂活跃起来、让学生抬头听讲已经成为当今大学老师的新目标。本文以人力资源管理专业学生为调查对象，调查学生在《组织与工作设计》课程教学过程中课内与课外的学习情况，在分析调查结果的基础上，提出该课程课堂教学改革建议。

一、《组织与工作设计》课程教学现状调查

（一）调查内容

本次调查主要包括三个方面，一是课内调查，即学生在《组织与工作设计》专业课程课堂教学过程中的状态与表现，包括听讲情况、手机使用情况、课堂互动情况；二是对于学生在课外学习方面的调查，包括课外学习频率、学习方式等；三是对于学生喜欢的教学方式进行调查。

（二）调查方法

本次调查主要采用问卷调查法，在我校人力资源管理专业学生中采用问卷星发放问卷，收回114份有效问卷，以此来研究人力资源管理专业学生在《组织与工作设计》专业课程学习中存在的一些问题，并提出教学方法改革建议。

二、《组织与工作设计》课程教学调查结果分析

（一）学生听课情况

学生在上课时的听讲情况如图l所示。从图l中可以看到，有11.4%的同学一直听课，35.96%的同学认真听一会儿后就开始开小差，有46.49%的同学拣重要的听，而6.14%的同学根本就不听讲。从听课隋况上看，大部分同学还是能够认真听课的。

（二）手机使用情况

1.手机使用频率。课上学生手机使用频率调查结果如图2所示。图2显示，课堂上有时使用手机的比例最高，为38.6%，经常使用手机的比例次之，为28.07%，偶尔使用手机的比例排名第三，占21.93%，总是使用手机的比例为8.77%，而从不使用手机的比例最低，为2.63%。由此可知，大学生在课堂上基本都在使用手机。

2.课堂上手机用途。学生在课堂上手机用途调查为多项选择题，结果如图3所示。由图3可以发现，课堂上手机用途最多的是刷微信朋友圈、微博等，占比90.35%，课上购物、打游戏和看视频比例相差不多，分别为36.84%、35.09%和34.21%，看电子书的比例为23.68%，其他情况如学习、看其他教辅资料、背英语单词、处理事情、聊天，查资料、查单词、回消息、完成老师布置的作业等占比最低，为9.65%。从调查结果上看，学生被现代电子产品的各种功能所吸引，教师如何引导学生利用手机学习课程相关内容尤其重要。

3.课上使用手机的原因。此项调查也是多项选择题，调查结果如图4所示。图4显示，由于课堂单调、内容没有吸引力而使用手机的占比最高，为43.86%，其次是随时了解即时更新的消息或热点话题，占比42.98%，而忍不住、自控能力差和辅助课上学习占比均为35.96%，需要随时与外界联络通讯占比为35.09%，受他人影响占比较低，为9.65%，而其他原因占比最低，为7.89%。调查结果显示，增加课堂内容吸引力是最主要的解决对策。

（三）课堂互动与讨论情况

学生课上回答问题情况和参与课堂讨论的情况调查结果如表1和表2所示。

表1显示，学生在课堂上主动回答问题的比例仅为16.67%，而心中有答案但是不会主动回答问题和被点到才回答问题均占39.47%，说明学生参与课堂互动的积极性较低。

由表2可以发现，有94.74%的学生会参与课堂讨论，其中44.74%的学生会将自己的所有想法表达出来。而50%的学生愿意倾听别人的想法，但是不发表自己的意见，仅有5.26%的学生不参与课堂讨论。说明课堂讨论有利于表达学生的想法。

（四）学生课外学习情况

1.课外学习频率。学生课外学习频率调查结果如图5所示。由图可以发现，偶尔进行课外学习的学生比例最高，为67.54%，经常进行课外学习的比例次之，为24.56%，总是课外学习的比例仅为5.26%，从不进行课外学习的比例最低，为2.63%。调查结果显示，学生进行课外学习还要加以引导。

2.课外学习方式。学生的课外学习方式调查结果如图6所示，其中阅读课外书籍占比最高，为69.3%，在网络上查找案例资料占比次之，为57.02%，网络课程学习占比第=三名，为42.98%，报读校外机构课程占比7.02%，还要其他情况，占比2.63%。从学生的课外学习方式上可以看到，学生进行课外学习途径多种多样。

3.网络课程学习原因。学生利用网络进行课程学习的原因调查结果如图7所示。由图7可以发现，学生选择网络学习最主要的原因是任课老师要求、学习时间灵活和教学资源丰富，内容广泛，占比分别为60.53%、50.88%和42.11%，其次是课堂内容没吃透，不得已寻找网络资源，占比31.58%，还有一些原因是对网络学习形式的支持、打破时空局限，自由进行思想交流、汇聚多种不同想法，开阔视野等，占比分别为24.56%、22.81%、22.81%。

