关于博物馆社教工作多样化发展的实践和思考

龙杨

社会教育功能是博物馆的一项重要功能。在当前我国民族文化快速发展和博物馆对外开放自由的大环境下，随着博物馆事业的快速发展，博物馆协会的教育工作越来越受到社会的重视。如何有效地开展社会教育，开展多样化的社会教育活动，如何引导群众养成参观习惯，是新时期博物馆面临的长期艰巨任务。

从广义上讲，博物馆的功能是在收集、维护和讨论的同时，呈现自然环境和人类行为的证据，教育人，提供旅游等等。结论、分析、收集和教育是其最基本的功能。目前，博物馆功能的核心已经从经典形式的收集与研究转向多渠道、多层次的信息传递与交流。博物馆肩负着传播科学知识、提高人民文化素质的重要责任，其社会教育功能日益突出。博物馆的功能对博物馆的发展有着决定性的影响，加强对博物馆相关社会教育工作的思考是十分必要的。

1 博物馆社会教育工作的特点

1.1 公共性

博物馆是一种公共资源，最显著的特点是对所有人开放。随着现代社会教育水平的提高，博物馆需要更多地关注人们的精神和文化诉求。在宣传的引导下，一个博物馆不可能只为少数人服务，而是为所有人服务。博物馆的公共性充分体现了博物馆在促进人们平等享有文化权利等方面具有很强的独特性。

1.2直接性

博物馆教育主要以展览和文物为主要载体，并以它们为主要的灵感来源。由于实物具有强烈的视觉性、真实性和直观性，所以很容易引起观众的注意。它不仅使人们能够获得比书本更加生动、立体和直观的知识， 同时，它可以使教育内容更加丰富多彩，比单一的讲道更容易启发人们的思维、探索和创造。也可以说，直观性是博物馆区别于其他教育模式最明显的优势和特点。这也是博物馆里教育工作的主要吸引力。

1.3多样性

博物馆教育涵盖了广泛的主题和内容，几乎涵盖了社会生活的各个方面。就种类而言，这里不仅有许多历史和考古博物馆，而且还有科技博物馆、自然博物馆、人民博物馆、军事博物馆和纺织博物馆。博物馆的多樣性为不同喜好、诉求和层次的观众提供了广泛的选择。博物馆是非常值得信赖的公共教育机构，其独特优势为博物馆举办各种活动打下了良好基础，这是其他单一职能教育机构所不能做到的。

2 中外博物馆社会教育工作比较

发展最快的博物馆在欧洲、北美和大洋洲的发达国家。亚洲的博物馆数仅次于欧美。日本和韩国是亚洲博物馆相对发达的国家，随着国家博物馆的不同，社会教育事业也有不同的发展理念。下面我们比较中外博物馆，分析我国博物馆社会教育工作的特点和不足。

2.1博物馆社会教育应该激发观众的参与欲望

欧洲国家博物馆是“以人为本”的，有很多吸引游客的措施，尤其是儿童去博物馆的时候，美国的各种博物馆都以儿童为重要服务对象，开展了多种适合儿童的活动，设立了专门的儿童活动和学习室，通过博物馆收藏、古装复制品和面具的展示，以及各种玩具、乐器和图画书，让孩子们在那里自由玩耍，扮演角色，体验自然，尝试挖掘宝藏，模拟驾驶等。通过幼儿的亲身体验，帮助幼儿更好地理解世界，通过丰富有趣的实践活动，拓宽幼儿视野，有效发挥博物馆的教育功能。

当代中国博物馆大多处于‘以物为本向‘以人为本的过渡时期，或在“以人为本”的起步阶段，开始从重视文物收藏研究向发展社会主义教育方向转变工作重点。国内许多博物馆，纪念馆发挥基地作用，在阵地讲解，报告讲座等形式基础上，举行小型巡回展销会和临时展示，向部队，企业，机关，学校，社区展示，传承历史文化知识和正能量。但这种单纯的“教”效果并不理想，如果我们聚焦观众的身份特征，需求与认知心理，引发观众兴趣，开展特色互动体验式项目，增强观众参与积极性，转化为单方互动，必将极大地提高社会教育成果。

2.2博物馆的社会教育工作与公众生活密切相关

瑞典是一个有着完整的制度和悠久的博物馆历史的国家。瑞典900万人口中，每年有1600万人次参观博物馆。特别是首都斯德哥尔摩，整个城市都是世界文化遗产。瑞典斯德哥尔摩市博物馆把参观人群划分得很详细，“如果是带孩子来的， 要提供一个很大的操场给孩子玩耍;还调整了学校的课程，使博物馆成为学生的实践课堂，例如，学校的老师会积极联系博物馆，在这里安排一些课程，带孩子们去参观现场等。”这使更多的人感到贴近生活，吸引他们来参观。