（五）课堂教学方式改革调查

1.學生喜欢的授课方式。对于学生喜欢的授课方式调查结果如图8所示。调查发现，学生最喜欢的授课方式是教师讲授为主，学生讨论为辅，占比57.02%；其次是教师讲授，占比28.07%，课下通过多渠道学习相关知识，课上学生开放讨论并进行展示和学生讨论为主，师讲授为辅占比较低，分别为6.14%和5.26%，学生讲授形式占比最低，为3.51%。调查结果说明，学生还是希望课堂教学以教师为主导。

2.课内活动方式。对于学生喜欢的课内活动方式调查结果如图9所示，主题研究占比最高，为61.4%，其次是情景模拟和专题练习，分别占49.12%和48.25%，案例研讨占比也较高，为44.74%，然后是集体备课、课程沙龙和学生汇报。

3.课内研讨形式。对于学生喜欢的课内研讨形式调查结果如表3所示。由表3可知。学生喜欢的课内研讨形式排序由高到低分别为以师生正向交流互动的课内研讨、以布置完成课堂任务为主的课内研讨、以学生之间辩论互动的课内研讨、以学生汇报为主的课内研讨。

三、《组织与工作设计》课程教学过程中产生问题的原因分析

从上述调查结果，可以发现，《组织与工作设计》专业课程教学过程中存在学生听课效果不好、手机使用频率高、互动效果差等问题，产生上述问题的原因有以下几个方面。

（一）传统课程教学模式的弊端

目前，《组织与工作设计》专业课程仍然采用传统教学模式，即在教学过程中，除了讲授之外，虽然采用案例教学、学生研讨、实践教学等方法，但是课堂上讲授的时间占比较大，这就造成了教师在讲台上埋头苦讲、学生在座位上刷微信、刷微博、打游戏、睡觉等等各种现象。同时由于课堂讨论时间少，导致学生与教师互动效果差、课堂缺乏活力的状态。

（二）课程教学过程管理环节薄弱

《组织与工[作设计》在教学过程中要求学生进行课外学习，但是对于学生课外学习过程和效果无法进行有效监控。虽然学生在教师要求下进行课外学习，比如观看微课视频、网络学堂教学视频、课件、案例等，但是对于学习效果没有严格的检验标准，无法评价学生课外是否有效。

（三）传统考核方式制约

《组织与工作设计》目前的考试方式仍然采用平时成绩加期末考试的方式，比例各半，期末考试成绩对于学生总体成绩的影响较大，学生认为期末在老师的复习范同之下突击一番，自然能够通过课程考核。因此，对于平时的课外学习主要是完成教师布置的各种作业，以获得平时成绩，而不是系统学习专业知识，获得相应专业技能。

四、基于课外学习的《组织与工作设计》课程翻转课堂教学模式改革

基于上述调查结果及问题原因分析，本文提出基于课外学习的《组织与工作设计》课程翻转课堂教学模式改革。具体内容如下：

（一）建设课外学习平台，开发课外学习资源

在继续建设我校网络学堂课外学习平台的基础上，充分利用好大学在线、精品课程网站以及微信等平台，为学生进行课外学习提供有效学习途径。在对《组织与工作设计》内容进行优化的基础上，设计各个知识点，自主开发10分钟左右的微课程，录制微课视频。对于一些理论性、基础性的知识以这种微视频的方式让学生充分利用课余时间进行学习，与传统的授课方式相比，增加了课上师生面对面交流讨论的时间，结合网络学堂的课件、教案、案例、习题库等进行视频观看后的巩固练习，为学生课外学习提供丰富的视频资源与试题资源。

（二）课外学习监督与评价机制

调查显示，学生有课外学习的动机，但是学习效果如何无法获知，因此，必要建立有效的监督与评价机制，这也是《组织与工作设计》课程改革的重点。为了检验学生的课外学习效果，教师每次在课堂上可以采用小測验、提问、方案设计、小组汇报等形式，并且计人平时成绩。在这种情况下，必须打破课程传统考核模式，提高平时成绩比例，并将平时成绩构成进一步细化，加入网络学习后小练习的成绩，课堂测验成绩等内容，期末考试内容将平时课堂讨论的部分内容囊括其中，避免圈画重点。

（三）课内研讨保障课程知识的掌握与吸收

调查显示，学生在课堂上还是希望以教师为主导，因此，以教师为主导、学生为主体的课内研讨是必不可少的。课内研讨是在学生进行有效课外学习的基础上，教师利用课内时间围绕《组织与工作设计》课程的核心内容和学生的疑问，采用启发式、答疑式、小组讨论、问题探究和成果回报等方式和学生进行互动交流，帮助学生对《组织与工作设计》专业知识进行消化与吸收，达到牢固掌握该课程专业知识，提升学生专业技能的目的。

五、结束语

本文以人力资源管理专业核心课程《组织与工作设计》为例，借助已有微课资源和网上资源，进行基于课外学习的翻转课堂教学模式改革与实践，解决目前学生课上听讲效果不佳、互动不积极、课下学习缺乏主动性等问题，提升学生的专业课程学习效果，为社会培养人力资源管理专业人才。