我国大多数博物馆以阵地讲解、讲座报告、专题讨论会、巡回展览、临时展览等形式向公众传播信息和知识，宣传教育。由于一些活动缺乏针对性，受众与这些活动之间的距离较低，最终形成了一种纯粹的形式。如果我们能深入了解不同受众群体的特点，使每个人的教育更加贴近公众生活，开展特色活动，有较强的参与性，并增加新的科技支持，就会留下难忘的回忆。

2.3博物馆参与社会教育的人员急需多样化

韩国的课程不仅有专门的讲师，而且还负责博物馆的研究。介绍文化遗产所具有的历史价值，文化内容，或知名度不高的发掘过程等，这样介绍学科的研究成果得到很好推广，为感兴趣的专业人士提供了交流机会，成为相关学科学生的升级教室。

改革开放以来，我国重视博物馆事业的发展，但对于博物馆的社会教育事业，人们首先想到的是讲解员，这种社会主义教育服务理念有点狭隘。一些讲师只熟悉基本陈列柜的内容，因此存在一定的局限性。没有成长为学者思维方式的解说者，由于观众的领域，感受的角度不同，提出的许多深层次问题没有得到妥善解决，也成为制约社会教育事业发展的一个因素。博物馆里有很多具有高级职称的专家型研究人员，他们理论成果丰硕，但展示和传播不到位，是博物馆社会教育资源的一种浪费。如果积极发挥专业研究人员的优势，参与社会教育事业，将有利于博物馆自身的发展。

3 博物馆社会教育的创新

3.1改善服务设施

近年来，社会上形成了一种新的文化休闲趋势，博物馆成为非常重要的文化休闲场所。对于这种社会诉求，博物馆需要牢牢把握机遇，提供相应的设施和服务，让观众不仅可以在展厅里更轻松地学习，还可以在展厅外的休闲区陶冶自己的情操，拓宽自己的知识面。在一些历史博物馆中，不难看到相应的文化服务，其主要功能是为博物馆展示、收藏、教育等相关业务提供支持， 加强博物馆文化影响，为人们提供文化氛围浓厚的休息场所，可以增加经济收入，增强博物馆自身的造血功能。得益于此，博物馆具备休息的场所——长廊、咖啡屋、茶屋等服务设施，可以享受休息和休闲。

3.2改进民众服务

博物馆的社会主义教育工作要接近群众，不但要使人们看得清楚，而且要使整个社会都能了解。现阶段社区服务已成为世界各国博物馆社会教育事业的主流趋势。在我国，社区文化建设已成为促进社会文化健康发展、全面建设小康社会、建设社会主义精神文明的核心内容。博物馆不仅要展示、收藏和研究文物，而且要成为推动社会变革的利器。通过这种方式，博物馆可以最大限度地发挥其社会教育功能。近年来，我国的博物馆行业，尤其是大型综合性博物馆的社会教育团队，往往会以巡回展览的形式进入学校、社区和军营进行知识的传递， 我们还组织了丰富多彩的社会教育活动，促进了国家博物馆事业的健康快速发展。

3.3转变观念

首先，树立服务社会、服务公众的理念。文物的保护，展览服务和陈列服务是博物馆中最常见的三大功能，而展览服务则是终端产品博物馆工作的关键所在。第二，博物馆不是单纯的文化仓库，应该按照社会的要求来利用资源，否则文物的保护就没有任何意义。第三，有必要在博物馆里确立“有所为，有所不为”的原则。现阶段我国博物馆大多是综合性博物馆，专门博物馆和特色博物馆数量较少，导致藏品家庭特点不清，运用不完善，资源严重浪费。如果博物馆充分发挥自己的长处，展示自己的特点，从收藏、研究和保护文物的收藏角度、重点、定位准确，能充分发挥博物馆的功能。

4 结束语

博物馆必须有能力担当文物维护者的重任。当代博物馆和社会教育事业，要坚决贯彻国家"深化文化体制改革，发展文化产业，鼓励文化创新的精神"，适应时代发展，满足公众需求，不断创新，推动博物馆事业健康发展， 我们将在文化发展繁荣的大潮中奋勇前进，履行为科学研究、社会发展和人民服务的使命，为实现中华民族伟大复兴的梦想而奋斗。

（作者单位：重庆中国三峡博物馆）